# Listings auf Amazon erstellen oder verwalten Befolge diese Schritte, wenn du neue Listings erstellen und bestehende über denselben Kanal auf Amazon verwalten willst. *** ### :memo-circle-check: Bevor du beginnst **Du benötigst** * Produkte mit Identifikatoren (z. B. GTIN, EAN, UPC, ISBN) * Wenn du keine Produkte mit Identifikatoren hast, brauchst du eine genehmigte [GTIN-Ausnahme](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/G200426310) von Amazon. * Ein Amazon-Konto **Gut zu wissen** * Wenn ein Artikel Teil einer Marke ist, die in [Amazon Brand Registry](https://sell.amazon.com/brand-registry), musst du ein [Markenvertreter](https://sell.amazon.com/blog/brand-registry-roles) oder[ Autorisierter Wiederverkäufer](https://sell.amazon.com/blog/brand-registry-roles) liste ihn * Artikel aus [bestimmte Kategorien erfordern eine Genehmigung von Amazon, um gelistet zu werden](https://sell.amazon.com/blog/brand-registry-roles). {% stepper %} {% step %} ### Erstelle deinen Amazon-Kanal 1. Gehe in Channable zu **Projekte > \[Dein Projekt] > Kanäle**. 2. Klicke **+ Kanal erstellen** und wähle **Amazon**. 3. Fülle deine Kanaleinstellungen aus: 1. **Name:** Wähle einen Namen für deinen Kanal. Dieser dient nur zu deiner Orientierung. 2. **Eigene ID pro Item:** Wähle das Feld, das deine Produkt-IDs enthält (oft `id`). 3. **Amazon-Land:** Wähle das Land (Amazon-Marktplatz), auf dem du deine Angebote bewerben möchtest. 4. **Listing-Anforderungsstufe:** Wähle **Angebot und Produkt**. 5. **Sprache der Amazon-Fehler:** Wähle deine bevorzugte Fehlersprache. 6. **Masterregel-Gruppe nutzen (optional):** Füge eine[ Masterregel-Gruppe](https://channable-test.gitbook.io/channable-test-docs/manage-improve-product-data/rules-bulk-edit-and-enrich/rules-in-channable/create-master-rule-groups) hinzu oder lasse dieses Feld leer. 4. Klicke **Weiter**. {% endstep %} {% step %} ### Kategorisiere deine Produkte 1. In **\[deinen Amazon-Kanal]**, gehe zum **Kategorien** Schritt. 2. Ordne (mappe) Kategorien für alle Artikel zu. Du kannst[ KI-Kategorisierung](https://channable-test.gitbook.io/channable-test-docs/manage-improve-product-data/categorize-products/create-product-categories/ai-product-categorization) verwenden, um Items automatisch passenden Amazon-Kategorien zuzuordnen,[ Kategorien aus einem Kategorienfeld generieren](https://channable-test.gitbook.io/channable-test-docs/manage-improve-product-data/categorize-products/create-product-categories/use-the-generate-categories-function), oder Kategorien manuell erstellen. {% hint style="info" %} **Hinweis:** KI-Kategorisierung kann nicht alle Artikel automatisch kategorisieren oder komplett genau sein. Wir empfehlen, die von der KI vorgeschlagenen Kategorien zu prüfen. Alle verbleibenden nicht kategorisierten Artikel müssen manuell zugewiesen werden. {% endhint %} {% endstep %} {% step %} ### Erstelle Regeln, um deine Produktdaten anzureichern, zu filtern und zu verfeinern Wenn Produktdaten unvollständig sind oder nicht dem von Amazon geforderten Format entsprechen, nutze[ Regeln in Channable](https://channable-test.gitbook.io/channable-test-docs/manage-improve-product-data/rules-bulk-edit-and-enrich/rules-in-channable) um deine Daten zu transformieren und zu optimieren. Siehe[ Erstelle Regeln](https://channable-test.gitbook.io/channable-test-docs/manage-improve-product-data/rules-bulk-edit-and-enrich/using-rules) für weitere Informationen an. {% endstep %} {% step %} ### Gemeinsame Attribute zuordnen 1. In **\[deinen Amazon-Kanal]**, gehe zum **Der Build-** Schritt und klicke auf das **Gemeinsame Attribute** Tab prüfen. 2. Überspringen **Empfohlene ASIN des Händlers**. {% hint style="success" %} **Tipp:** Wenn einige deiner Produkte ASINs haben, empfehlen wir, diese auszuschließen und einen separaten Kanal nur für Angebote für diese Artikel einzurichten. {% endhint %} 3. Für **Externe Produkt-ID**, klicke **+ Hinzufügen** und ordne zu: 1. **Typ:** Wähle im Dropdown "Statischer Wert", dann das verwendete ID-Format (z. B. ean, gtin, upc) — beachte, dass dieser Wert case-sensitiv ist und in Kleinbuchstaben stehen muss (ean, gtin, upc). 2. **ID:** mappe das entsprechende Feld in deinem Import, das die Produkt-ID enthält. {% hint style="info" %} **Hinweis:** Wenn dein Importfeld Großbuchstaben verwendet (EAN/GTIN/UPC), erstelle eine Regel, um es in Kleinbuchstaben zu konvertieren. **Beispielregel:** **Wenn** `alle` **Dann** nimm `id_type` und `Text modifizieren` `schreibe alles klein` {% endhint %} 3. **Kaufbare Angebote (Standard- und Geschäftspreis)**: Wenn du keine Preisangaben senden möchtest, ignoriere diese Abschnitte. * Für **Standard**: ordne Attribute unter Kaufbares Angebot (Standard) für Angebotsinformationen und Rabattpreis nach Bedarf zu. * Für **Geschäftspreis**: mappe Attribute unter Kaufbares Angebot (Geschäftspreis) und nutze + Rabatt, um bei Bedarf Rabattdetails hinzuzufügen. {% hint style="info" %} **Hinweis** * Der Repricer passt nur das Standard-Angebot an. * Du musst am Amazon-Business-Programm teilnehmen, um einen Geschäftspreis festzulegen {% endhint %} 4. Klicke **Speichern**. {% endstep %} {% step %} ### Kategorien-Attribute zuordnen Kategorien-Attribute sind spezifische Felder, die Artikeln bestimmter Kategorien zugeordnet werden. {% hint style="warning" %} **Wichtiger Hinweis** Amazon aktualisiert seine Listing-Anforderungen häufig, und es gibt tausende Produktkategorien. Daher können wir dir nicht exakt sagen, welche Attribute du zuordnen musst, damit deine Produkte erfolgreich gelistet werden. Wir empfehlen, mindestens die folgenden Attribute zuzuordnen: * Menge (im Abschnitt Fulfilment Availability) * Zustand des Artikels * Herkunftsland * Fulfilment-Verfügbarkeit Um herauszufinden, welche Informationen Amazon für deine speziellen Produkte verlangt, [lade Amazons Inventarvorlage herunter](https://helpcenter.channable.com/hc/en-us/articles/360014280220-How-to-identify-required-attributes-for-your-Amazon-channel). {% endhint %} Für spezifische Anweisungen wähle deinen Fulfillment-Use-Case (MFN / AFN/FBA):
Ich versende meine Produkte selbst (MFN - Merchant Fulfilled Network) {% hint style="warning" %} **Wichtig:** Wenn du den[ Repricer (Add-on)](https://www.channable.com/products/marketplace-integrator/repricer), setze **Fulfillment channel code** zu `STANDARD` und ordne **Menge** deinem Bestand zu. Wenn du das nicht machst, kann der Repricer falsche Daten erhalten und die Preisoptimierung blockieren. {% endhint %} 1. In **Der Build-**, klicke **Attributes per category**. 2. Wähle eine Kategorie und scrolle zu **Angebot** Abschnitt erscheinen. 3. Neben **Fulfillment availability**, klicke **+ Hinzufügen**: 1. Für **Fulfillment channel code**: **Statische Werte** > `STANDARD` 2. Für **Menge**: wähle dein Bestandsfeld 3. Für **Bearbeitungszeit**: wenn der Versand länger als 2 Tage dauert, gib die Anzahl der Tage an (z. B. 5). Bei unter 2 Tagen lasse das Feld leer. 4. Für **Merchant Shipping Group**: ordne deine[ Versandvorlagen-ID zu](https://channable-test.gitbook.io/channable-test-docs/list-advertise/amazon/list-items-on-amazon/how-to-configure-shipping-templates-for-amazon) falls verwendet. 5. Ordne alle verbleibenden Pflicht-[ felder den entsprechenden Feldern aus deinen Daten zu](https://channable-test.gitbook.io/channable-test-docs/list-advertise/list-on-marketplaces/get-started-with-marketplaces/marketplaces-build-step). 1. Wenn du auf Amazon US verkaufst und **Item Type Keyword** unter „Informationen zur eindeutigen Identifizierung deines Produkts“ erscheint, wähle **Interne Felder** > `recommended_browse_nodes`. 6. Wiederhole das für jede Kategorie. 7. Gehe zum **Qualität** Schritt und behebe alle markierten[ Fehler](https://channable-test.gitbook.io/channable-test-docs/list-advertise/list-on-marketplaces/get-started-with-marketplaces/marketplaces-quality-step). {% hint style="success" %} **Tipp:** Klicke **Auto-map fields** um automatisch zuzuordnen, indem Informationen aus deinen anderen Kanälen oder ähnlichen Setups verwendet werden.[ Mehr erfahren](https://channable-test.gitbook.io/channable-test-docs/list-advertise/list-on-marketplaces/auto-map-fields-for-marketplaces-apis). {% endhint %}
Amazon versendet meine Produkte (AFN / FBA) {% hint style="warning" %} **Wichtig**: Falls du das[ Repricer (Add-on)](https://www.channable.com/products/marketplace-integrator/repricer), setze den korrekten Amazon-Lagercode im Feld Fulfillment channel code (z. B., `AMAZON_EU`). Mappe nicht **Menge**. Andernfalls kann das Repricing blockiert werden. {% endhint %} 1. In **Der Build-**, klicke **Attributes per category**. 2. Im **Angebot** Abschnitt, neben **Fulfillment availability**, klicke **+ Hinzufügen**: 1. Setze **Fulfillment channel code** auf den Amazon-Lagercode (**Statische Werte** > `[dein relevanter Amazon-Code]`). 2. Wenn du auf Amazon US verkaufst und **Item Type Keyword** erscheint, setze **Interne Felder** > `recommended_browse_nodes`. 3. Ordne alle verbleibenden Pflicht-[ Felder](https://channable-test.gitbook.io/channable-test-docs/list-advertise/list-on-marketplaces/get-started-with-marketplaces/marketplaces-build-step). 4. Wiederhole das für jede Kategorie. 5. Gehe zu **Qualität** und behebe alle markierten[ Fehler](https://channable-test.gitbook.io/channable-test-docs/list-advertise/list-on-marketplaces/get-started-with-marketplaces/marketplaces-quality-step). {% hint style="info" %} **Hinweis:** Einige Attribute verlangt Amazon, selbst wenn sie für dein Produkt keinen Sinn ergeben. In solchen Fällen wähle einen passenden statischen Wert oder ordne das am besten passende Importfeld zu. {% endhint %} {% hint style="success" %} **Tipp**: Klicke **Auto-map fields** um automatisch zuzuordnen, indem Informationen aus deinen anderen Kanälen oder ähnlichen Setups verwendet werden.[ Mehr erfahren](https://channable-test.gitbook.io/channable-test-docs/list-advertise/list-on-marketplaces/auto-map-fields-for-marketplaces-apis). {% endhint %}
{% endstep %} {% step %} ### (Nur EU) Erfülle GPSR- und DSA-Anforderungen Die EU hat neue[ GPSR- und DSA-Anforderungen](https://channable-test.gitbook.io/channable-test-docs/list-advertise/list-on-marketplaces/get-started-with-marketplaces/what-you-need-to-do-to-be-gpsr-and-dsa-compliant) für den Verkauf innerhalb der EU eingeführt. Um die Compliance auf Amazon sicherzustellen: 1. Stelle sicher, dass GPSR- und DSA-Anforderungen in deinem Amazon Seller-Konto hinterlegt sind. Für mehr Informationen besuche[ Amazons Hilfe-Center](https://sellercentral.amazon.co.uk/help/hub/reference/G8AECGHY2KLD88D7). 2. Füge Projektfelder hinzu, um die Hersteller-E-Mail und die E-Mail bzw. elektronische Adresse der verantwortlichen Person zu befüllen.
Ich habe keine Projektfelder für die Hersteller-E-Mail und/oder die E-Mail der verantwortlichen Person. Wenn du diese noch nicht importiert hast, folge diesen Schritten: 1. Gehe in Channable zu **Setup**. 2. Im **Bearbeiten** Spalte des Imports, den du für dein Amazon verwendest, klicke **Mapping bearbeiten > Projektfelder einrichten**. 3. Klicke **+ Projektfeld hinzufügen** und fülle die folgenden Informationen aus: 1. **Name**: dsa\_responsible\_party\_address 2. **Typ**: Text 4. Klicke **Speichern & importieren**. 5. Klicke **+ Projektfeld hinzufügen** und fülle die folgenden Informationen aus: 1. **Name**: gpsr\_manufacturer\_reference\_email\_address 2. **Typ**: Text 6. Klicke **Speichern & importieren**. 7. In **\[deinen Amazon-Kanal]**, gehe zum **Der Build-** Schritt. 8. Klicke auf die **Attributes per category** Tab und wähle eine Kategorie. 9. Scrolle zum **Sicherheit & Compliance** Abschnitt und mappe deine neu hinzugefügten Projektfelder: 1. **Hersteller-E-Mail oder elektronische Adresse**: `gpsr_manufacturer_reference_email_address` 2. **E-Mail oder elektronische Adresse der verantwortlichen Person**: `dsa_responsible_party_address` 10. Klicke **Speichern**. 11. Wiederhole Schritt 4–6 für alle verbleibenden Kategorien. {% hint style="success" %} Tipp: Klicke **Auto-map fields** um Attribute automatisch zuzuordnen. {% endhint %} #### **Felder mit Regeln befüllen** 1. Gehe zu **Regeln** und erstelle eine neue Regel mit dem Namen „Fill gpsr\_manufacturer\_reference\_email\_address“. 2. Erstelle folgende Regel: **Wenn** `alle` **Dann** nimm `gpsr_manufacturer_reference_email_address` und `search for value` in `Versender` Suche nach Wert in (Teil von) Feld Ersatzwert verwenden 1 \[hier Markenname einsetzen] \[E-Mail des Herstellers] 2 \[hier Markenname einsetzen] \[E-Mail des Herstellers] 3. Klicke **Regel speichern**. 4. Klicke +, um eine weitere Regel zu erstellen. Nenne sie „Fill dsa\_responsible\_party\_address“. * Erstelle folgende Regel: **Wenn** alle **Dann** nimm `dsa_responsible_party_address` und `setze auf Wert` \[DEINE E-MAIL-ADRESSE] 5. Klicke **Regel speichern**. Deine neue Regel befüllt die benötigten GPSR/DSA-Felder für Amazon.
{% endstep %} {% step %} ### Mit Amazon verbinden 1. Gehe zurück zu **Einstellungen**. 2. Für **Verknüpfte Verbindung**, klicke **Verkäuferkonto auswählen**. 3. Wähle eine bestehende Amazon-Verbindung oder erstelle eine neue. 4. Klicke **Verbinden mit Amazon**. Du wirst zu deinem Amazon-Seller-Konto weitergeleitet, um die Verbindung abzuschließen. {% endstep %} {% step %} ### Teste deine Kana­leinrichtung Das Testen deiner Kana­leinrichtung hilft dir, die Einrichtung und deine Listings mit Amazon zu prüfen, bevor du sie veröffentlichst. Um dein Setup zu testen, klicke auf **Jetzt Probelauf starten**. {% hint style="success" %} **Tipp**: Du kannst deine Einrichtung so oft testen, wie nötig. {% endhint %} {% endstep %} {% step %} ### Aktiviere deinen Kanal {% hint style="warning" %} Wichtig: Amazon verarbeitet Daten langsamer zwischen 12:00–17:00 UTC. Ändere dein[ Zeitplaneinstellungen](https://channable-test.gitbook.io/channable-test-docs/get-started/getting-started/create-a-new-project/project-settings) um außerhalb dieses Fensters zu laufen. Läufe, die länger als 2 Stunden dauern, werden automatisch gestoppt und müssen neu gestartet werden. {% endhint %} 1. In **\[deinen Amazon-Kanal]**, gehe zum **Einstellungen** Schritt. 2. Klicke **API aktivieren**. 3. Klicke **Speichern**. 4. Klicke **Aktualisieren** um Produktlistings an Amazon zu senden. Dein Kanal beginnt damit, neue Listings zu erstellen/hinzuzufügen und/oder Angebote zu Amazon hinzuzufügen. Wie lange das dauert, hängt von der Menge der gesendeten Produktdaten ab. {% endstep %} {% step %} ### Angebotsfehler überprüfen und beheben Amazon setzt strenge Datenanforderungen durch. Im Tab Feedback werden Probleme (Fehler und Warnungen) angezeigt. 1. Gehe zum **Resultat** Schritt deines Amazon-Kanals und öffne den Tab Feedback, um eine Übersicht aller möglichen Fehler und Warnungen zu erhalten. 2. Gehe zurück zu den **Übersicht** Registerkarte, um Produktlisting-Status anzuzeigen und nach folgendem zu filtern: * **Aktive Angebote**: erfolgreich gelistet * **Inaktive Angebote**: gelistet, aber inaktiv * **Unvollständige Angebote**: fehlende erforderliche Informationen * **Keine Übereinstimmung gefunden**: nicht im Amazon-Katalog 3. In **Feedback**, beginne mit der Behebung der Probleme und priorisiere Einreichungsfehler: 1. Klicke auf den roten Fehlercode in **Beschreibung** um Details zu sehen. 2. Merke dir das Attribut, das den Fehler verursacht (z. B. Artikelgewicht), und klicke auf "Zum Attribut", um dorthin zu springen. 3. Mappe das Attribut neu: wähle einen statischen Wert, ein Projektfeld oder einen manuellen Wert. 4. Klicke **Speichern**. 4. Wiederhole das für alle anderen Fehler. 5. Klicke **Aktualisieren** um deine Produkte erneut an Amazon zu senden. {% endstep %} {% endstepper %} ### Fehlertypen erklärt Fehler weisen auf ein Problem hin, das die Verarbeitung der Einreichung verhindert hat (z. B. ein Validierungsfehler). Wir beschreiben unten alle möglichen Fehlertypen, auf die du stoßen kannst. Für Informationen, wie du einen bestimmten Fehler behebst, sieh dir unseren [Amazon-Fehler-Troubleshooting-Guide](https://channable-test.gitbook.io/channable-test-docs/list-advertise/amazon/list-items-on-amazon/how-to-solve-common-amazon-errors).
Einreichungsfehler (wichtig) Übermittlungsfehler treten auf, wenn Amazon Probleme bei der Verarbeitung deiner Produktdaten hat, nachdem du deine Listings gesendet hast. {% hint style="warning" %} **Wichtig:** Wenn eines deiner Produkte einen Einreichungsfehler hat, kann das eine Kaskade auslösen und verhindern, dass andere Produkte verarbeitet werden. Deshalb solltest du Einreichungsfehler priorisiert beheben, bevor du andere Fehler angehst. {% endhint %}
Listing-Fehler Listing-State-Fehler sind zusätzliche Fehler, die wir bei Amazon abfragen, um sicherzustellen, dass du alle Informationen hast, um live zu gehen und dein Listing zu optimieren. Da wir alle möglichen Fehler abfragen, sind manche Listing-State-Fehler nicht relevant und können nicht innerhalb von Channable gelöst werden. {% hint style="info" %} **Hinweis:** Wenn du bemerkst, dass ein Produkt mit einem Listing-Fehler auf Amazon wie gewünscht aktualisiert wird, kannst du den Fehler ignorieren. Das Beheben von Listing-Statusfehlern kann jedoch die Qualität deines Listings verbessern. {% endhint %}
Warnungen Warnungen weisen auf ein Problem hin, das überprüft werden sollte, aber die Verarbeitung der Einreichung nicht verhindert hat.
{% hint style="info" %} **Hinweis** * Testruns löschen Einreichungsfehler (nützlich zum Testen), aber nur normale Läufe behalten die vollständige Feedback-Historie. * Einige Listing-State-Fehler stammen aus älteren Amazon-API-Versionen (V1) und können nicht über die Standard-API-Nutzung in V2 gelöst werden. Amazon arbeitet an Fixes. Wenn du auf dieses Problem stößt, versuche, Listings mit dem Fehler zu löschen, indem du ihre SKUs aus deinem Kanal entfernst. Warte 24 Stunden und reiche das Listing dann erneut ein. {% endhint %}