So richtest du einen FNAC Darty Offers-Kanal ein

Richte einen FNAC Darty Offers-Kanal in Channable ein, verbinde dein Mirakl-Account, veröffentliche Angebote und behebe häufige Listing-Fehler.

FNAC Darty ist eine bekannte französische Einzelhandelsgruppe, die sich auf eine breite Produktpalette spezialisiert hat. FNAC bietet kulturelle und elektronische Artikel wie Bücher, Musik, Filme, Videospiele und Unterhaltungselektronik an, während Darty sich auf Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik konzentriert.

In diesem Artikel lernst du, wie du einen FNAC-Darty-Kanal einrichtest, um Angebote zu erstellen und zu Listings bei FNAC oder Darty hinzuzufügen.

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Bevor du startest

Du brauchst

• Ein FNAC-Darty-Verkäuferkonto
• Ein Mirakl-SSO-Account
• Produkte mit bekannten EANs bei FNAC Darty
• Shop-ID für FNAC oder Shop-ID für Darty

Gut zu wissen

• Wir unterstützen derzeit nur FNAC Darty Frankreich.
• Du kannst mit diesem Kanal keine neuen Produkte erstellen, um sie bei FNAC Darty zu listen. Wir unterstützen derzeit keine Erstellung von Listings.
• Wenn deine EAN-Codes/Produkte Fnac oder Darty nicht bekannt sind, erhältst du im Vorschau Schritt den Fehler ERR_026: Produkt nicht gefunden.

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Einen FNAC-Darty-Angebotskanal erstellen

1. Gehe in Channable zu Projekte > [dein Projekt] > Kanäle.
2. Klicke + Kanal erstellen.
3. Gib in die Suchleiste „FNAC Darty“ ein und wähle FNAC Darty offers.
4. Fülle deine Kanaleinstellungen aus:

   1. Name: Gib deinem Kanal einen aussagekräftigen Namen.
   2. Eigene ID pro Item: Wähle das Feld mit deinen Produkt-EANs aus.
   3. Masterregel-Gruppe nutzen, wähle eine Masterregel-Gruppe aus, die auf deinen Kanal angewendet werden soll (wenn du eine hast).
5. Klicke Speichern.

Hinweis: Du musst einen separaten Kanal erstellen, um sowohl bei FNAC als auch bei Darty zu listen. (also ein Kanal für FNAC und ein Kanal für Darty)

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Erstelle deine Produkt-Listings in Channable

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Kategorisiere deine Produkte

Ordne zur Einrichtung deiner Produktdaten deinen Produkten Kategorien zu.

• KI-Produktkategorisierung: Weist Produktkategorien automatisch über unseren Algorithmus zu.
• Manuelle Kategorisierung: Weise Produktkategorien manuell mit benutzerdefinierten Regeln zu. Du kannst detaillierte Filter erstellen, um jedes Produkt der richtigen Kategorie zuzuordnen.
• Nicht kategorisierte Artikel: Produkte, die noch überprüft und kategorisiert werden müssen

Mehr über das Kategorisieren für Marktplätze erfahren

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Regeln einrichten

Regeln helfen dir, deine Produktdaten schnell für den Marktplatz zu optimieren, auf dem du verkaufen willst.

• Regelvorlagen: Häufig verwendete Regeln, die du an deinen Anwendungsfall anpassen kannst.
• Regel-Setup: Richte Regeln ein, um deine Produktdaten zu verfeinern. Das kann Filtern, Ändern oder Ergänzen von Datenfeldern umfassen, damit sie den Anforderungen des Marktplatzes entsprechen.

Mehr darüber lesen, wie du Regeln für Marktplätze nutzt

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Erstelle deine Listings

Der Erstellungs- Schritt ist der Bereich, in dem du deine Produktlistings so konfigurierst, dass sie den Anforderungen des Marktplatzes entsprechen. Er ist wichtig, damit deine Produkte live gehen und Fehler vermieden werden.

Pflichtfelder und optionale Felder

• Pflichtfelder: Erforderlich, um deine Produkte auf diesem Marktplatz zu listen
• Empfohlen: Empfohlen, um Fehler zu vermeiden und die Performance zu verbessern

Gemeinsame Attribute

• Gemeinsame Attribute sind allgemeine Felder, die für deine Produkte gelten, z. B. EAN, Preise und Titel.
• Verwende statische oder dynamische Werte

  • Statische Werte: Feste Werte, die sich nicht ändern (z. B. Markenname, Hersteller)
  • Dynamische Werte: Felder, die sich automatisch anhand der verknüpften Daten ändern (z. B. Lagerbestand, Preise)

Kategoriespezifische Attribute

• Felder, die speziell für die Kategorie deiner Produkte gelten (z. B. Größe bei Kleidung oder Maße bei Möbeln).
• Fülle Attribute aus, die für die gewählte Kategorie spezifisch sind.

Mehr über den Erstellungs-Schritt für Marktplätze erfahren

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Überprüfe die Qualität deiner Einrichtung

Der Qualität Der Schritt gibt Feedback zu deinem Kanal, bevor du ihn aktivierst. Er hebt Pflicht- und optionale Fehler hervor, damit deine Produktdaten den Anforderungen für das Listen auf dem Marktplatz entsprechen.

• Behebe Fehler und priorisiere dabei zuerst Pflichtfehler.

Aktionen

• Artikel anzeigen: Produkte mit bestimmten Problemen anzeigen.
• Im Aufbau anzeigen: Leitet zum Erstellungs- Schritt weiter, um fehlende Informationen zuzuordnen.
• Kategorien festlegen: Leitet zum Kategorien Schritt, um Artikel zu kategorisieren.
• Quelle anzeigen: Verfügbar für ID-Felder. Leitet zum Einstellungen Schritt.

Mehr über den Qualitäts-Schritt für Marktplätze erfahren

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Vorschau vor Aktivierung

Der Vorschau Schritt zeigt die Attribute, die du im Erstellungs- Schritt zugeordnet hast, und hilft dir zu prüfen, ob alles richtig konfiguriert ist, indem er eine Übersicht über deine Produkte und mögliche Fehler bietet.

Filtern:

• Nach Fehler filtern: Klicke auf das Alle Dropdown und wähle aus, ob du nur Produkte mit Fehlern oder Produkte mit einem bestimmten Fehler anzeigen möchtest.
• Nach Kategorie filtern: Klicke auf das Alle Kategorien Dropdown und wähle die Kategorie aus, nach der du filtern möchtest.

Bevor du fortfährst:

• Gemeinsame Attribute prüfen: Stelle sicher, dass alle Pflichtfelder der gemeinsamen Attribute ausgefüllt sind.
• Kategoriespezifische Attribute prüfen: Stelle sicher, dass alle Pflichtfelder der kategoriespezifischen Attribute ausgefüllt sind.
• Auf Fehler prüfen: Korrigiere alle rot markierten Felder.

Mehr über den Vorschau-Schritt für Marktplätze erfahren

Best Practices für Mirakl-Marktplätze

• Im Aufbau-Schritt können einige Attribute Pflicht sein, auch wenn sie für deine konkrete Situation nicht relevant erscheinen (z. B. ein Attribut zum Hinzufügen eines spanischen Titels, obwohl du nur in Deutschland verkaufst). Du kannst diese Attribute ungemappt lassen.
• Mehrfachwerte in Attributen hinzufügen: Trenne mehrere Werte in einem Attribut mit einem Pipe-Symbol "|" für die korrekte Erkennung und Verarbeitung.
• Produkt-ID des Verkäufers für einzelne/einfache Produkte: Es gibt zwei Attribute mit den Namen SellerArticleId und SellerProductId. SellerProductId ist die Parent-ID, während SellerArticleId auf Variant-Items verweist.

  • Bei einzelnen Produkten müssen sowohl SellerArticleId als auch SellerProductId mit demselben Wert ausgefüllt werden.

Weitere Informationen zu Mirakl-Marketplace-Fehlern, Anleitungen und Best Practices findest du in unserem speziellen Leitfaden.

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Verbinde dein FNAC-Darty-Konto über Mirakl

1. Gehe zurück zum Einstellungen Schritt in [deinem FNAC-Darty-Kanal].
2. Bei Verknüpfte Verbindung, klicke Wähle das Verkäuferkonto aus.
3. Wenn du bereits ein FNAC-Darty-Verkäuferkonto hast, wähle es aus den verfügbaren Optionen aus.
4. Um ein neues Verkäuferkonto zu verknüpfen:

   1. Für Label: Gib deiner Verbindung einen aussagekräftigen Namen. Das wird verwendet, um deine Allgemeine Geschäftsbedingungen in Channable voneinander zu unterscheiden.
   2. Für Shop-ID, füge die Shop-ID für die Plattform ein (entweder FNAC oder Darty), auf der du listen möchtest.
5. Klicke Verbinden mit FNAC Darty. Du wirst zu FNAC weitergeleitet, um dich mit deinen Zugangsdaten anzumelden.
6. Akzeptiere alle angeforderten Berechtigungen. Du wirst zurück zu Channable weitergeleitet.

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Sende deine Produkt-Listings an FNAC/Darty

1. Im Einstellungen Schritt von [deinem FNAC-Darty-Kanal], klicke Aktiviere API.
2. Klicke Speichern zur Bestätigung.
3. Klicke Aktualisieren um deine Listings an FNAC/Darty zu senden.

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Prüfe deine Listings auf Fehler

Gehe zum Resultat Schritt und klicke auf den Feedback Tab. Auf dieser Seite werden alle möglichen Verarbeitungsfehler angezeigt, die deine Produktdaten in diesem Moment haben.

Fehler beheben:

• Wichtig: Nicht alle Fehler verhindern, dass deine Produkte gelistet werden. Wir empfehlen, die Schritte zu befolgen und deinen Successful-Tab als maßgebliche Quelle zu nutzen.

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Klicke in Beschreibung auf den Fehlernamen. Damit gelangst du zu einer Übersicht der Produkte mit diesem Fehler.

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Klicke in ID auf die ID-Nummer und scrolle. Du solltest einen rot hervorgehobenen Hinweis in dem Abschnitt sehen, in dem der Fehler aufgetreten ist. Fahre für weitere Informationen mit der Maus über den Hinweis.

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Wenn es sich um einen Mapping-Fehler handelt, klicke auf Im Aufbau-Schritt anzeigen, um direkt zu dem Attribut zu gelangen, das du zuordnen bzw. neu zuordnen musst und das blau hervorgehoben ist. Für weitere Informationen zum Attribut und zu den akzeptierten Werten fahre mit der Maus über das Info-Symbol.

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Behebe den Fehler und wiederhole das für die übrigen Fehler. Wenn du bereit bist, aktualisiere deinen Kanal erneut, indem du auf Aktualisieren klickst.

Im Successful-Tab kannst du deine erfolgreich gelisteten Produkte prüfen.

Hinweis: Wenn du den Fehler ERR_026: Produkt nicht gefunden erhältst, versuchst du, ein oder mehrere Produkte hinzuzufügen, die derzeit nicht auf FNAC Darty gelistet sind. Du kannst dein Angebot nur zu bestehenden Listings hinzufügen.

Häufige FNAC/Darty-Fehler beheben

Wie du FNAC/Darty-Fehler „Angebot kann nicht erstellt werden“ behebst

Beispiel-Fehler: ERR_206

FNAC-Darty-Angebotskanäle in Channable können Angebotsdaten (z. B. Preis, Bestand) nur an EANs senden, die bereits im Fnac-Darty-Katalog vorhanden sind. Wenn du versuchst, ein Angebot für eine nicht erkannte EAN zu senden, kann Channable das Angebot nicht erstellen.

Um das zu beheben, musst du zuerst das Item in deinem Fnac-Darty-Verkäuferkonto erstellen, um die Angebotsinformationen zu verknüpfen.

Bist du eher ein visueller Lerntyp? Folge Fnacs Schritt-für-Schritt-Anleitungen. In deinem FNAC-Verkäuferkonto, gehe zu Aide > Documentation > GESTION DES IMPORTS.

Schritt 1: Excel-Vorlage herunterladen

1. Melde dich in deinem Verkäuferportal von Catalog marketplaces Fnac Darty.
2. Gehe zu Imports > Dateivorlage.
3. Für Vertriebskanal, wähle Frankreich oder Belgien aus (je nach Anwendungsfall).
4. Für die Zielsprache(n) des Zielmarkts, wähle den Markt aus, den du ansprichst (z. B. Französisch in Frankreich = fr_FR).
5. Prüfe den Kategorienbaum und wähle die Kategorien in deinem Item-Katalog aus.
6. Scrolle nach oben und klicke auf Produktkatalog-Importdatei generieren. Eine Excel-Datei wird automatisch heruntergeladen.

Schritt 2: Vorlage ausfüllen

1. Öffne die heruntergeladene Excel-Datei in deiner Tabellenkalkulationssoftware.
2. Prüfe und fülle das Blatt aus:

   1. Wähle für jede Item-Zeile die Kategorie/den Typ aus dem Dropdown-Menü aus.
   2. Gib Folgendes ein: SKU, EAN, Hersteller/Verkäufer, Label, Zusätzliche Beschreibung und Hauptbild pro Item.
   3. Füge Daten für alle übrigen Pflichtattribute deiner Items hinzu, die in deinem Blatt als Spalten dargestellt sind. (Legende: rot = Pflicht, gelb = Empfohlen, weiß = Optional, grau = für diese Kategorie nicht zutreffend).

Wenn die SKU, EANBezeichnung und Typologie fehlen, wird deine Datei überhaupt nicht importiert. Diese Pflichtfelder können geändert werden, aber du kannst sie weder entfernen noch leer lassen.

Nutze den den Kriterien Tab deines Blatts, um zu sehen, welche Art von Daten in jeder Spalte erwartet wird.

1. Speichere deine ausgefüllte Excel-Datei.

Schritt 3: Lade deine Excel-Datei hoch

1. Gehe in deinem Verkäuferportal von Catalog marketplaces Fnac Darty zu Imports > Katalogimport.
2. Ziehe die Excel-Datei in den Bereich „Dateien hier ablegen“, um dein ausgefülltes Blatt hochzuladen.
3. Bestätige, dass die 4 Pflichtfelder (EAN, SKU, Kategorie = Typologie und Bezeichnung) in der ausgewählten Datei ausgefüllt wurden.

Schritt 4: Prüfe den Statusverlauf der Importdateien

1. Auf der Katalogimport Seite, klicke auf Verlauf.
2. Prüfe die Status Spalte, um deinen Importstatus zu prüfen:

   • Import läuft: Deine hochgeladene Datei wird verarbeitet.
   • Ungültiges Format: Das Format deiner hochgeladenen Datei ist falsch. Lade den Fehlerbericht herunter, um die Ursache zu finden, behebe sie und importiere die Datei erneut.
   • Import abgeschlossen: Deine hochgeladene Datei wurde erfolgreich importiert.
   • Import fehlgeschlagen: Deine hochgeladene Datei enthält mindestens einen Fehler. Schau in deinem Fehlerbericht nach, wie du ihn beheben kannst.

Genau wie bei der manuellen Erstellung bleiben erfolgreich importierte Produkte im ausstehenden Status, bis Fnac Darty sie validiert.

Schritt 5: Aktiviere und aktualisiere deinen FNAC-Darty-Angebotskanal in Channable

Sobald deine Produkte freigegeben und im Fnac-Darty-Katalog live sind, kann dein Kanal Angebotsinformationen zuordnen.

1. In [deinem FNAC-Darty-Angebotskanal] in Channable, gehe zu Einstellungen.
2. Aktiviere deinen Kanal, falls du das noch nicht getan hast.
3. Klicke Aktualisieren.

Channable gleicht deine EANs mit den neu erstellten Katalog-Items ab und verknüpft damit deine spezifischen Preis-, Bestands- und Versanddaten.

Wie du FNAC/Darty-Fehler „Produkt erfordert ein Update“ behebst

Beispiel-Fehler: ERR_111 , ERR_155

Wenn deine Angebotserstellung fehlschlägt, weil ein Produkt als nicht verkaufbar markiert ist, musst du das Produktdatenblatt in deinem FNAC-Darty-Verkäuferportal manuell aktualisieren. Sobald der Marktplatz die aktualisierten Daten freigibt, kann Channable die Angebotsverwaltung fortsetzen.

Bist du eher ein visueller Lerntyp? Folge der Schritt-für-Schritt-Anleitung von FNAC. In deinem FNAC-Darty-Verkäuferkonto, gehe zu Aide > Documentation > FICHE PRODUIT kannst du dir die Anleitungen ansehen.

Schritt 1: Finde das Produkt in deinem Fnac-Darty-Portal

1. Melde dich in deinem Verkäuferportal von Catalog marketplaces Fnac Darty an.
2. Gehe zu Catalog > Produktkatalog.
3. Klicke auf das Produkt, das du aktualisieren möchtest, um das Produktblatt zu öffnen.
4. Scrolle nach unten zu den Produktattributen unter Spezifikation. Du solltest vier Attributgruppen sehen:

   • Pflichtattribute
   • Medienattribute
   • Empfohlene Attribute
   • Sekundäre Attribute
5. Prüfe den Status jeder Attributgruppe:

   • Gültig: alle Attribute in dieser Gruppe sind korrekt
   • Ungültig: mindestens ein Attribut ist falsch

Schritt 2: Produktdaten aktualisieren und erneut einreichen

1. Klicke Bearbeiten neben dem Attribut, das du aktualisieren möchtest.
2. Aktualisiere das Attribut direkt im Feld.

   • Um Medienattribute zu aktualisieren, lade ein neues Bild hoch. Sobald das neue Bild gesendet wurde, lösche das vorherige.
   • Wenn du ein Kategorieattribut änderst, prüfe danach alle anderen Attribute, da Pflichtattribute je nach Kategorie variieren.

     • Wenn die Attribute, die ursprünglich im Produktblatt ausgefüllt wurden, auch in der neuen Kategorie existieren, bleiben sie erhalten.
     • Alle Attribute, die in der neuen Kategorie nicht existieren, gehen verloren. Die Attribute der neuen Kategorie werden leer angezeigt und müssen ausgefüllt werden.

Stelle sicher, dass alle Pflichtattribute korrekt ausgefüllt sind, um Fehler zu vermeiden.

Diese Änderung braucht in der Regel am längsten, um verarbeitet zu werden.

1. Klicke Validieren um deine Korrekturen einzureichen.

Schritt 3: Setze das Angebotsmanagement in Channable fort

Sobald deine Produkte freigegeben und im Fnac-Darty-Katalog live sind, kann dein Kanal Angebotsinformationen zuordnen.

1. In [deinem FNAC-Darty-Angebotskanal] in Channable, gehe zu Einstellungen.
2. Aktiviere deinen Kanal, falls du das noch nicht getan hast.
3. Klicke Aktualisieren.