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# Wie du Bestellungen mit alternativen IDs zuordnest

Erfahre, wie du verfolgte alternative Kanal-Produkt-IDs überprüfst und alternatives ID-Mapping für den Bestellabgleich aktivierst.

Alternative ID Mapping gleicht Bestell-Items aus dem Marketplace dem richtigen Produkt in deiner E-Commerce-Plattform zu, wenn sich Kennungen unterscheiden.

Zum Beispiel kann ein Marketplace eine EAN zurückgeben, während deine E-Commerce-Plattform eine SKU verwendet.

### <i class="fa-memo-circle-check">:memo-circle-check:</i> Bevor du beginnst

**Du brauchst:**

* Das [Wie zu das Add-on für die Bestellsynchronisierung hinzufügen](/list-advertise/list-and-advertise-de/bestellungen/bestellverbindungen/wie-zu-das-add-on-fur-die-bestellsynchronisierung-hinzufugen.md)

**Gut zu wissen:**

* Alternative ID Mapping verwendet die eindeutige Produkt-ID aus deiner Haupt-Importquelle. Jedes Item braucht eine ID, die mit seiner ID in dieser Quelle übereinstimmt.
* Alternative Kanal-IDs müssen in der Haupt-Importquelle nicht vorhanden sein. Du kannst sie über einen sekundären Import oder über Regeln hinzufügen.
* Wenn du Varianten verkaufst, sollte die Kennung auf der verkaufbaren Variante vorhanden sein.

{% hint style="info" %}

#### Beispiel: Shopify

Für eine Haupt-Importquelle von Shopify braucht jedes Item seine Shopify-Produkt-ID in Channable (z. B. Item eins: Shopify ID `454`, Item zwei: Shopify ID `876)` .

Du kannst [Regeln](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-de/regeln-massenbearbeitung-und-anreicherung/regeln-verwenden.md) verwenden oder weitere Produktdaten importieren, um Listing-IDs in Channable hinzuzufügen, ohne sie zu Shopify hinzuzufügen. (z. B. erstelle eine Regel, um die Listing-ID `433343` dem Item mit Shopify ID `454`hinzuzufügen, und Listing-ID `325678` dem Item mit Shopify ID `876`.)

Wenn der Marketplace eine Bestellung für `433343` oder `325678`sendet, findet Channable das passende Shopify-Item und erstellt die Bestellung in Shopify.
{% endhint %}

***

### Alternative ID Mapping einrichten

{% stepper %}
{% step %}

### Alternative IDs anzeigen

1. In **Setup > Bestellverbindungen**, klicke auf **Einstellungen** für die Verbindung.
2. Öffne den **Alternative ID Mapping** Tab.

Hier kannst du die alternativen IDs auf Kanalebene (**Alternative Kanal-ID**) und aus deiner Importquelle (**Alternative Import-ID**).

<details>

<summary>Tabelle für Alternative Kanal-ID</summary>

* **Eindeutige ID:** Die primäre Item ID, die deine E-Commerce-Plattform verwendet, um Bestell-Items zu referenzieren und abzugleichen. Festgelegt unter [Eindeutige ID für das Alternative Kanal-ID-Mapping](https://github.com/channable/feedscrubber/pull/url).
* **Alternative ID:** Das Projektfeld, das in den **Eigene ID pro Item** Einstellungen des Kanals festgelegt ist.
* **Wert:** Der tatsächliche Wert, der für diese alternative ID aus deinem Produktkatalog importiert wurde.
* **Zugeordnet am:** Die Uhrzeit und das Datum, zu dem die eindeutige ID dieses Items in Channable seiner alternativen ID zugeordnet wurde.

</details>

<details>

<summary>Tabelle für alternative Import-IDs</summary>

* **Eindeutige ID:** Die primäre Item ID, die deine E-Commerce-Plattform verwendet, um Bestell-Items zu referenzieren und abzugleichen.
* **Alternative ID:** Das Projektfeld, das in den **Eigene ID pro Item** Einstellungen des Kanals festgelegt ist.
* **Wert:** Die Item ID, die an den Marketplace gesendet wird, basierend auf deiner **Eigene ID pro Item** in den Einstellungen des Kanals festgelegt.
* **Zugeordnet am:** Die Uhrzeit und das Datum, zu dem die eindeutige ID dieses Items in Channable seiner alternativen ID zugeordnet wurde.

</details>
{% endstep %}

{% step %}

### Abgleichsergebnisse prüfen (auf Kanalebene)

1. Wenn du einen Kanal mit einer Bestellverbindung verwendest, gehe zu **Kanäle > \[dein Kanal] > Bestellverbindungen** und klicke auf die **Alternative ID Mapping** Tab.
2. Prüfe deine Abgleichsergebnisse:

* **Treffer:** Ein Produkt stimmt mit der Marketplace-Kennung überein.
* **Kein Treffer:** Kein Produkt stimmt mit der Marketplace-Kennung überein.
* **Mehrere Treffer gefunden:** Mehrere Produkte verwenden dieselbe Kennung.

Wenn mehrere Kennungen auf einem Item denselben Wert haben, verwendet Channable dieses Item. Wenn mehrere Produkte denselben Wert haben, kann Channable kein Item zuverlässig auswählen.

* Um fehlende IDs zu beheben, füge dem Item eine Kennung hinzu.
* Um doppelte IDs zu beheben, mache die IDs eindeutig oder ändere die Marketplace-ID.
  {% endstep %}

{% step %}

### Aktiviere die richtige Mapping-Methode

Wähle das Setup, das zu deinem Workflow passt:

<details>

<summary>Ich habe einen aktiven Kanal für den Marketplace (Empfohlen)</summary>

Wenn du Listings über einen Kanal in Channable sendest, priorisieren wir das Mapping von Bestellungen nach Kanal-ID vor der Import-ID.

1. Gehe zu **Kanäle > \[dein Kanal]**.
2. Klicke **Einstellungen** für den Kanal, für den du Alternative ID Mapping aktivieren möchtest.
3. Klicke in der Seitenleiste des Kanals auf **Bestellverbindung** und gehe zu der **Alternative ID Mapping** Tab.
4. Klicke auf den Schalter für **Bestellungen nach alternativer Kanal-ID zuordnen** um die **Eigene ID pro Item** in deinen Kanaleinstellungen zu verwenden, um kompatible Items abzugleichen, für die wir sonst keine Bestellungen erstellen könnten.

**Ändere das Quellfeld der eindeutigen IDs deiner E-Commerce-Plattform**

Wenn du ein anderes Feld mit eindeutigen IDs aus deiner Importquelle verwenden möchtest, kannst du das in deinen ID-Feldeinstellungen ändern.

1. Gehe zu **Setup > ID-Felder**.
2. Für **Eindeutige ID für das Alternative Kanal-ID-Mapping**wähle ein Feld mit eindeutigen IDs aus deiner Importquelle aus. Damit werden kanalspezifische IDs wieder deiner Plattform-ID zugeordnet, um Bestellungen zu erstellen.
3. Klicke **Speichern**.

</details>

<details>

<summary>Ich nutze keine Kanäle und verwende nur die Bestellverbindungsfunktion</summary>

1. Gehe zu **Setup > Bestellverbindungen**.
2. Klicke **Einstellungen** für die Verbindung, für die du das Mapping aktivieren möchtest.
3. Klicke auf den Schalter für **Bestellungen nach alternativer Import-ID zuordnen** um die Eigene ID pro Item in deinen Projekteinstellungen zu verwenden und kompatible Items abzugleichen, für die wir sonst keine Bestellungen erstellen könnten.

</details>
{% endstep %}
{% endstepper %}

Channable verwendet jetzt alternative IDs, um das Item mit der passenden eindeutigen Produkt-ID zu finden. Wenn eine Bestellung verarbeitet wird, wird deine Bestellverbindung:

1. die Kennung aus den Bestelldaten des Marketplace lesen.
2. sie mit den erfassten eindeutigen Plattform-IDs abgleichen.
3. die Bestellposition erstellen, wenn ein Produkt gefunden wird.

### Abgleich beheben

**Nichts gefunden**

* Es gleicht nicht auf dieselbe Weise ab wie deine Haupt-Importverbindung

**Fälle, in denen eindeutige Kanal-ID und Item ID gleich sind**

* Dein Kanal braucht kein alternatives ID-Mapping

<details>

<summary>Keinen Treffer beheben</summary>

Prüfe, ob die Marketplace-Kennung beim passenden Item in Channable vorhanden ist. Sie muss in deiner E-Commerce-Plattform nicht vorhanden sein. Bestätige außerdem, dass der Marketplace die Kennung sendet, die du erwartest.

</details>

<details>

<summary>Mehrere Treffer beheben</summary>

Mache jeden Wert der alternativen ID eindeutig. Wenn du Duplikate nicht entfernen kannst, verwende eine andere Kennung für den Abgleich.

</details>

<details>

<summary>Abgleich nach einem sekundären Import beheben</summary>

Bestätige, dass die eindeutige Produkt-ID jedes Items weiterhin mit seiner ID in der Haupt-Importquelle übereinstimmt. Du kannst alternative Kanal-IDs über einen sekundären Import oder über Regeln hinzufügen. Überschreibe die eindeutige Produkt-ID nicht.

</details>


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