Mirakl-Leitfaden: Einstellungen und Lösungen
Dieser Leitfaden erklärt dir, wie du häufige Probleme behebst und Best Practices anwendest, wenn du einen Mirakl-Marktplatz mit Channable betreibst.
Mirakl betreibt keinen eigenen Marktplatz. Stattdessen stellt Mirakl die Infrastruktur bereit, die andere nutzen, um ihre Marktplätze zu erstellen und zu verwalten.
Da viele Mirakl-Marktplätze dieselbe Konfiguration verwenden, haben sie oft ähnliche Einstellungen, Verhaltensweisen und gemeinsame Probleme.
Mirakl-Marktplätze in Channable
Decathlon
Fnac
Leroy Merlin
fonQ
Darty
Bricoman
Mediamarkt
Conforama
Carrefour Frankreich/Spanien
Manor
PcComponentes
Maxeda Brico&Praxis
Leen Bakker
ePrice
Douglas
Galeries Lafayette
Home24
Sprinter
Showroomprive
Hornbach
Conrad
Vtwonen
Galeries Lafayette
Best Practices und Einstellungen für Mirakl
Mehrere Attributwerte hinzufügen
Wenn du für ein einzelnes Attributfeld eines Mirakl-Marktplatzes mehrere Werte eingeben musst, trenne jeden Wert mit einem senkrechten Strich "|". Dieses Format stellt sicher, dass Mirakl jeden Eintrag korrekt erkennt und verarbeitet.
Häufige Mirakl-Fehler und wie du sie löst
Angebot – Produkt nicht gefunden
Dieser Fehler tritt auf, wenn die EAN eines Produkts von der Mirakl-Datenbank nicht erkannt wird.
Das passiert normalerweise, wenn:
Das Produkt noch von Mirakl verarbeitet wird (angezeigt als
Produkt – Einsendung ausstehend).Der Produktimport aufgrund fehlender oder ungültiger Pflichtangaben (z. B. kategoriespezifische Attribute) fehlgeschlagen ist. Dies wird normalerweise als
Produkt – DatenfehleroderProdukt – Integrationsfehler.
So behebst du es
Im Ergebnis Schritt deines Mirakl-Marktplatz-Kanals, geh zum Feedback Tab.
Prüfe andere produktbezogene Fehler in der Auflistung.
Überprüfe das Fehler-Feedback in der Fehler Spalte. Passe bei Bedarf deine Daten mit Regeln.
an. Prüfe und mappe Attribute, die im Aufbau Schritt als erforderlich markiert sind. Sieh dir das
Symbol und die Tooltips an, um akzeptierte Werte zu sehen. Klicke Jetzt aktualisieren
Produkt – Einsendung ausstehend
um deinen Kanal neu auszuführen.
Dieser Fehler tritt auf, wenn der Marktplatz deine Produktinformationen noch verarbeitet. Für den aktuellen Status.
lade in Mirakl einen Bericht über nicht integrierte Produkte herunter
1000: Erforderliches Attribut ist leer
Ein für diesen Marktplatz erforderliches Attribut wurde nicht gemappt oder hat einen leeren Wert.
Im Feedback So beheben: Ergebnis Tab im
Schritt, klicke auf den Fehler. Klicke in der ID
Spalte auf die verknüpfte ID. Scrolle, um Felder zu sehen, die als.
Symbol und die Tooltips an, um akzeptierte Werte zu sehen. Fehlende Zuordnung für [Attribut einfügen]gekennzeichnet sind. Prüfe und mappe Attribute, die im In Aufbau anzeigen
ein neues Feld erstellen und es mit füllen. Tipp: Während du hier bist, überprüfe auch verbleibende Fehler, die als
Symbol und die Tooltips an, um akzeptierte Werte zu sehen. Erforderlich laut Marktplatz.
Symbol und die Tooltips an, um akzeptierte Werte zu sehen. Klicke.
markiert sind (gekennzeichnet durch einen blauen Punkt). Klicke auf das
Symbol für mehr Informationen/ein Beispiel akzeptierter Werte.
Ein für diesen Marktplatz erforderliches Attribut wurde nicht gemappt oder hat einen leeren Wert.
Im Feedback So beheben: Ergebnis Tab im
Schritt, klicke auf den Fehler. Klicke in der ID
Symbol und die Tooltips an, um akzeptierte Werte zu sehen. Fehlende Zuordnung für [Attribut einfügen]gekennzeichnet sind. Prüfe und mappe Attribute, die im In Aufbau anzeigen
ein neues Feld erstellen und es mit füllen. Tipp: Während du hier bist, überprüfe auch verbleibende Fehler, die als
Symbol und die Tooltips an, um akzeptierte Werte zu sehen. Erforderlich laut Marktplatz.
Symbol und die Tooltips an, um akzeptierte Werte zu sehen. Klicke.
Speichern
1001: Unbekannte Kategorie angegeben
Ein für diesen Marktplatz erforderliches Attribut wurde nicht gemappt oder hat einen leeren Wert.
Im Feedback So beheben: Ergebnis Der angegebene Kategorienwert stimmt nicht mit einer Kategorie des Marktplatzes überein, oder es wurde ein Label statt des Codes angegeben.
2004: Ein Attribut hat einen zu langen Wert Das gemappte Feld für dieses Attribut muss unter dem angegebenen Zeichenlimit liegen. Im
Schritt, klicke auf den 2004-Fehler. Prüfe und mappe Attribute, die im Notiere dir das betroffene Attribut, das in der
ein neues Feld erstellen und es mit füllen. Tipp: Während du hier bist, überprüfe auch verbleibende Fehler, die als
Schritt, klicke auf den 2004-Fehler. Fehler In Aufbau anzeigen
Spalte aufgeführt ist, sowie das Zeichenlimit. Gehe zum Schritt und prüfe, welches Feld du für das betroffene Attribut gemappt hast. Erforderlich laut Marktplatz Regel
Symbol und die Tooltips an, um akzeptierte Werte zu sehen. Klicke.
Erstelle eine
Regel zur maximalen Länge
Ein für diesen Marktplatz erforderliches Attribut wurde nicht gemappt oder hat einen leeren Wert.
Im Feedback So beheben: Ergebnis für das Feld, das du verwendest, damit es in das Zeichenlimit passt. Klicke unbedingt auf
Schritt, klicke auf den Fehler. Klicke in der ID
Spalte auf die verknüpfte ID. um Änderungen anzuwenden.2006: Ein Attribut hat einen Wert, der nicht zu den erlaubten Werten gehört Fehlende Zuordnung für [Attribut einfügen]gekennzeichnet sind. Prüfe und mappe Attribute, die im In Aufbau anzeigen
Dieser Fehler tritt auf, wenn das von dir gemappte Feld einen Wert enthält, der nicht akzeptiert wird.
ein neues Feld erstellen und es mit Im
Schritt, klicke auf den 2006-Fehler. Ungültiger Wert für [Attributname]
. Klicke daneben auf Regeln Notiere dir das Feld, das du für das betroffene Attribut gemappt hast. Erforderlich laut Marktplatz Regel
(gekennzeichnet durch einen blauen Punkt). Prüfe und mappe Attribute, die im Klicke auf das
Symbol und die Tooltips an, um akzeptierte Werte zu sehen. Klicke.
Symbol neben dem betroffenen Attribut, um Beispiel- und mögliche Werte anzuzeigen.
Nutze
Ein für diesen Marktplatz erforderliches Attribut wurde nicht gemappt oder hat einen leeren Wert.
Im Feedback So beheben: Ergebnis um ein neues Projektfeld zu aktualisieren oder zu erstellen, das die akzeptierten Werte enthält. Klicke unbedingt auf
Schritt, klicke auf den Fehler. Klicke in der ID
Spalte auf die verknüpfte ID. um Änderungen anzuwenden.2006: Ein Attribut hat einen Wert, der nicht zu den erlaubten Werten gehört Fehlende Zuordnung für [Attribut einfügen]gekennzeichnet sind. Prüfe und mappe Attribute, die im In Aufbau anzeigen
Dieser Fehler tritt auf, wenn das von dir gemappte Feld einen Wert enthält, der nicht akzeptiert wird.
ein neues Feld erstellen und es mit Im
Schritt, klicke auf den 2006-Fehler. Ungültiger Wert für [Attributname]
. Klicke daneben auf Regeln Notiere dir das Feld, das du für das betroffene Attribut gemappt hast. Erforderlich laut Marktplatz Regel
(gekennzeichnet durch einen blauen Punkt). Prüfe und mappe Attribute, die im Klicke auf das
Symbol und die Tooltips an, um akzeptierte Werte zu sehen. Klicke.
Wenn du ein neues Projektfeld erstellst, mappe es anschließend im
Schritt auf dieses neue Feld. 2007: Ein Attributwert stimmt nicht mit einem regulären Ausdruck überein.
Dieser Fehler tritt auf, wenn der Wert des Attributs nicht dem erwarteten Format entspricht. Im
Schritt, klicke auf den 2007-Fehler. Mirakl-Fehlerberichte
Du kannst in Mirakl verschiedene Fehlerberichte herunterladen, um unterschiedliche Fehler zu untersuchen. Du findest sie alle unter Katalog > Produktimporte
Fehlerbericht der Quelldatei: Zeigt, was in deiner Quelldatei oder im Format falsch ist. Die angezeigten Daten zeigen genau dasselbe Feedback wie in deinem Marktplatzkanal in Channable.
Du kannst in Mirakl verschiedene Fehlerberichte herunterladen, um unterschiedliche Fehler zu untersuchen. Du findest sie alle unter Bericht über nicht integrierte Produkte (empfohlen):
Zeigt an, was der Marktplatz nach Verarbeitung deiner Einsendung abgelehnt/überprüft.
Verwende ihn, wenn:
Du deinen Kanal erfolgreich ausgeführt hast, aber ‚Produkt – Einsendung ausstehend‘-Fehler siehst.
Bericht über hinzugefügte Produkte: Bestätigt, welche Produkte/Zeilen erfolgreich integriert wurden > Du einen Nachweis darüber möchtest, was live ist, oder um abzugleichen, was erstellt vs. gesendet wurde..
So lädst du einen Bericht über nicht integrierte Produkte herunter
Hinweis: Dies ist ein detaillierter Bericht, dessen Erstellung durch Mirakl mehrere Tage dauern kann. In dringenden Fällen kontaktiere das Mirakl-Supportteam. Melde dich bei deinem Mirakl-Account an. Gehe zu
Symbol und die Tooltips an, um akzeptierte Werte zu sehen. Katalog Produktimporte Finde in der Spalte Dateiname, welche Elemente von Channable importiert wurden und deren Zeitstempel. Klicke bei diesen Elementen auf
Details anzeigen um die aktuellsten Importinformationen zu sehen.
Lade
neben Das gemappte Feld für dieses Attribut muss unter dem angegebenen Zeichenlimit liegen. Bericht über nicht integrierte Produkte
herunter, um den Fehlerbericht automatisch herunterzuladen.
Hinweis:
Die Datei ist eine CSV. Wenn du Microsoft Excel oder Google Sheets verwendest, musst du die Datei ggf. transformieren/importieren, um sie anzuzeigen.
Öffne die Datei in deiner Software.
Prüfe die
Spalte, um spezifische(n) Fehler für jedes Element zu sehen.
Behebe, was du anhand der Fehlerbeschreibung kannst. Mirakl erhält dieses Feedback vom Marktplatz.
Wenn du dir unsicher bist, was die Beschreibung bedeutet, kontaktiere den Marktplatz für weitere Informationen.
Produktstatus in Mirakl prüfen Produkte auf der Plattform haben drei Hauptstatus:Validierung
Im Akzeptanz Synchronisation Kombinationen dieser ergeben verschiedene Metastatus.
In deinem Mirakl-Backend gehe zu .
Katalog > Catalog Manager
. Du siehst eine Übersicht all deiner Artikel.
Neue Features
Spalte, klicke auf
für weitere Informationen dazu, was ein bestimmter Status bedeutet.
Um eine detailliertere Beschreibung zu sehen, öffne die Produktseite und klicke
Prüfe die
Tipp: Verwende die Filter, um Status in großen Mengen anzuzeigen.
Produkte auf der Plattform haben drei Hauptstatus: Validierung, Akzeptanz und Synchronisation. Kombinationen dieser ergeben verschiedene Metastatus.
Mirakl Catalog Manager-Status
Status
Metastatus
Beschreibung
Gültige Daten
Die Produktdaten entsprechen den Marktplatzanforderungen. Ungültige Daten - Die Produktdaten entsprechen nicht den Marktplatzanforderungen. - Medien ausstehend - Die Medien (Bilder, Videos, Dokumente) der Produktdaten wurden von der Mirakl-Plattform noch nicht verarbeitet. Nicht berechnet
Spalte, um spezifische(n) Fehler für jedes Element zu sehen.
Wenn der Marktplatz die Produktdatenvalidierung für einen Kanal aktiviert, werden die Validierungsstatus der Produkte nicht automatisch neu berechnet. In diesem Fall erhalten diese Produkte für den betreffenden Kanal den Status „Nicht berechnet“.
Mehrere Aktionen können die Neuberechnung des Validierungsstatus eines Produkts auslösen:
Nach dem Neuaufbau der Produktdatenblätter
wenn du das Quell-Produktdatenblatt änderst und diese Änderungen im Master-Produktdatenblatt reflektiert werden wenn du ein Master-Produktdatenblatt änderst
Alle neuen Produkte erhalten den passenden Validierungsstatus für jeden aktivierten Kanal.
Neu Das Produkt ist neu und der Marktplatz muss es akzeptieren oder ablehnen.
Änderungen erforderlich
Dein Marktplatz hat das Produkt aufgrund von Datenqualitätsproblemen abgelehnt. Du musst die Produkte aktualisieren, bevor der Marktplatz das Produkt erneut prüft.
Du kannst den Ablehnungsgrund sehen, indem du mit der Maus über das Fragezeichen (?) fährst.
Ausstehende Überprüfung wenn du ein Master-Produktdatenblatt änderst
Behebe, was du anhand der Fehlerbeschreibung kannst. Mirakl erhält dieses Feedback vom Marktplatz.
Du wurdest gebeten, ein oder mehrere Produkte zu aktualisieren. Änderungen wurden vorgenommen.
Die Marktplätze müssen nun entscheiden, ob sie das/die Produkt(e) annehmen oder ablehnen.
Akzeptiert
Dein Marktplatz hat das Produkt akzeptiert.
Abgelehnt
Dein Marktplatz hat das Produkt abgelehnt.
Synchronisiert Das Produkt ist in die Marktplatzplattform integriert worden..
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