# Häufige Amazon-Ads-Fehler

Mit unserer Amazon Ads-Verbindung kannst du ganz einfach dynamische Sponsored-Products-Kampagnen für Amazon erstellen. Dieser Artikel geht auf die häufigsten Fehler ein, die beim Einrichten von Amazon Ads auftreten können, und wie du sie löst.

### Channable-Fehler

Für die Amazon Ads-Plattform führen wir auf unserer Seite einen Validierungsprozess durch, der zu Channable-Fehlern führen kann. Die Validierung basiert auf den von Amazon festgelegten Richtlinien und der Logik. Im Folgenden stehen die Fehlercodes, die dir begegnen könnten.

| **Fehlercode**          | **Erklärung**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          | **Lösung**                                                                                                                                                                                                                   |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| LEER                    | Ein Pflichtfeld wurde leer gelassen.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   | Gib einen Wert an oder filtere Artikel mit leeren Werten heraus.                                                                                                                                                             |
| ZU\_LANG                | Das Zeichenlimit für das Feld wurde überschritten.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     | Gib in diesem Feld einen kürzeren Wert an.                                                                                                                                                                                   |
| ZU\_HOCH                | Der Wert in diesem Feld liegt über dem zulässigen Bereich.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             | Gib in diesem Feld einen niedrigeren Wert innerhalb der Grenzen an.                                                                                                                                                          |
| ZU\_NIEDRIG             | Der Wert in diesem Feld liegt unter dem zulässigen Bereich.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            | Gib in diesem Feld einen höheren Wert innerhalb der Grenzen an.                                                                                                                                                              |
| LEER\_DYNAMISCHES\_FELD | Ein dynamisches Feld wird verwendet, enthält aber keinen Wert.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         | Nutze Regeln, um entweder einen Wert bereitzustellen oder diesen Artikel auszuschließen.                                                                                                                                     |
| UNGÜLTIGER\_TYP         | Der erwartete Datentyp stimmt nicht überein. Zum Beispiel, wenn ein nicht-numerischer Wert wie der Währungscode in ein numerisches Feld wie das Tagesbudget eingegeben wird.                                                                                                                                                                                                                           | Nutze Regeln, um sicherzustellen, dass nur Werte des erwarteten Typs vorhanden sind. Wenn z. B. numerische Werte erwartet werden, entferne Währungszeichen und achte darauf, dass nur ein Dezimaltrennzeichen vorhanden ist. |
| UNGÜLTIGES\_ZEICHEN     | In diesem Feld werden ein oder mehrere ungültige Zeichen verwendet. Siehe Amazons Dokumentation zu Zeichenbeschränkungen für Keywords und zu Beschränkungen für Entitätsnamen: <https://advertising.amazon.com/API/docs/en-us/reference/concepts/limits#keyword-character-constraints> und <https://advertising.amazon.com/API/docs/en-us/reference/concepts/limits#entity-name-character-constraints> | Entferne die von Amazon nicht erlaubten Zeichen.                                                                                                                                                                             |
| PARENT\_ERROR           | Es gibt einen Fehler bei der übergeordneten Entität. Prüfe den Fehler der übergeordneten Entität für weitere Informationen.                                                                                                                                                                                                                                                                            | Behebe den Fehler der übergeordneten Entität.                                                                                                                                                                                |

### Amazon-Fehler

Nachdem der Generator ausgeführt und die Entitäten auf Channables Seite validiert wurden, validiert Amazon die Anzeigen selbst. Wenn mit den Anzeigen etwas nicht stimmt, sendet Amazon diese Fehler an Channable. Hier sind einige Fehler von Amazon, die auftreten können.

| **Fehlercode**                           | **Erklärung**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | **Lösung**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| ---------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ANZEIGE\_UNZULÄSSIG                      | Der Wert von `unique_field` den wir an Amazon übermittelt haben, ist nicht zulässig. Amazon nennt keinen Grund, aber die häufigsten Ursachen sind: - Die `Eigene ID pro Produkt` stimmt nicht mit dem `id` Feld überein, das beim Einstellen des Produkts in Amazon Seller Central verwendet wird. - Das durch `Eigene ID pro Produkt` identifizierte Produkt ist noch nicht im Marktplatz verfügbar (kann bis zu 1 Stunde dauern). - Das durch `Eigene ID pro Produkt` identifizierte Produkt ist in diesem Marktplatz tatsächlich nicht werbefähig (z. B. Medikamente oder medizinische Produkte). | Prüfe, ob du das richtige Feld für `Eigene ID pro Produkt` bereitstellst, und starte den Anzeigenkanal neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, können wir versuchen, die ASIN des Produkts zu finden und die Werbefähigkeit über die API zu prüfen, aber Amazon gibt in der Regel wenig Details darüber an, warum es nicht zulässig ist. |
| KONTO\_LIMIT\_ÜBERSCHRITTEN              | <p>Du hast zu viele Entitäten desselben Typs in deinem Konto.</p><p>Sieh dir die folgenden Amazon-Artikel zu diesen Limits an.</p><p><a href="https://advertising.amazon.com/help/G86H2227323T8T4Q">Entitätsgrenzen</a></p><p><a href="https://advertising.amazon.com/API/docs/en-us/concepts/limits#service-limits">Dienstlimits und Quoten</a></p><p><a href="https://advertising.amazon.com/API/docs/en-us/concepts/rate-limiting">Rate-Limiting in der API</a></p>                                                                                                                               | Entferne oder archiviere einige Artikel in deinem Amazon Advertising-Konto für den ausgewählten Marktplatz und führe den Generator erneut aus.                                                                                                                                                                                            |
| NICHT\_ARCHIVIERTE\_QUOTA\_ÜBERSCHRITTEN | Wie oben.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            | Wie oben.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
