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# So aktualisierst du einen FNAC-Darty-Offers-Kanal
Erfahre, wie du deinen FNAC-Darty-Offers-Kanal in Channable aktualisierst und häufige Listing-Fehler behebst.
FNAC Darty ist eine französische Einzelhandelsgruppe. FNAC verkauft Kultur- und Elektronikprodukte. Darty verkauft Haushaltsgeräte und Elektronik.
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Nutze diesen Artikel, um einen bestehenden FNAC/Darty-Angebotskanal zu aktualisieren. Du kannst keine neuen FNAC/Darty-Kanäle erstellen. Channable wird [diesen Kanal im Dezember 2026 entfernen](/changelog/changelog-de/2026/juli.md#fnac-darty-integration-will-be-discontinued).
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### :memo-circle-check: Bevor du startest
**Du brauchst**
* [ein FNAC-Darty-Verkäufer-Account](https://fnacdartymarketplace.com/portfolio/faq/#pll_switcher)
* ein Mirakl-SSO-Account
* Produkte mit bekannten EANs bei FNAC Darty
* Shop-ID für FNAC oder eine Shop-ID für Darty
**Gut zu wissen**
* Wir unterstützen nur FNAC Darty Frankreich.
* Du kannst mit diesem Kanal keine neuen Produkte anlegen, um sie auf FNAC Darty anzubieten.
* Wenn deine EAN-Codes/Produkte Fnac oder Darty nicht bekannt sind, erhältst du im **Vorschau** Schritt den Fehler ERR\_026: Produkt nicht gefunden.
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### Passe deine Produkt-Listings in Channable an
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#### Kategorisiere deine Produkte
Ordne zur Einrichtung deiner Produktdaten deinen Produkten Kategorien zu.
* **KI-Produktkategorisierung:** Weist Produktkategorien automatisch über unseren Algorithmus zu.
* **Manuelle Kategorisierung:** Weise Produktkategorien manuell mit benutzerdefinierten Regeln zu. Du kannst detaillierte Filter erstellen, um jedes Produkt der richtigen Kategorie zuzuordnen.
* **Nicht kategorisierte Artikel:** Produkte, die noch überprüft und kategorisiert werden müssen
[Mehr über das Kategorisieren für Marktplätze erfahren](/list-advertise/list-and-advertise-de/auf-marktplatzen-verkaufen/einstieg-mit-marktplatzen/marktplatze-kategorisierungsschritt.md)
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#### Regeln einrichten
Regeln helfen dir, deine Produktdaten schnell für den Marktplatz zu optimieren, auf dem du verkaufen willst.
* **Regelvorlagen:** Häufig verwendete Regeln, die du an deinen Anwendungsfall anpassen kannst.
* **Regel-Setup:** Richte Regeln ein, um deine Produktdaten zu verfeinern. Das kann Filtern, Ändern oder Ergänzen von Datenfeldern umfassen, damit sie den Anforderungen des Marktplatzes entsprechen.
[Mehr darüber lesen, wie du Regeln für Marktplätze nutzt](/list-advertise/list-and-advertise-de/auf-marktplatzen-verkaufen/einstieg-mit-marktplatzen/marktplatze-regel-schritt.md)
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#### Erstelle deine Listings
Der **Erstellungs-** Schritt ist der Bereich, in dem du deine Produktlistings so konfigurierst, dass sie den Anforderungen des Marktplatzes entsprechen. Er ist wichtig, damit deine Produkte live gehen und Fehler vermieden werden.
**Pflichtfelder und optionale Felder**
* **Pflichtfelder**: Erforderlich, um deine Produkte auf diesem Marktplatz zu listen
* **Empfohlen**: Empfohlen, um Fehler zu vermeiden und die Performance zu verbessern
**Gemeinsame Attribute**
* Gemeinsame Attribute sind allgemeine Felder, die für deine Produkte gelten, z. B. EAN, Preise und Titel.
* **Verwende statische oder dynamische Werte**
* **Statische Werte:** Feste Werte, die sich nicht ändern (z. B. Markenname, Hersteller)
* **Dynamische Werte:** Felder, die sich automatisch anhand der verknüpften Daten ändern (z. B. Lagerbestand, Preise)
**Kategoriespezifische Attribute**
* Felder, die speziell für die Kategorie deiner Produkte gelten (z. B. Größe bei Kleidung oder Maße bei Möbeln).
* Fülle Attribute aus, die für die gewählte Kategorie spezifisch sind.
[Mehr über den Erstellungs-Schritt für Marktplätze erfahren](/list-advertise/list-and-advertise-de/auf-marktplatzen-verkaufen/einstieg-mit-marktplatzen/marktplatze-build-schritt.md)
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#### Überprüfe die Qualität deiner Einrichtung
Der **Qualität** Der Schritt gibt Feedback zu deinem Kanal, bevor du ihn aktivierst. Er hebt Pflicht- und optionale Fehler hervor, damit deine Produktdaten den Anforderungen für das Listen auf dem Marktplatz entsprechen.
* Behebe Fehler und priorisiere dabei zuerst Pflichtfehler.
**Aktionen**
* **Artikel anzeigen**: Produkte mit bestimmten Problemen anzeigen.
* **Im Aufbau anzeigen**: Leitet zum **Erstellungs-** Schritt weiter, um fehlende Informationen zuzuordnen.
* **Kategorien festlegen**: Leitet zum **Kategorien** Schritt, um Artikel zu kategorisieren.
* **Quelle anzeigen**: Verfügbar für ID-Felder. Leitet zum **Einstellungen** Schritt.
[Mehr über den Qualitäts-Schritt für Marktplätze erfahren](/list-advertise/list-and-advertise-de/auf-marktplatzen-verkaufen/einstieg-mit-marktplatzen/marktplatze-qualitatsschritt.md)
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#### Vorschau vor Aktivierung
Der **Vorschau** Schritt zeigt die Attribute, die du im **Erstellungs-** Schritt zugeordnet hast, und hilft dir zu prüfen, ob alles richtig konfiguriert ist, indem er eine Übersicht über deine Produkte und mögliche Fehler bietet.
Filtern:
* **Nach Fehler filtern:** Klicke auf das **Alle** Dropdown und wähle aus, ob du nur Produkte mit Fehlern oder Produkte mit einem bestimmten Fehler anzeigen möchtest.
* **Nach Kategorie filtern:** Klicke auf das **Alle Kategorien** Dropdown und wähle die Kategorie aus, nach der du filtern möchtest.
Bevor du fortfährst:
* **Gemeinsame Attribute prüfen**: Stelle sicher, dass alle Pflichtfelder der gemeinsamen Attribute ausgefüllt sind.
* **Kategoriespezifische Attribute prüfen**: Stelle sicher, dass alle Pflichtfelder der kategoriespezifischen Attribute ausgefüllt sind.
* **Auf Fehler prüfen**: Korrigiere alle rot markierten Felder.
[Mehr über den Vorschau-Schritt für Marktplätze erfahren](/list-advertise/list-and-advertise-de/auf-marktplatzen-verkaufen/einstieg-mit-marktplatzen/marktplatze-vorschau-schritt.md)
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#### Best Practices für Mirakl-Marktplätze
* Im **Build** Schritt können einige Attribute Pflicht sein, auch wenn sie für deine konkrete Situation nicht relevant erscheinen (z. B. ein Attribut zum Hinzufügen eines spanischen Titels, wenn du nur in Deutschland verkaufst). Du kannst diese Attribute nicht zuordnen lassen.
* Mehrere Attributwerte hinzufügen: Trenne mehrere Werte in einem Attribut mit einem Pipe-Symbol "|", damit sie korrekt erkannt und verarbeitet werden.
* Produkt-ID des Verkäufers für einzelne/einfache Produkte: Es gibt zwei Attribute namens SellerArticleId und SellerProductId. SellerProductId ist die Parent-ID, während SellerArticleId auf Varianten-Items verweist.
* Bei einzelnen Produkten müssen sowohl SellerArticleId als auch SellerProductId mit demselben Wert gefüllt sein.
Weitere Informationen zu Mirakl-Marketplace-Fehlern, Anleitungen und Best Practices findest du in [unserem speziellen Guide](/list-advertise/list-and-advertise-de/auf-marktplatzen-verkaufen/mirakl-marktplatze/mirakl-leitfaden-einstellungen-und-losungen.md).
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### **Produktlistings an FNAC/Darty senden**
1. Im **Einstellungen** Schritt von **\[dein FNAC-Darty-Kanal]**, stelle sicher, dass dein Kanal aktiviert ist (**Aktiviere API**)**.**
2. Klicke **Speichern** um zu bestätigen.
3. Klicke **Aktualisieren** um deine Listings an FNAC/Darty zu senden.
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### Listings auf Fehler prüfen
Gehe zum **Resultat** Schritt und klicke auf den **Feedback** Tab. Auf dieser Seite werden alle möglichen Verarbeitungsfehler angezeigt, die deine Produktdaten zu einem bestimmten Zeitpunkt haben.
Fehler beheben:
* Nicht alle Fehler verhindern, dass deine Produkte gelistet werden. Wir empfehlen, den Schritten zu folgen und deinen Successful-Tab als verlässliche Quelle zu verwenden.
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In **Beschreibung**, klicke auf den Fehlernamen. So gelangst du zu einer Übersicht der Produkte mit diesem Fehler.
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In **ID**, klicke auf die ID-Nummer und scrolle. Du solltest einen rot hervorgehobenen Hinweis im Abschnitt sehen, in dem der Fehler aufgetreten ist. Fahre mit der Maus über den Hinweis, um mehr Informationen zu erhalten.
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Wenn der Fehler ein Mapping-Fehler ist, klicke auf Im Aufbau-Schritt anzeigen, um zu dem Attribut zu gelangen, das du zuordnen bzw. neu zuordnen musst. Es ist blau hervorgehoben. Für weitere Informationen über das Attribut und die akzeptierten Werte fahre mit der Maus über das Info-Symbol.
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Behebe den Fehler und wiederhole den Vorgang für die verbleibenden Fehler. Wenn du bereit bist, führe deinen Kanal erneut aus, indem du auf „Aktualisieren“ klickst.
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Du kannst deine erfolgreich gelisteten Produkte im Tab „Erfolgreich“ überprüfen.
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**Hinweis:** Wenn du den Fehler ERR\_026: Produkt nicht gefunden erhältst, versuchst du, ein oder mehrere Produkte hinzuzufügen, die derzeit nicht auf FNAC Darty gelistet sind. Du kannst dein Angebot nur Zu bestehenden Einträgen hinzufügen.
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### Beheben häufiger FNAC/Darty-Fehler
Wie zu beheben bei FNAC/Darty-Fehlern „Angebot kann nicht Erstellen werden“
Beispielhafte Fehler: `ERR_206`
FNAC Darty Offers-Kanäle in Channable können Angebotsdaten (z. B. Preis, Bestand) nur Zu EANs senden, die bereits im Fnac-Darty-Katalog vorhanden sind. Wenn du versuchst, Zu einer nicht erkannten EAN ein Angebot zu senden, kann Channable das Angebot nicht Erstellen.
Um dies zu beheben, musst du das Item als erste(s) in deinem Fnac Darty Verkäufer Account Erstellen, um Angebotsinformationen Zu verknüpfen.
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Mehr von einem visuellen Lerntyp? Folge Fnacs Schritt-für-Schritt-Anleitungen. in deinem [FNAC-Verkäufer Account](https://catalog-mp.fnacdarty.com/login), Zu **Hilfe > Dokumentation > IMPORTVERWALTUNG**.
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**Schritt 1: Excel-Vorlage herunterladen**
1. Logge dich in Zu deinem Verkäufer Account ein [Katalog-Marktplätze Fnac Darty Verkäufer-Portal](https://catalog-mp.fnacdarty.com/login).
2. Zu **Importe > Dateivorlage**.
3. Für **Vertriebskanal**, wähle Frankreich oder Belgien aus (abhängig von deinem Anwendungsfall).
4. Für die **Zielmarkt-Sprache(n)**, wähle den Markt aus, den du anvisierst (z. B. Französisch in Frankreich = fr\_FR).
5. Überprüfe den Kategorienbaum und wähle die Kategorien in deinem Item-Katalog aus.
6. Scrolle aufrunden auf und klicke **Eine Importdatei für den Produktkatalog generieren**. Eine Excel-Datei wird automatisch heruntergeladen.
**Schritt 2: Vorlage ausfüllen**
1. Öffne die heruntergeladene Excel-Datei in deiner Tabellenkalkulationssoftware.
2. Prüfe und fülle das Blatt aus:
1. Für jede Item-Zeile: Auswählen die Kategorie/den Typ von dem Dropdown-Menü.
2. Gib das `SKU`, `EAN`, `Hersteller/Verkäufer`, `Label`, `Zusätzliche Beschreibung` und `Hauptbild pro Item`.
3. Gib Daten für alle verbleibenden Pflichtattribute deiner Items an, die in deiner Tabelle als Spalten dargestellt sind. (Legende: rot = Pflicht, gelb = Empfohlen, weiß = Optional, grau = nicht zutreffend für diese Kategorie).
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Wenn die `SKU`, `EAN`, Bezeichnung und Typologie fehlen, wird deine Datei überhaupt nicht importiert. Diese Pflichtfelder können geändert werden, aber es ist nicht möglich, sie zu entfernen oder leer zu lassen.
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von der **Kriterien** Registerkarte deiner Tabelle, um zu sehen, welcher Datentyp in jeder Spalte erwartet wird.
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3. Speichere deine ausgefüllte Excel-Datei.
**Schritt 3: Lade deine Excel-Datei hoch**
1. In deinem Fnac-Darty-Verkäuferportal für den Katalog-Marktplatz, gehe zu **Importe > Katalogimport**.
2. Ziehe die Excel-Datei in den Bereich „Dateien hier ablegen“, um deine ausgefüllte Tabelle hochzuladen.
3. Bestätige, dass die 4 Pflichtfelder (EAN, SKU, Kategorie = Typologie und Bezeichnung) in der ausgewählte Datei ausgefüllt wurden.
**Schritt 4: Prüfe den Verlauf des Importdatei-Status**
1. Auf der **Katalogimport** Seite klickst du auf **Verlauf.**
2. Prüfe die **Status** Spalte, um deinen Importstatus zu prüfen:
* **Import wird verarbeitet:** Deine hochgeladene Datei wird verarbeitet.
* **Ungültiges Format:** Das Format deiner hochgeladenen Datei ist nicht korrekt. Lade den Fehlerbericht herunter, um herauszufinden, was die Ursache ist, behebe den Fehler und importiere die Datei erneut.
* **Import abgeschlossen:** Deine hochgeladene Datei wurde erfolgreich importiert.
* **Import fehlgeschlagen:** Deine hochgeladene Datei enthält mindestens einen Fehler. Sieh in deinem Fehlerbericht nach, um Hinweise zu erhalten, Wie zu beheben.
Wie bei der manuellen Erstellung bleiben erfolgreich importierte Produkte ausstehend, bis Fnac Darty sie validiert.
**Schritt 5: Aktiviere und starte deinen FNAC-Darty-Angebots-Channel in Channable**
Sobald deine Produkte genehmigt wurden und im Fnac-Darty-Katalog live sind, kann dein Channel Angebotsinformationen hinzufügen.
1. In **\[dein FNAC-Darty-Angebots-Channel]** gehst du in Channable zu **Einstellungen**.
2. Aktiviere deinen Channel, Wenn du dies noch nicht getan hast.
3. Klicke **Aktualisieren**.
Channable gleicht deine EANs mit den neu erstellten Katalog-Items ab und fügt ihnen deine spezifischen Preis-, Bestands- und Versanddaten hinzu.
Wie zu beheben „Product requires update“-Fehler von FNAC/Darty
Beispielhafte Fehler: `ERR_111` , `ERR_155`
Wenn die Erstellung deines Angebots fehlschlägt, weil ein Produkt als nicht verkäuflich markiert ist, musst du das Produktdatenblatt manuell in deinem FNAC-Darty-Verkäuferportal aktualisieren. Sobald der Marktplatz die aktualisierten Daten genehmigt, kann Channable das Angebot wieder verwalten.
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Lernst du lieber visuell? Folge der Schritt-für-Schritt-Anleitung von FNAC. In deinem [FNAC-Darty-Verkäufer-Account](https://catalog-mp.fnacdarty.com/login), Zu **Aide > Documentation > FICHE PRODUIT** Zu deren Anleitungen, um sie anzusehen.
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**Schritt 1: Finde das Produkt in deinem Fnac-Darty-Portal**
1. Gehe Zu deinem Catalog-marketplaces-Fnac-Darty-Verkäuferportal und melde dich an.
2. Zu **Catalog > Produktkatalog**.
3. Zu aktualisierendes Produkt: Klicke darauf, um das Produktdatenblatt zu öffnen.
4. Scrolle abrunden auf den Produktattributen unter „Spezifikation“. Du solltest vier Attributgruppen sehen:
* **Pflichtattribute**
* **Medienattribute**
* **Empfohlen Attribute**
* **Sekundäre Attribute**
5. Prüfe den Status jeder Attributgruppe:
* **Gültig:** alle Attribute in dieser Gruppe sind korrekt
* **Ungültig:** mindestens ein Attribut ist nicht korrekt
**Schritt 2: Aktualisiere und reiche die Produktdaten erneut ein**
1. Klicke **Bearbeiten** neben dem Attribut, das du aktualisieren möchtest.
2. Aktualisiere das Attribut direkt im Feld.
* Zu aktualisieren der Medienattribute, lade ein neues Visual hoch. Sobald das neue Visual gesendet wurde, führe das Löschen des vorherigen durch.
* Wenn du ein Kategorie-Attribut änderst, prüfe danach alle anderen Attribute, da Pflicht-Attribute je nach Kategorie variieren.
* Wenn die Attribute, die ursprünglich im Produktsheet ausgefüllt wurden, auch in der neuen Kategorie existieren, bleiben sie erhalten.
* Alle Attribute, die in der neuen Kategorie nicht existieren, gehen verloren. Die Attribute der neuen Kategorie werden leer angezeigt und müssen ausgefüllt werden.
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Stelle sicher, dass alle Pflicht-Attribute korrekt ausgefüllt sind, um Fehler zu vermeiden.
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Diese Änderung dauert normalerweise am längsten in der Verarbeitung.
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3. Klicke **Validieren** Zu übermitteln deine Korrekturen.
**Schritt 3: Setze das Angebotsmanagement in Channable fort**
Sobald deine Produkte genehmigt wurden und im Fnac-Darty-Katalog live sind, kann dein Channel Angebotsinformationen hinzufügen.
1. In **\[dein FNAC-Darty-Angebots-Channel]** gehst du in Channable zu **Einstellungen**.
2. Aktiviere deinen Kanal, wenn du das nicht schon getan hast.
3. Klicke **Aktualisieren**.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-de/auf-marktplatzen-verkaufen/mirakl-marktplatze/so-aktualisierst-du-einen-fnac-darty-offers-kanal.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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