Angebote zu Produkten hinzufügen, die bereits auf Amazon verkauft werden

Dieser Artikel erklärt, wie du deinen Amazon-Kanal in Channable einrichtest, um Angebote zu Artikeln hinzuzufügen, die bereits im Amazon-Katalog vorhanden sind.

Achtung: Diese Anleitung setzt voraus, dass all deine Artikel bereits im Amazon-Katalog vorhanden sind. Wenn du dir nicht sicher bist, ob alle Artikel im Amazon-Katalog sind, besuche unseren Troubleshooting-Guide.

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Bevor du startest

Du brauchst

• ASINs deiner Artikel

• Ein Amazon-Konto

Gut zu wissen

• Wenn ein Artikel Teil einer Marke ist, die bei Amazon Brand Registry, musst du Markenvertreter oder Autorisierter Wiederverkäufer sein, um ihn aufzulisten

• Artikel aus bestimmten Kategorien benötigen eine Genehmigung von Amazon, um gelistet zu werden.

1

Erstelle deinen Amazon-Kanal

1. Gehe in Channable zu Projekte > [Dein Projekt] > Kanäle.

2. Klicke + Kanal erstellen und wähle Amazon.

3. Fülle deine Kanal-Einstellungen aus:

   1. Name: Wähle einen Namen für deinen Kanal. Dieser dient nur zu deiner Orientierung.

   2. Eigene ID pro Item: Wähle das Feld, das deine Produkt-IDs enthält (oft id).

   3. Amazon Land: Wähle das Land (Amazon-Marktplatz), auf dem du deine Angebote bewerben möchtest.

   4. Listing-Anforderungsstufe: Wähle Nur Angebot.

   5. Sprache der Amazon-Fehler: Wähle deine bevorzugte Fehlersprache.

   6. Masterregel-Gruppe verwenden (optional): Füge eine Masterregel-Gruppe hinzu oder lass dieses Feld leer.

4. Klicke Weiter.

2

Kategorisiere deine Produkte mit Regeln

Für deine Einrichtung kannst du den Kategorisierung Schritt überspringen und stattdessen Regeln zur Kategorisierung verwenden.

1. Gehe zum Regeln Schritt.

2. Klicke Regel erstellen.

3. Erstelle folgende Regel:

Wenn [FELD MIT ASINS] nicht leer ist

Dann nimm Kategorie und lege Wert fest "PRODUKT".

1. Klicke Speichern.

3

Erstelle Regeln, um deine Produktdaten anzureichern, zu filtern und zu verfeinern

Wenn Produktdaten unvollständig sind oder nicht dem von Amazon geforderten Format entsprechen, nutze Regeln in Channable um deine Daten zu transformieren und zu optimieren. Siehe Regeln erstellen für weitere Informationen.

4

Mappe gemeinsame Attribute

1. Im [deinem Amazon-Kanal], gehe zum Aufbau Schritt und klicke auf den Tab „Gemeinsame Attribute“ .

2. Für Empfohlene ASIN des Händlerswähle das Feld, das deine Produkt-ASIN.

3. Für Externe Produkt-ID, klicke + Hinzufügen und ordne zu:

   1. Typ: Klicke auf das Dropdown > Statischer Wert und wähle das verwendete ID-Format (z. B. ean, gtin, upc) Dieser Wert ist case-sensitiv und muss in Kleinbuchstaben sein (ean, gtin, upc).

   2. ID: Mappe das entsprechende Feld aus deinem Import, das deine Produkt-ID enthält.

Wichtig: Du musst sowohl Externe Produkt-ID und ASINausfüllen. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass deine Produkte bei Amazon gelistet werden.

Hinweis: Wenn dein Importfeld Großbuchstaben verwendet (EAN/GTIN/UPC), erstelle eine Regel, um es in Kleinbuchstaben umzuwandeln.

Beispielregel:

Wenn alle

Dann nimm id_type und Text ändern alles kleinschreiben

1. Für Kaufbare Angebote (Standard- und Geschäftspreis):

   • Für Standard: mappe Attribute unter Kaufbares Angebot (Standard) für Angebotsinformationen und Rabattpreis nach Bedarf.

   • Für Geschäftspreis: Mappe Attribute unter Kaufbares Angebot (Geschäftspreis) und nutze + Rabatt, um Rabattdetails hinzuzufügen, falls erforderlich.

   • Wenn du keine Preisangaben senden möchtest, ignoriere diesen Abschnitt.

Hinweis

• Der Repricer passt nur den Standard-Offer an.

• Du musst im Amazon Business-Programm registriert sein, um Geschäftspreise festlegen zu können

1. Klicke Speichern.

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Kategorien-Attribute zuordnen

Kategorien-Attribute sind spezifische Felder, die Artikeln bestimmter Kategorien zugeordnet sind.

Wenn du den Kategorisierung Schritt wie in Schritt 2 beschrieben übersprungen hast, solltest du nur die PRODUKT Kategorie sehen.

Wichtiger Haftungsausschluss

Amazon aktualisiert seine Listing-Anforderungen häufig, und es gibt Tausende von Produktkategorien. Das bedeutet, dass wir dir nicht genau sagen können, welche Attribute du mappen musst, um deine Produkte erfolgreich zu listen.

Wir empfehlen, mindestens die folgenden Attribute zu mappen:

• Menge (im Abschnitt Erfüllungsverfügbarkeit)

• Artikelzustand

• Ursprungsland

• Erfüllungsverfügbarkeit

Um herauszufinden, welche Informationen Amazon für deine spezifischen Produkte verlangt, lade Amazons Inventarvorlage herunter.

Für spezifische Anweisungen wähle deinen Fulfillment-Anwendungsfall (MFN / AFN/FBA):

Ich verschicke meine Produkte selbst (MFN - Merchant Fulfilled Network)

Wichtig: Wenn du den Repricer (Add-on)verwendest, setze Fulfillment channel code auf DEFAULT und mappe Menge auf deinen Lagerbestand. Unterlässt du das, kann der Repricer falsche Daten erhalten und das Repricing blockieren.

1. Im Aufbau, klicke Attribute pro Kategorie.

2. Wähle eine Kategorie und scrolle zum Angebot Abschnitt.

3. Neben Erfüllungsverfügbarkeit, klicke + Hinzufügen:

   1. Für Fulfillment channel code: Statische Werte > DEFAULT

   2. Für Menge: wähle dein Lagerbestandsfeld

   3. Für Bearbeitungszeit: wenn der Versand länger als 2 Tage dauert, trage die Anzahl der Tage ein (z. B. 5). Bei unter 2 Tagen lasse das Feld leer.

4. Für Versandgruppe des Händlers: mappe deine Versandvorlagen-ID falls verwendet.

5. Mappe alle verbleibenden Pflicht Felder zu entsprechenden Feldern aus deinen Daten.

   1. Wenn du auf Amazon US verkaufst und das Item Type Keyword im Abschnitt „Informationen zur eindeutigen Identifizierung deines Produkts“ erscheint, wähle Interne Felder > recommended_browse_nodes.

6. Wiederhole dies für jede Kategorie.

7. Gehe zum Qualität Schritt und behebe alle markierten Fehler.

Tipp: Klicke Felder automatisch zuordnen um automatisch anhand von Informationen aus deinen anderen Kanälen oder ähnlichen Setups zuzuordnen. Mehr erfahren.

Amazon versendet meine Produkte (AFN / FBA)

Wichtig: Wenn du das Repricer (Add-on)verwendest, setze den korrekten Amazon-Lagercode im Feld Fulfillment channel code (z. B. AMAZON_EU). Mappe nicht die Menge. Unterlässt du das, kann das Repricing blockiert werden.

1. Im Aufbau, klicke Attribute pro Kategorie.

2. Im Angebot Abschnitt, neben Erfüllungsverfügbarkeit, klicke + Hinzufügen:

   1. Setze Fulfillment channel code auf den Amazon-Lagercode (Statische Werte > [dein relevanter Amazon-Code]).

   2. Wenn du auf Amazon US verkaufst und das Item Type Keyword erscheint, setze Interne Felder > recommended_browse_nodes.

3. Mappe alle verbleibenden Pflicht Felder.

4. Wiederhole dies für jede Kategorie.

5. Gehe zu Qualität und behebe alle markierten Fehler.

Hinweis: Einige Attribute sind von Amazon vorgeschrieben, selbst wenn sie für dein Produkt keinen Sinn ergeben. In solchen Fällen wähle einen passenden statischen Wert oder mappe das passendste Importfeld.

Tipp: Klicke Felder automatisch zuordnen um automatisch anhand von Informationen aus deinen anderen Kanälen oder ähnlichen Setups zuzuordnen. Mehr erfahren.

6

Mit Amazon verbinden

1. Kehre zu den Einstellungen Schritt.

2. Für Verknüpfte Verbindung, klicke Verknüpftes Verkäuferkonto auswählen.

3. Klicke Amazon und fülle die angeforderten Informationen aus:

   1. Für Label: Benenne deine Verbindung

   2. Für Region: Wähle Europe (für EU-Länder und UK) oder North America (für US, Kanada und Mexiko), Australia, UAE oder Turkey

4. Klicke Mit Amazon verbinden. Du wirst zu deinem Amazon Seller-Konto weitergeleitet, um die Verbindung abzuschließen.

7

Teste deine Kanaleinrichtung

Das Testen deiner Kanaleinrichtung hilft dir, deine Kanal-Einrichtung und Listings mit Amazon zu prüfen, bevor du sie veröffentlichst.

Um deine Einrichtung zu testen, klicke Jetzt Probelauf starten.

Tipp: Du kannst deine Einrichtung so oft testen, wie nötig.

8

Aktiviere deinen Kanal

Wichtig: Amazon verarbeitet Daten langsamer zwischen 12:00–17:00 UTC. Ändere deine Zeitplaneinstellungen so, dass Läufe außerhalb dieses Zeitfensters stattfinden. Läufe, die länger als 2 Stunden dauern, stoppen automatisch und müssen neu gestartet werden.

1. Im [deinem Amazon-Kanal], gehe zum Einstellungen Schritt.

2. Klicke API aktivieren.

3. Klicke Speichern.

4. Klicke Jetzt aktualisieren um Produktlistings an Amazon zu senden.

Dein Kanal beginnt damit, neue Listings zu erstellen/hinzuzufügen und/oder Angebote zu Amazon hinzuzufügen. Wie lange das dauert, hängt von der Menge der gesendeten Produktdaten ab.

9

Überprüfe und behebe Listing-Fehler

Amazon fordert strenge Datenanforderungen. Der Feedback Tab zeigt Probleme (Fehler und Warnungen).

1. Gehe zum Resultat Schritt deines Amazon-Kanals und öffne den Feedback Tab für eine Übersicht aller möglichen Fehler und Warnungen.

2. Kehre zu den Übersicht Tab, um Produkt-Listing-Status anzuzeigen und nach Folgendem zu filtern:

   • Aktive Angebote: erfolgreich gelistet

   • Inaktive Angebote: gelistet, aber inaktiv

   • Unvollständige Angebote: fehlende Pflichtinformationen

   • Keine Übereinstimmung gefunden: nicht im Amazon-Katalog

3. Im Feedback, beginne damit, Probleme zu beheben, und priorisiere Einreichungsfehler:

   1. Klicke den roten Fehlercode in Beschreibung um Details zu sehen.

   2. Merke dir das Attribut, das den Fehler verursacht (z. B. Artikelgewicht), und klicke Zum Attribut gehen um dorthin zu springen.

   3. Mappe das Attribut neu: wähle einen empfohlenen Wert, ein Projektfeld oder einen manuellen Wert.

   4. Klicke Speichern.

4. Wiederhole das für alle anderen Fehler.

5. Klicke Jetzt aktualisieren um deine Produkte erneut an Amazon zu senden.

Fehlertypen erklärt

Fehler zeigen an, dass ein Problem aufgetreten ist, das die Verarbeitung der Einreichung verhindert hat. (z. B. ein Validierungsfehler.)

Wir beschreiben unten alle möglichen Fehlertypen, die auftreten können. Für Informationen zur Lösung eines bestimmten Fehlers, siehe unseren Amazon-Fehler-Troubleshooting-Guide.

Einreichungsfehler (wichtig)

Einreichungsfehler treten auf, wenn Amazon beim Verarbeiten deiner Produktdaten nach dem Senden deiner Listings auf Probleme stößt.

Wichtig: Wenn eines deiner Produkte einen Einreichungsfehler hat, kann dies eine Kettenreaktion auslösen und verhindern, dass andere Produkte verarbeitet werden. Daher solltest du Einreichungsfehler priorisiert beheben, bevor du dich anderen Fehlern widmest.

Listing-Fehler

Listing-Status-Fehler sind zusätzliche Fehler, die wir von Amazon anfordern, um sicherzustellen, dass du alle Informationen zum Live-Schalten und zur Optimierung deines Listings hast. Da wir alle möglichen Fehler abrufen, sind manche Listing-Status-Fehler nicht relevant und können innerhalb von Channable nicht gelöst werden.

Hinweis: Wenn du bemerkst, dass ein Produkt mit einem Listing-Fehler wie erwartet auf Amazon aktualisiert wird, kannst du den Fehler ignorieren. Das Beheben von Listing-Status-Fehlern kann jedoch die Qualität deines Listings verbessern.

Warnungen

Warnungen zeigen an, dass ein Problem aufgetreten ist, das überprüft werden sollte, aber die Verarbeitung der Einreichung nicht verhindert hat.

Hinweis

• Probeläufe (Dry runs) beheben Einreichungsfehler (nützlich zum Testen), aber nur normale Läufe behalten die vollständige Feedback-Historie.

• Manche Listing-Status-Fehler stammen von älteren Amazon-API-Versionen (V1) und können nicht über die Standard-API-Nutzung auf V2 gelöst werden. Amazon arbeitet an Fehlerbehebungen.

Wenn dir das begegnet, versuche die Listings mit dem Fehler zu löschen, indem du deren SKUs aus deinem Kanal entfernst. Warte 24 Stunden und reiche das Listing dann erneut ein.