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# So richtest du einen Otto-Kanal ein

Otto ist ein führender deutscher E-Commerce-Marktplatz mit einer großen Produktvielfalt. Er ist Deutschlands größter Onlinehändler für Mode- und Lifestyle-Produkte und stellt strenge Anforderungen an die Qualität der Angebote.

In diesem Artikel erfährst du, wie du einen Otto-Kanal einrichtest, um Angebote auf Otto zu erstellen und zu verwalten.

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Wenn du deinen Channable-Otto-Kanal ausführst, werden bestehende Items in OTTO Partner Connect deaktiviert und durch Items ersetzt, die über deinen Kanal gesendet werden.
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### <i class="fa-memo-circle-check">:memo-circle-check:</i> **Bevor du beginnst** <a href="#h_01k94w15m395042z43p5nkb3tw" id="h_01k94w15m395042z43p5nkb3tw"></a>

**Du benötigst**

* Einen [Otto Partner Connect Account](https://www.otto.market/en/howitworks/registration.html)

**Gut zu wissen**

* OTTO erstellt deine **Produkttitel** anhand von Informationen aus den Attributen `Kategorie`, `Marken-ID` und `Produktlinie`.
  * Das Exakt Format ändert sich je nach Produktkategorie.
* Wenn du keinen Otto Partner Connect Account hast, musst du dich [für Angebote auf Otto bewerben](https://www.otto.market/de/sofunktionierts/anmeldung.html).
* Otto hat[ spezifische Anforderungen für Angebote auf seinem Marktplatz](https://www.otto.market/en/howitworks/requirements.html).
* Nachdem Produkte erstellt wurden, weist OTTO einem Produkt eine MOIN (My OTTO Integration Nummer) zu. Dies ist eine eindeutige Kennung, die ausschließlich auf OTTO verwendet wird.
* Wenn du deinen Channable-Otto-Kanal ausführst, werden bestehende Items in OTTO Partner Connect deaktiviert und durch Items ersetzt, die über deinen Kanal gesendet werden.
* Otto benötigt bis zu 24 Stunden, um Produkte und Bilder zu verarbeiten. Wenn 24 Stunden vergangen sind, wende dich an [OTTO für Hilfe](https://account.otto.market/s/create-case?type=request\&category=Supportrequest).<br>

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{% step %}

### **Erstelle deinen Otto-Kanal**

1. In **\[deinem Projekt]** in Channable gehst du zu **Kanäle**.
2. Suche nach und wähle **Otto**.
3. Richte deine Kanaleinstellungen ein:
   1. **Name**: Gib deinem Kanal einen aussagekräftigen Namen, damit du ihn später leichter identifizieren kannst (z. B. „Otto - DE“).
   2. **Eigene ID pro Item**: Wähle das Feld aus, das deine Produkt-IDs enthält (oft „id“).
   3. **Masterregeln** (optional)**:** Füge eine Master-Regelgruppe hinzu oder lasse dieses Feld leer.
4. Klicke auf **Speichern**.
   {% endstep %}

{% step %}

### **Kategorisiere deine Produkte**

1. In **\[deinem Otto-Kanal]**, gehe zum Schritt **Kategorien** .
2. Verwende [**Manuelle Kategorisierung**](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-de/produkte-kategorisieren/produktkategorien-erstellen/kategorien-manuell-hinzufugen.md) um deine Produkte zu kategorisieren.
   {% endstep %}

{% step %}

### **Erstelle Regeln, um deine Produktdaten anzureichern, zu filtern und zu optimieren**

Wenn deine Produktdaten unvollständig sind oder nicht dem von Otto geforderten Format entsprechen, kannst du [Regeln](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-de/regeln-massenbearbeitung-und-anreicherung/regeln-verwenden.md) um deine Produktdaten anzupassen und zu optimieren, damit sie die Listing-Anforderungen erfüllen.

1. In **\[deinem Otto-Kanal]**, gehe zum Schritt **Regeln** .
2. Klicke auf **Regel erstellen**.
3. Verwende[ Regelvorlagen](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-de/regeln-massenbearbeitung-und-anreicherung/regeln-verwenden/regelvorlagen.md) oder [Erstelle eine benutzerdefinierte Regel](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-de/regeln-massenbearbeitung-und-anreicherung/regeln-in-channable.md) je nachdem, was du anpassen möchtest.
4. Klicke auf **Speichern**.

{% hint style="info" %}
Weitere Informationen zum Einrichten einer Regel oder von Regelkombinationen findest du in unseren [Artikeln zu Regeln](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-de/regeln-massenbearbeitung-und-anreicherung/regeln-verwenden.md).
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### **Gemeinsame Attribute zuordnen**

1. In **\[deinem Otto-Kanal]**, gehe zum Schritt **Erstellen** .
2. Ordne alle Attribute zu, die als **Erforderlich laut Marktplatz**.
3. Gehe die übrigen Attribute durch und ordne die zu, die für dein Unternehmen relevant sind.
4. Klicke auf **Speichern**.
   {% endstep %}

{% step %}

### **Attribute der Kategorie zuordnen**

1. Im **Erstellen** Schritt, klicke auf den **Attribute pro Kategorie** Tab.
2. Klicke auf deine erste Kategorie.
3. Ordne alle Attribute zu, die als **Erforderlich laut Marktplatz**.
4. Gehe die übrigen Attribute durch und ordne die zu, die für dein Unternehmen relevant sind.
5. Klicke auf **Speichern**.
6. Wiederhole diesen Vorgang für deine übrigen Kategorien.

{% hint style="success" %}
Klicke auf **Felder automatisch zuordnen** um Attribute von ähnlichen Setups zuzuordnen. Prüfe jedes zugeordnete Feld vor dem Speichern.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Zusätzliche Anforderungen für Otto erfüllen

<details>

<summary><strong>GPSR- und DSA-Anforderungen</strong></summary>

Die Europäische Union (EU) hat neue [GPSR- und DSA-Anforderungen](/list-advertise/list-and-advertise-de/auf-marktplatzen-verkaufen/mit-marktplatzen-starten/was-du-tun-musst-um-gpsr-und-dsa-konform-zu-sein.md) für Online-Plattformen, einschließlich Marktplätzen, eingeführt.

Für deinen OTTO-Kanal in Channable solltest du diese Bereiche im **Tab Gemeinsame Attribute** des **Erstellen** Schritts:

**Produktsicherheit (Herstellerinformationen)**

Unter „Produktsicherheit (Herstellerinformationen)“ musst du die folgenden Informationen hinzufügen:

* **Hersteller oder Importeur**: Gib den Firmennamen des Herstellers oder Importeurs ein.
* **Adresse**: Gib die vollständige Adresse an, einschließlich: **Straßenname und Nummer**, **Postleitzahl**, **Ort, Land**. Achte darauf, die Adressbestandteile mit Kommas zu trennen und keine zusätzliche Formatierung oder Zeilenumbrüche einzufügen.
* **Region:** Gib den einzelnen Ländercode eines EWR-Mitgliedslands an (zum Beispiel „NL“, „DE“).
* **E-Mail**: Gib die E-Mail-Adresse des Herstellers oder Importeurs ein.
* **URL:** Gib eine URL mit den Kontaktinformationen des Herstellers oder Importeurs an. Das ist Pflicht, wenn keine E-Mail angegeben ist.
* **Telefonnummer**: Gib eine gültige Telefonnummer für den Hersteller oder Importeur an.

</details>

<details>

<summary><strong>Zusätzliche Bilder</strong></summary>

Unter „Zusätzliche Bilder“ im Abschnitt „Bilder“ musst du ein Feld hinzufügen, das eine Bild-URL mit den Sicherheitsinformationen des Produkts enthält. Die Bild-URL könnte zum Beispiel ein Bild des Sicherheitsdatenblatts oder des Warnetiketts des Produkts enthalten (siehe die verfügbaren Optionen unter „Typ“).

</details>

<details>

<summary><strong>Versandprofil-ID</strong></summary>

Du musst in deinem Otto Portal ein oder mehrere Versandprofile einrichten und das Feld mit diesen Daten hier zuordnen.

1. Im **Tab Gemeinsame Attribute** Tab in der **Erstellen** Schritt, scrolle zum **Preis & Versand** Abschnitt.
2. Für **Versandprofil-ID:**
   1. **Wenn alle Items dieselbe Versandprofil-ID verwenden:** Klicke auf das Dropdown-Menü, wähle **Manuell** und füge deine Versand-ID direkt in das Feld ein.
   2. **Wenn sich deine Versandprofil-ID je Produkt unterscheidet:** [Erstelle ein neues Projektfeld](/get-started/get-started-space-de/loslegen/felder-in-channable/felder-zuordnen-und-hinzufugen.md), füge mit einer [Regel](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-de/regeln-massenbearbeitung-und-anreicherung/regeln-verwenden.md), dann ordne das Feld hier zu (wähle **Projektfeld** > **\[Feld mit deinen Produkt-Sicherheitsinformationen]**).
3. Klicke auf **Speichern**.

</details>

<details>

<summary><strong>Produktreferenz</strong></summary>

Die Produktreferenz im **Erstellen** Schritt gruppiert alle Varianten, die du zu einem Produkt zusammenfassen möchtest. Das ist für deine Kunden nicht sichtbar.

Die Produktreferenz kann frei vergeben werden und darf aus maximal 50 Zeichen bestehen. OTTO erkennt dann, welche Produkte dieselbe Produktreferenz haben, und erstellt daraus automatisch Varianten, (z. B. unterschiedliche Größen, Farben usw.). Du kannst im Schritt deines Kanals definieren, was die Varianten unterscheidet. **Erstellen** Schritt deines Kanals.

</details>

<details>

<summary><strong>MOIN-Vorschlag akzeptieren</strong></summary>

Wenn du Produktinformationen für ein Produkt hochlädst, das bereits auf OTTO existiert, zeigt OTTO einen Fehler an, der besagt, dass die vorhandenen Produktinformationen verwendet werden müssen.

Um die Verwendung vorhandener Produktinformationen zu akzeptieren, setze das Feld **MOIN-Vorschlag akzeptieren** auf **Wahr**. Wenn du die von OTTO vorgeschlagenen Produktinformationen nicht akzeptieren möchtest, wende dich an [OTTO Partner-Hilfe.](https://www.otto.de/unternehmen/en/kontakt)

</details>
{% endstep %}

{% step %}

### **Mit Otto verbinden**

Um deine Listings an Otto zu senden, musst du deinen Kanal mit deinem Otto Partner Connect Account verbinden.

{% hint style="warning" %}
Nichts wird sich in deinem Otto Account ändern **noch** - alle vorhandenen Listings bleiben bis zur Aktivierung genau gleich. Allerdings, **sobald du aktivierst, werden vorhandene Listings entfernt und durch die von deinem Otto-Kanal erstellten Listings ersetzt**.
{% endhint %}

1. In **\[deinem Otto-Kanal]**, gehe zum Schritt **Einstellungen** .
2. Bei **Verknüpfte Verbindung**, klicke **Verkäufer-Account auswählen**.
3. Wähle einen vorhandenen Account aus oder füge einen neuen Account hinzu.
   1. Wenn du einen neuen Verkäufer-Account hinzufügst:
      1. Für **Label**: Benenne deine Verkäufer-Account-Verbindung.
      2. Klicke auf **Verbinde mit Otto**.
4. Wir leiten dich zu Otto weiter, damit du dich mit deinen Zugangsdaten anmeldest und die Berechtigungen akzeptierst.
   {% endstep %}

{% step %}

### **Aktiviere deinen Kanal**

1. Gehe Zu **Einstellungen** Schritt von \[**deines Otto-Kanals]**.
2. Klicke auf **Aktiviere API**.
3. Klicke auf **Speichern.**
4. Klicke auf **Aktualisieren** um deine Produktangebote an Otto Zu senden.

Deine Items werden an Otto gesendet. Wenn du zum erste(s) Zeit Items an Otto sendest, wird Otto nimm aufrunden auf Zu 24 Stunden benötigen, um deine Items Zu verarbeiten. Wenn die Verarbeitung länger dauert, solltest du dich nach einigen Tage an die OTTO Verkäufer Hilfe wenden.
{% endstep %}

{% step %}

### **Überprüfe und behebe Angebotsfehler**

Gehe Zu **Resultat** Schritt und klicke auf den **Feedback** Tab. Auf dieser Seite werden alle möglichen Verarbeitungsfehler angezeigt, die deine Produktdaten zu einem bestimmten Zeitpunkt aufweisen können.

#### **Fehler beheben:** <a href="#h_01k94w15mv5hx3b3aw2yj3q785" id="h_01k94w15mv5hx3b3aw2yj3q785"></a>

1. In **Beschreibung**, klicke auf den Fehlernamen. Dadurch gelangst du Zu einer Übersicht von den Produkten mit diesem Fehler.
2. In **ID**, klicke auf die ID-Nummer und scrolle. Im Abschnitt, in dem der Fehler aufgetreten ist, sollte ein rot hervorgehobener Hinweis angezeigt werden. Bewege den Mauszeiger über den Hinweis, um weitere Informationen zu erhalten.
   1. Wenn es sich bei dem Fehler um einen Mapping-Fehler handelt, klicke auf **Im Aufbau-Schritt anzeigen** um Zu dem Attribut weitergeleitet Zu werden, das du zuordnen oder erneut zuordnen musst. Das fehlerhafte Attribut ist blau hervorgehoben. Bewege den Mauszeiger über das ?-Symbol, um weitere Informationen zum Attribut und seinen zulässigen Werten zu erhalten.
3. Behebe den Fehler.

{% hint style="info" %}
Ein **Erfolgreicher** Status im **Ergebnisse** Schritt bedeutet, dass deine Items an den Produktbereitstellungsbereich von OTTO gesendet wurden, der Produktübersicht heißt. Das bedeutet nicht, dass deine Produkte live sind oder unbedingt keine Fehler, Warnungen oder Probleme enthalten.
{% endhint %}

**Anzeigebeschränkung:** Wenn du neu im Verkauf auf OTTO bist, wird dir möglicherweise eine [Anzeigebeschränkung](https://account.otto.market/s/article/Produkte-sind-nicht-online). Befolge die [Onboarding-Anleitung](https://portal.otto.market/sec-api/auth/realms/otto-partner/protocol/openid-connect/auth?response_type=code\&client_id=token-otto\&redirect_uri=https%3A%2F%2Faccount.otto.market%2Fservices%2Fauthcallback%2Fkeycloak\&scope=openid\&state=CAAAAYAdyRbdMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwAAAA7GBf8mRqA7flCbehFXAtDmQui7nLnvkFvExX4QDthblSo9N3vWKEVqjtCjb8UyA4vx9DkGgvPkle8B0Mnr0lFsVYkgHihS0IiOVytBbRDsihK64cI8CP7EVuleBrCm0elzjgsy1pBXqrBrAUlDRvCGPwx7J_MgPX0bO7_Bjl09J4RexHcRA22PbN7YDTNa18zJoK5jhu9fAZfl-U_JwfNvwBLf5Ovi__gCbdZj7ifL7Xy6ioXxNtLVBfQcZDw_9acgu_qE0CWGlDoFWO0baUWpzG8ucFRAdxedF2JGqeYrLt) von OTTO, um sie Zu beheben.
{% endstep %}
{% endstepper %}


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## Querying This Documentation
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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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