# Shopware 6

In questo articolo imparerai come importare i dati dei prodotti da Shopware 6 in Channable.

**Nota:** Questo articolo riguarda l'importazione dei tuoi prodotti da **Shopware 6** usando la nostra **app**. Se hai Shopware 5, consulta la nostra [guida di configurazione per Shopware 5](https://helpcenter.channable.com/import-data/import-data-it/guida-allimportazione/importa-i-tuoi-dati-prodotto/importa-tramite-un-negozio-online/shopware-5).

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### Prima di iniziare

Ti servirà

* Un account Shopware 6

Da sapere

* Importazione da un ambiente di staging: devi inserire nella whitelist gli indirizzi IP di Channable per connetterti tramite un ambiente di staging. Senza whitelist potresti ricevere errori fuorvianti che suggeriscono che le tue credenziali siano errate.

Per evitare questo, contatta il nostro team di supporto per richiedere i nostri indirizzi IP e aggiungerli alla whitelist dell’ambiente di staging prima di procedere.

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### Passo 1: scarica l’app di integrazione Channable

Per importare i tuoi dati prodotto da Shopware 6 a Channable, devi installare l’app Shopware 6 Channable Integration.

L’app può essere installata in due modi: tramite il tuo **account admin di Shopware**, oppure **Composer**.

**Importante:** Devi connetterti a Channable entro 24 ore dall’installazione dell’app per evitare che la connessione scada. Se la connessione scade, dovrai reinstallare l’app.

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#### Installa con l’admin di Shopware 6

* Accedi al tuo account admin di Shopware 6 (accessibile aggiungendo /admin alla fine del dominio del tuo shop).
* Vai a **Estensioni > Store**.
* Nella barra di ricerca cerca “Channable” e seleziona **integrazione Channable** app.
* Clicca **Aggiungi estensione**.
* Segui i passaggi nella procedura guidata di installazione.
* Vai a **Estensioni > Le mie estensioni**.
* Clicca **Installa** accanto all’app Channable.
* Clicca il per attivare l’app.
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#### Installa con Composer

* Nel store di Shopware scarica l’app Channable Integration: <https://store.shopware.com/en/chann96219641361f/channable-integration.html> (installazione gratuita).
* Aggiungi l’app al carrello e procedi al checkout.
* Dovrai accedere allo store di Shopware, se non l’hai già fatto.
  * Nota: assicurati di selezionare il dominio del tuo shop nella pagina di checkout.
* Clicca **Completa il pagamento**.
* Nella sezione **Commerciante** della sezione del tuo account Shopware, vai su **Negozi** e seleziona lo shop corretto.
* Scorri fino a **Elenco licenze** e clicca **Channable Integration**.
* Clicca **Installa tramite Composer**.
* Apparirà un pop-up con ulteriori istruzioni. Segui quelle istruzioni per installare l’app.
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### Passo 2: connettiti a Channable

A questo punto l’app Channable Integration dovrebbe essere installata nel tuo account Shopware 6.

* Nel tuo account admin di Shopware 6, vai su **Impostazioni > Connetti con Channable.**
* Clicca **Connetti con Channable.**

<figure><img src="https://3010712393-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZa0iYflHeXmKWGnfFMAN%2Fuploads%2Ffsj14HthrB3pYYPsfoGW%2F13566405365650?alt=media&#x26;token=3be2fd3a-5d2a-40a2-b3f5-1016a0b2774a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Verrai reindirizzato a Channable per creare la connessione. Se non hai ancora effettuato il login, ti verrà richiesto di farlo.
* Clicca **Aggiungi collegamento**.
* Apri il progetto in cui vuoi importare i dati dei prodotti.
* Vai a **Configura**, clicca **+ Configura importazione** e seleziona **Shopware 6**.
* In **Scegli una connessione esistente o creane una nuova**, seleziona la connessione Shopware 6 che hai appena creato.
* Fornisci le informazioni richieste:
  * Per **Nome**, dai al tuo canale un nome descrittivo (es. "Shopware EN")
  * Per **Scegli lingua**, seleziona la lingua in cui sono i dati di importazione.
  * Per **Filtro di importazione**, seleziona se vuoi importare solo i prodotti attivi o no.
* Clicca **Avvia importazione**. Verrai reindirizzato alla **pagina Modifica mappatura** passaggio per mappare le informazioni dei tuoi prodotti.
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### Passo 3: Mappa i tuoi prodotti

Questa pagina mostra i tuoi campi di importazione (campi recuperati dal tuo webshop Shopware 6 — es. prezzo, descrizione, titolo) e i campi corrispondenti del progetto (i campi standardizzati di Channable usati per semplificare le impostazioni dei canali).

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#### Confronta e regola la mappatura

Rivedi i tuoi **Campi di importazione** rispetto ai **Campi di progetto**. Se un campo è stato abbinato in modo errato, clicca sul campo per selezionarne un altro.
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#### Controlla e correggi i tipi di campo

Verifica che il tipo di campo corretto sia assegnato ai campi di progetto. Se un campo ha il tipo sbagliato, clicca **Modifica** accanto al campo, seleziona il tipo corretto nel menu a tendina e clicca **Salva e importa**.
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#### Escludi campi (opzionale)

Per escludere un campo dall'inclusione nei dati prodotto, clicca la casella nella **Seleziona** colonna per quel campo e clicca **Non importa i campi selezionati**.
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Quando hai finito di mappare, clicca **Salva e importa** per iniziare a importare i dati dei prodotti. A seconda della quantità di dati, l'operazione può richiedere qualche tempo.

Suggerimento: Controlla il **Status** colonna in **Configura** per verificare l'avanzamento dell'importazione. I tuoi dati prodotto sono completamente importati quando lo Status è **Finito**.
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### Passo 4: Rivedi i tuoi articoli importati

Dopo che l'importazione dei tuoi dati prodotto è terminata:

* Vai alla **Articoli** pagina per visualizzare i prodotti importati.
* Clicca su un articolo per vedere informazioni dettagliate.

Sei pronto! I tuoi articoli sono pronti per essere usati per creare e ottimizzare Feed, Marketplace, Annunci Shopping e altro in Channable.

Aggiungere ulteriori connessioni Shopware

* Per aggiungere altre connessioni Shopware (ad esempio per localizzazioni diverse), ripeti i passaggi di questo articolo a partire dal Passo 2.
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<figure><img src="https://3010712393-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZa0iYflHeXmKWGnfFMAN%2Fuploads%2F5MlOefINFLeZycqHtxcs%2F27898102620306?alt=media&#x26;token=c7c2f871-fcea-4176-8a6e-513125b47d31" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### Risoluzione dei problemi

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<summary>Errore: la connessione con la tua piattaforma eCommerce è scaduta.</summary>

Per risolvere questo errore dovrai disinstallare e reinstallare l’app Channable nel backend di Shopware.

<figure><img src="https://3010712393-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZa0iYflHeXmKWGnfFMAN%2Fuploads%2FS1e7J1F8jgiur5L5k9Gn%2F13566731433874?alt=media&#x26;token=11176e43-c2c1-4541-9627-ad24d8549cc2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Nel backend di Shopware, vai a **Estensioni > Le mie estensioni**.
* Nella tua estensione Channable, clicca > **Disinstalla**.
* Ripeti i passaggi di questo articolo, a partire dal Passo 2.

**Importante:** Devi connetterti a Channable entro 24 ore dall’installazione dell’app per evitare che la connessione scada. Se la connessione scade, dovrai reinstallare l’app.

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<summary>Il campo `link&#x3C;>` del mio prodotto contiene un URL errato.</summary>

Creiamo questi link recuperando le informazioni dal backend di Shopware. Il dominio di ogni URL viene recuperato dalle impostazioni del sales channel, quindi assicurati che queste impostazioni siano compilate correttamente.

<figure><img src="https://3010712393-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZa0iYflHeXmKWGnfFMAN%2Fuploads%2F4Uto2ht0BfTp2WZBEziH%2F13566405376530?alt=media&#x26;token=5dd8375e-f11a-477f-905d-3dcfe9d94dcd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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<summary>Ho un campo personalizzato che contiene un’immagine, ma ricevo solo un ID invece di un link all’immagine.</summary>

Recuperare l’URL invece dell’ID mette ulteriore carico sul tuo server, poiché facciamo una richiesta aggiuntiva per ogni prodotto. Per questo motivo vogliamo farlo solo quando è necessario. Se vuoi che attiviamo la funzionalità che trasforma questi ID in URL, puoi [contattare il nostro team di supporto](https://www.channable.com/contact).

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