Écarts de devise dans les importations Shopify

Comprenez pourquoi les prix Shopify dans Channable peuvent différer des devises de la boutique.

Après avoir importé vos produits, vous pouvez remarquer que la devise en Channable ne correspond pas à la devise affichée en votre boutique Shopify. Par exemple, un produit répertorié en GBP sur Shopify peut apparaître en EUR en Channable.

Pourquoi cela se produit

Channable importe toujours la devise target de vos données Shopify. Si Shopify convertit automatiquement un prix en une devise locale en fonction des taux de change, il conserve souvent la devise d’origine en les données sous-jacentes. Channable récupère cette valeur d’origine.

Prix fixes et Shopify Markets

Cette différence se produit souvent lorsque vous utilisez Shopify Markets avec plusieurs pays en un seul marché.

• Conversion automatique : Si plusieurs pays partagent un marché unique (par ex. un marché « Pacific » comprenant l’Australie et la Nouvelle-Zélande), Shopify convertit le prix de base (AUD) A la devise locale (NZD) pour le client. Channable importera toujours le prix de base (AUD).
• La solution : A garantir que Channable importe une devise spécifique pour une région spécifique, vous devez Créer un marché pour un seul pays dans Shopify. Cela vous permet de définir un prix fixe en la devise locale, que Channable peut alors reconnaître comme les données target.