> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://helpcenter.channable.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-de/bestellungen/bestellung-verbindungen.md).

# Bestellung-Verbindungen

Eine Channable-Bestellverbindung hilft dabei, Bestellstatus, Versandinformationen und Lagerbestand in Echtzeit aktuell zu halten, indem Daten zwischen deinem Webshop und den Marktplätzen synchronisiert werden, auf denen du listest.

***

### Wie Bestellungen in Channable funktionieren

Die Bestell-Synchronisierung von Channable ist eine kontinuierliche Schleife, die alle 5 Minuten läuft.

<figure><picture><source srcset="/files/07400b64cdaf8a0c7c55311d3a03d809e7b412ef" media="(prefers-color-scheme: dark)"><img src="/files/457bf69cad26f4f64e3cdb02ea8a5f23ce050305" alt=""></picture><figcaption></figcaption></figure>

{% stepper %}
{% step %}

### Marktplatz → Channable → Deine E-Commerce-Plattform

* Ein Kunde bestellt auf einem Marktplatz
* Der Marktplatz erstellt eine **Offen** Bestellung
* Channable ruft die Bestellung ab und listet sie unter **Bestellungen > alle Bestellungen** mit dem Status **Nicht versendet**
* Channable erstellt die Bestellung in deinem E-Commerce-Backoffice
  {% endstep %}

{% step %}

### Deine E-Commerce-Plattform → Channable (Versandinformationen + Status)

* Du bearbeitest die Bestellung in deinem Backoffice wie gewohnt:
  * das Produkt versenden
  * einen Track-&-Trace-(T\&T)-Code hinzufügen
  * die Bestellung auf **Abgeschlossen**
* Wenn Channable bei der nächsten 5-Min.-Synchronisierung eine Änderung erkennt, aktualisiert es die Bestellung in Channable auf:
  * **Wartend:** abgeschlossen, aber noch kein T\&T-Code
  * **Versendet:** abgeschlossen und ein T\&T-Code ist vorhanden

Wenn noch kein T\&T-Code vorhanden ist, wartet Channable bis zu 3 Stunden. Danach setzt es ihn auf **Versendet** trotzdem (aber ohne T\&T-/Transporterinformationen).
{% endstep %}

{% step %}

### Channable → Marktplatz (Bestellung schließen)

Sobald Channable Versandinformationen (T\&T + Transporter, wenn verfügbar) hat, aktualisiert es die Marktplatz-Bestellung mit diesen Versandinformationen.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Warum eine Bestellverbindung verwenden?

* **Zentrale Verwaltung:** Verwalte die Marktplatz-Logistik von deinem E-Commerce-Plattform-/Webshop-Backend aus
* **Automatisierung:** Die Bestell-Synchronisierung sendet Versandetiketten und Trackingnummern automatisch, was von Marktplätzen oft verlangt wird, damit dein Verkäufer-Rating hoch bleibt
* **Bestandsgenauigkeit:** Reduziert das Risiko von „Nicht vorrätig“-Stornierungen mit Aktualisierungen alle 5 Minuten
* **Retouren bearbeiten:** Synchronisiere Stornierungen und Retouren, damit deine Finanz- und Bestandsdaten konsistent bleiben

### Weiterlernen

{% content-ref url="/pages/58a8b370bf94e8b898d0efa1d22e8c5508944300" %}
[So richtest du eine Bestellung-Verbindung aufrunden auf](/list-advertise/list-and-advertise-de/bestellungen/bestellung-verbindungen/so-richtest-du-eine-bestellung-verbindung-aufrunden-auf.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/0ebd6cccd41c3b7c06b80f2ecd7c56947dcbd854" %}
[Unterstützte Marktplätze für Bestellung-Verbindungen](/list-advertise/list-and-advertise-de/bestellungen/bestellung-verbindungen/unterstutzte-marktplatze-fur-bestellung-verbindungen.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/f60120b9fdaa77ec7a0fbd5220d0d8cc4e7c5be6" %}
[Unterstützte E-Commerce-Plattformen für Bestellung-Verbindungen](/list-advertise/list-and-advertise-de/bestellungen/bestellung-verbindungen/unterstutzte-e-commerce-plattformen-fur-bestellung-verbindungen.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/218d52e99e46eca5c7b2fa0cf7c5831de950960e" %}
[So fügst du das Add-on für die Bestellungssynchronisierung hinzu](/list-advertise/list-and-advertise-de/bestellungen/bestellung-verbindungen/so-fugst-du-das-add-on-fur-die-bestellungssynchronisierung-hinzu.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/93fe238d7b11fdc4204f01116c07de9cb751a43e" %}
[Abrechnungslogik für Bestellung-Verbindungen](/list-advertise/list-and-advertise-de/bestellungen/bestellung-verbindungen/abrechnungslogik-fur-bestellung-verbindungen.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-de/bestellungen/bestellung-verbindungen.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.