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# Bestellverbindungen
Erfahre mehr über das Bestell-Sync-Add-on in Channable und wie es funktioniert.
Eine Channable-Bestellverbindung hilft dir, Bestellstatus, Versandinformationen und Lagerbestände in realer Zeit aktuell zu halten, indem Daten zwischen deinem Webshop und den Marktplätzen, auf denen du inserierst, synchronisiert werden.
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### So funktionieren Bestellungen in Channable
Channable synchronisiert Bestellungen für die meisten Kanäle alle 5 Minuten und [für Mirakl-Kanäle alle 15 Minuten](/changelog/changelog-de/2026/juli.md#mirakl-orders-now-sync-every-15-minutes).
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{% step %}
### Marktplatz → Channable → Deine E-Commerce-Plattform
* Ein Kunde bestellt auf einem Marktplatz
* Der Marktplatz erstellt eine **Offen** Bestellung
* Channable ruft die Bestellung ab und führt sie in weniger als **Bestellungen > alle Bestellungen** mit dem Status **Nicht versandt**
* Channable erstellt die Bestellung im Backoffice deiner E-Commerce-Lösung
{% endstep %}
{% step %}
### Deine E-Commerce-Plattform → Channable (Versandinformationen + Status)
* Du bearbeitest die Bestellung wie gewohnt in deinem Backoffice:
* Versende das Produkt
* Füge einen Track-&-Trace-Code (T\&T) hinzu
* Setze die Bestellung Zu **Abgeschlossen**
* Wenn Channable bei der nächsten Synchronisierung nach 5 bzw. 15 Minuten eine Änderung erkennt, aktualisiert es die Bestellung in Channable Zu:
* **Wartend:** abgeschlossen, aber noch kein T\&T-Code
* **Versandt:** abgeschlossen und ein T\&T-Code ist vorhanden
Wenn noch kein T\&T-Code vorhanden ist, wartet Channable bis Zu 3 Stunden und rundet auf. Danach setzt es den Status Zu **Versandt** – auch ohne T\&T-/Transporteurinformationen.
{% endstep %}
{% step %}
### Channable → Marktplatz (die Bestellung schließen)
Sobald Channable Versandinformationen hat (T\&T + Transporteur, Wenn verfügbar), aktualisiert es die Marktplatz-Bestellung mit diesen Versandinformationen.
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Warum von einer Bestellverbindung Gebrauch machen?
* **Zentrale Verwaltung:** Verwalte die Marktplatzlogistik über das Backend deiner E-Commerce-Plattform bzw. deines Webshops
* **Automatisierung:** Die Bestellsynchronisierung sendet Versandetiketten und Sendungsnummern automatisch, was von Marktplätzen häufig verlangt wird, um deine Verkäuferbewertung hoch Zu halten
* **Präzise Lagerbestände:** Verringert mit Aktualisierungen alle 5 Minuten das Risiko von Stornierungen wegen „nicht auf Lager“
* **Retouren bearbeiten:** Synchronisiere Stornierungen und Retouren, damit deine Finanz- und Lagerbestandsdaten konsistent bleiben
### Weiterlernen
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[So richtest du eine Bestellverbindung ein](/list-advertise/list-and-advertise-de/bestellungen/bestellverbindungen/so-richtest-du-eine-bestellverbindung-ein.md)
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[Unterstützte Marktplätze für Bestellungsverbindungen](/list-advertise/list-and-advertise-de/bestellungen/bestellverbindungen/unterstutzte-marktplatze-fur-bestellungsverbindungen.md)
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[Unterstützte E-Commerce-Plattformen für Bestellungsverbindungen](/list-advertise/list-and-advertise-de/bestellungen/bestellverbindungen/unterstutzte-e-commerce-plattformen-fur-bestellungsverbindungen.md)
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[So fügst du das Add-on zur Ordersynchronisierung hinzu](/list-advertise/list-and-advertise-de/bestellungen/bestellverbindungen/so-fugst-du-das-add-on-zur-ordersynchronisierung-hinzu.md)
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[Abrechnungslogik für Bestellverbindungen](/list-advertise/list-and-advertise-de/bestellungen/bestellverbindungen/abrechnungslogik-fur-bestellverbindungen.md)
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
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