Listings auf Amazon erstellen oder verwalten

Befolge diese Schritte, wenn du neue Listings erstellen und bestehende über denselben Kanal auf Amazon verwalten möchtest.

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Bevor du anfängst

Du brauchst

• Produkte mit Kennungen (z. B. GTIN, EAN, UPC, ISBN)
• Wenn du keine Produkte mit Kennungen hast, brauchst du eine genehmigte GTIN-Befreiung von Amazon.
• Ein Amazon-Account

Gut zu wissen

• Wenn ein Item Teil einer Marke ist, die bei Amazon Brand Registryregistriert ist, musst du ein Markenvertreter oder autorisierter Wiederverkäufer es listen
• Items von bestimmten Kategorien benötigen die Genehmigung von Amazon, um gelistet zu werden.

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Erstelle deinen Amazon-Kanal

1. Öffne deine Kanalübersicht:

Moderne Version

Gehe in Channable Zu alle Projekte > [Dein Projekt] > Kanäle.

Ältere Version

Gehe in Channable Zu Projekte > [Dein Projekt] > Kanäle.

1. Klicke auf + Kanal erstellen und wähle Amazon.
2. Fülle deine Kanaleinstellungen aus:

   1. Name: Wähle einen Namen für deinen Kanal. Das ist nur für dich zur Orientierung.
   2. Eigene ID pro Item: Wähle das Feld aus, das deine Produkt-IDs enthält (oft id).
   3. Amazon Land: Wähle das Land (Amazon Marketplace) aus, in dem du deine Listings bewerben möchtest.
   4. Listing-Anforderungsstufe: Auswählen Angebot und Produkt.
   5. Sprache der Amazon-Fehler: Wähle deine bevorzugte Fehlersprache aus.
   6. Masterregel-Gruppe nutzen (Optional): Füge ein Masterregelgruppe hinzu oder lasse dieses Feld leer.
3. Klicke auf Weiter.

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Kategorisiere deine Produkte

1. In [dein Amazon-Kanal], gehe zu Kategorien Schritt.
2. Ordne alle Items Kategorien zu.

Du kannst von KI-Kategorisierung Zu automatisch Items Amazon-Kategorien zuzuordnen, Kategorien automatisch generieren von einem Kategorie-Feld, oder Kategorien manuell Erstellen.

Hinweis: Die KI-Kategorisierung kategorisiert möglicherweise nicht alle Items automatisch oder ist nicht vollständig genau. Wir empfehlen, die von der KI vorgeschlagenen Kategorien zu überprüfen. Alle verbleibenden Nicht kategorisierte Artikel müssen manuell kategorisiert werden.

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Erstellen von Regeln, um deine Produktdaten anzureichern, zu filtern und zu verfeinern

Wenn Produktdaten unvollständig sind oder nicht dem erforderlichen Amazon-Format entsprechen, von Regeln in Channable Zu transformieren und deine Daten zu Optimieren. Siehe Regeln erstellen für weitere Informationen.

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Gemeinsame Attribute

1. In [dein Amazon-Kanal], gehe zu Build Schritt und klicke auf die Gemeinsame Attribute Registerkarte.
2. Überspringen Empfohlene ASIN des Händlers.

Tipp: Wenn einige deiner Produkte ASINs haben, empfehlen wir, sie auszuschließen und für diese Artikel einen separaten Kanal nur für Angebote einzurichten.

1. Für Externe Produkt-ID, klicke auf + Hinzufügen und zuordnen:

   1. Typ: Wähle im Dropdown Statischer Wert, dann wähle das verwendete ID-Format (z. B. ean, gtin, upc) — beachte, dass dieser Wert Schreibweise beachten und klein geschrieben sein muss (ean, gtin, upc).
   2. ID: Ordne das entsprechende Feld in deinem Import zu, das die Produkt-ID enthält.

Hinweis: Wenn dein Import feld Großbuchstaben (EAN/GTIN/UPC) verwendet, Erstelle eine Regel, um es in Kleinbuchstaben umzuwandeln.

Beispiel-Regel:

Wenn alle

Dann nimm id_typ und modifiziere Text schreibe alles klein

1. Kaufbare Angebote (Standard- und Business-Preis): Wenn du keine Preisinformationen Zu senden möchtest, ignoriere diese Abschnitte.

   • Für Standard: ordne Attribute unter Kaufbares Angebot (Standard) für Angebotsinformationen und Rabattpreis zu, falls nötig.
   • Für Geschäftspreis: Attribute unter Kaufbares Angebot (Geschäftspreis) und von + Discount Zu Rabattdetails hinzufügen, falls nötig.

Hinweis

• Der Repricer passt nur das Standard-Angebot neu an.
• Du musst im Amazon Business-Programm angemeldet sein, um den Business-Preis festzulegen.

1. Klicke auf Speichern.

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Kategorie-Attribute zuordnen

Kategorie-Attribute sind spezifische Felder, die Items zu bestimmten Kategorien zugeordnet werden.

Wichtiger Hinweis

Amazon aktualisiert seine Listing-Anforderungen oft, und es gibt Tausende von Produktkategorien. Das bedeutet, dass wir dir nicht genau sagen können, welche Attribute du zuordnen musst, um deine Produkte erfolgreich zu listen.

Wir empfehlen, mindestens die folgenden Attribute zuzuordnen:

• Menge (im Abschnitt zur Fulfilment-Verfügbarkeit)
• Item-Zustand
• Ursprungsland
• Fulfilment-Verfügbarkeit

Um herauszufinden, welche Informationen Amazon für deine spezifischen Produkte benötigt, lade die Amazon-Inventarvorlage herunter.

Für genaue Anweisungen wähle deinen Fulfillment-Anwendungsfall (MFN / AFN/FBA):

Ich versende meine Produkte selbst (MFN - Merchant Fulfilled Network)

Wichtig: Wenn du den Repricer (Add-on), setze Fulfillment-Kanalcode zu DEFAULT und ordne Menge zu deinem Lagerbestand. Wenn du das nicht tust, kann der Repricer falsche Daten erhalten und die Neupreisung blockieren.

1. In Build, klicke auf Attribute pro Kategorie.
2. Wähle eine Kategorie aus und scrolle zu den Angebot Abschnitt.
3. Neben Fulfillment-Verfügbarkeit, klicke auf + Hinzufügen:

   1. Für Fulfillment-Kanalcode: Statische Werte > DEFAULT
   2. Für Menge: wähle dein Lager-Feld
   3. Für Bearbeitungszeit: Wenn der Versand länger als 2 Tage dauert, trage die Nummer der Tage ein (z. B. 5). Bei unter 2 Tagen leer lassen.
4. Für Händler-Versandgruppe: ordne deinen Versandvorlagen-ID zu, wenn verwendet.
5. Ordne alle verbleibenden Pflicht Felder den entsprechenden Feldern aus deinen Daten zu.

   1. Wenn du auf Amazon US verkaufst und Item-Typ-Schlüsselwort in „Informationen, um dein Produkt eindeutig zu identifizieren“ erscheint, wähle Interne Felder > Empfohlen_browse_nodes.
6. Wiederhole das für jede Kategorie.
7. Gehe Zu Qualität Schritt und behebe alle markierten Fehler.

Tipp: Klicke auf Felder automatisch zuordnen um Informationen deiner anderen Kanäle oder anderer ähnlicher Setups automatisch zuzuordnen. Mehr erfahren.

Amazon versendet meine Produkte (AFN / FBA)

Wichtig: Wenn du den Repricer (Add-on), setze den korrekten Amazon-Lagercode in Fulfillment-Kanalcode (z. B. AMAZON_EU). Ordne Mengenicht zu. Wenn du das nicht tust, kann die Neupreisung blockiert werden.

1. In Build, klicke auf Attribute pro Kategorie.
2. Im Angebot Abschnitt, neben Fulfillment-Verfügbarkeit, klicke auf + Hinzufügen:

   1. Setze Fulfillment-Kanalcode auf den Amazon-Lagercode (Statische Werte > [dein relevanter Amazon-Code]).
   2. Wenn du auf Amazon US verkaufst und Item-Typ-Schlüsselwort erscheint, setze Interne Felder > Empfohlen_browse_nodes.
3. Ordne alle verbleibenden Pflicht Felder.
4. Wiederhole das für jede Kategorie.
5. Zu Qualität und behebe alle markierten Fehler.

Hinweis: Einige Attribute sind für Amazon erforderlich, auch wenn sie für dein Produkt keinen Sinn ergeben. Wähle in solchen Fällen Statischer Wert aus oder ordne das am besten geeignete Import feld zu.

Tipp: Klicke Felder automatisch zuordnen um Informationen deiner anderen Kanäle oder anderer ähnlicher Setups automatisch zuzuordnen. Mehr erfahren.

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(Nur in der EU) GPSR- und DSA-Anforderungen erfüllen

Die EU hat neue GPSR- und DSA-Anforderungen für den Verkauf in der EU. Um die Konformität bei Amazon sicherzustellen:

1. Prüfe, ob die GPSR- und DSA-Anforderungen zu deinem Amazon-Verkäufer-Account hinzugefügt sind. Weitere Informationen findest du unter Amazon-Hilfe-Center.
2. Füge Projektfelder hinzu, um die Attribute E-Mail des Herstellers und E-Mail der verantwortlichen Person oder elektronische Adresse zu befüllen.

Ich habe keine Projektfelder für die E-Mail meines Herstellers und/oder die E-Mail der verantwortlichen Person.

Wenn du sie noch nicht importiert hast, gehe so vor:

1. Gehe in Channable Zu Setup.
2. Im Bearbeiten In der Spalte des Imports, den du für Amazon verwendest, klicke Mapping > Setup Projektfelder.
3. Klicke auf + Projektfeld hinzufügen und fülle die folgenden Informationen aus:

   1. Name: dsa_responsible_party_address
   2. Typ: Text
4. Klicke auf Speichern & Importieren.
5. Klicke auf + Projektfeld hinzufügen und fülle die folgenden Informationen aus:

   1. Name: gpsr_manufacturer_reference_email_address
   2. Typ: Text
6. Klicke auf Speichern & Importieren.
7. In [dein Amazon-Kanal], gehe zu Build Schritt.
8. Klicke auf den Attribute pro Kategorie Tab und wähle eine Kategorie aus.
9. Scrolle Zu dem Sicherheit & Compliance Bereich und ordne deine neu hinzugefügten Projektfelder zu:

   1. E-Mail des Herstellers oder elektronische Adresse: gpsr_manufacturer_reference_email_address
   2. E-Mail der verantwortlichen Person oder elektronische Adresse: dsa_responsible_party_address
10. Klicke auf Speichern.
11. Wiederhole Schritt 4-6 für alle verbleibenden Kategorien.

Tipp: Klicke Felder automatisch zuordnen um Attribute automatisch zuzuordnen.

Fülle Felder mithilfe von Regeln aus

1. Zu Regeln und erstelle eine neue Regel mit dem Namen „Fülle gpsr_manufacturer_reference_email_address“.
2. Erstellen Sie die folgende Regel:

Wenn alle

Dann nimm gpsr_manufacturer_reference_email_address und suche Werte in Marke

Suche Werte in (einem Teil des) Feldes

Nutze Ersatzwert

1

[verwende hier den Markennamen]

[E-Mail des Herstellers]

2

[verwende hier den Markennamen]

[E-Mail des Herstellers]

1. Klicke auf Regel speichern.
2. Klicke auf +, um eine weitere Regel zu erstellen. Nenne sie „Fülle dsa_responsible_party_address“.

• Erstellen Sie die folgende Regel:

Wenn alle

Dann nimm dsa_responsible_party_address und lege Wert fest [DEINE E-MAIL-ADRESSE]

1. Klicke auf Regel speichern.

Deine neue Regel wird die erforderlichen GPSR/DSA-Felder für Amazon befüllen.

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Mit Amazon verbinden

1. Zurück zu Einstellungen.
2. Für Verknüpfte Verbindung, klicke auf Verkäufer Account auswählen.
3. Wähle eine vorhandene Amazon-Verbindung aus oder erstelle eine neue.
4. Klicke auf Mit Amazon verbinden. Du wirst zu deinem Amazon-Verkäufer-Account weitergeleitet, um die Verbindung abzuschließen.

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Teste dein Channel-Setup

Das Testen deines Channel-Setups hilft dir, dein Channel-Setup und deine Listings mit Amazon zu prüfen, bevor du sie veröffentlichst.

Um dein Setup zu testen, klicke Jetzt Probelauf starten.

Tipp: Du kannst dein Setup so oft testen, wie nötig.

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Aktiviere deinen Channel

Wichtig: Amazon verarbeitet Daten zwischen 12:00–17:00 UTC langsamer. Ändere deine Zeitplaneinstellungen um außerhalb dieses Fensters auszuführen. Läufe, die länger als 2 Stunden dauern, werden automatisch gestoppt und müssen neu gestartet werden.

1. In [dein Amazon-Kanal], gehe zu Einstellungen Schritt.
2. Klicke auf Aktiviere API.
3. Klicke auf Speichern.
4. Klicke auf Aktualisieren um Produktlistings an Amazon zu senden.

Dein Kanal beginnt damit, neue Listings und/oder Angebote bei Amazon zu erstellen/hinzuzufügen. Wie lange das dauert, hängt von der Menge der gesendeten Produktdaten ab.

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Prüfe und behebe Listing-Fehler

Amazon setzt strenge Datenanforderungen durch. Der Tab Feedback zeigt Probleme (Fehler und Warnungen).

1. Gehe Zu Resultat Schritt deines Amazon-Kanals und öffne den Tab Feedback für eine Übersicht aller möglichen Fehler und Warnungen.
2. Kehre zu Übersicht Tab, um Produktlisting-Status anzuzeigen und zu filtern nach:

   • Aktive Listings: erfolgreich gelistet
   • Inaktive Angebote: gelistet, aber inaktiv
   • Unvollständige Angebote: erforderliche Angaben fehlen
   • Keine Übereinstimmung gefunden: nicht im Amazon-Katalog
3. In Feedback, beginne mit der Behebung von Problemen und priorisiere Übermittlungsfehler:

   1. Klicke auf den roten Fehlercode in Beschreibung um Details anzuzeigen.
   2. Notiere das Attribut, das den Fehler verursacht (z. B. Item Weight), und klicke auf Gehe zum Attribut, um dorthin zu springen.
   3. Ordne das Attribut neu zu: Wähle einen statischen Wert, ein Projektfeld oder einen manuellen Wert.
   4. Klicke auf Speichern.
4. Wiederhole das für alle anderen Fehler.
5. Klicke auf Aktualisieren um deine Produkte erneut an Amazon zu senden.

Fehlertypen erklärt

Fehler zeigen an, dass ein Problem aufgetreten ist, das die Übermittlung verhindert hat. (z. B. ein Validierungsfehler.)

Im Folgenden beschreiben wir alle möglichen Fehlertypen, auf die du stoßen kannst. Informationen dazu, wie du einen bestimmten Fehler lösen kannst, findest du in unserem Leitfaden zur Fehlerbehebung bei Amazon-Fehlern.

Übermittlungsfehler (wichtig)

Übermittlungsfehler treten auf, wenn Amazon Probleme bei der Verarbeitung deiner Produktdaten hat, nachdem du deine Listings gesendet hast.

Wichtig: Wenn eines deiner Produkte einen Übermittlungsfehler hat, kann das einen Kaskadeneffekt auslösen und verhindern, dass andere Produkte verarbeitet werden. Deshalb solltest du Übermittlungsfehler zuerst beheben, bevor du dich anderen Fehlern widmest.

Listing-Fehler

Listing-Status-Fehler sind zusätzliche Fehler, die wir bei Amazon abfragen, damit du alle Informationen hast, die du brauchst, um live zu gehen und dein Listing zu optimieren. Da wir alle möglichen Fehler abrufen, sind einige Listing-Status-Fehler für dich nicht relevant und lassen sich in Channable nicht lösen.

Hinweis: Wenn du bemerkst, dass ein Produkt mit einem Listing-Fehler auf Amazon wie vorgesehen aktualisiert wird, kannst du den Fehler ignorieren. Das Beheben von Listing-Status-Fehlern kann jedoch die Qualität deines Listings verbessern.

Warnungen

Warnungen zeigen an, dass ein Problem aufgetreten ist, das überprüft werden sollte, die Übermittlung aber nicht verhindert hat.

Hinweis

• Trockendurchläufe löschen Übermittlungsfehler (nützlich zum Testen), aber nur normale Durchläufe behalten den vollständigen Feedback-Verlauf.
• Einige Listing-Status-Fehler stammen aus älteren Amazon-API-Versionen (V1) und können über die normale API-Nutzung in V2 nicht gelöst werden. Amazon arbeitet an Korrekturen.

Wenn dir das begegnet, versuche, die Listings mit dem Fehler zu löschen, indem du ihre SKUs aus deinem Kanal entfernst. Warte 24 Stunden und sende das Listing dann erneut ein.