Vom Marktplatz abgewickelt

Erfahre, wie Channable Bestellungen importiert, die vom Marktplatz selbst gelagert und versendet werden.)

Channable unterstützt derzeit Fulfillment durch Marktplätze für Amazon, bol, CDiscount, FNAC Darty Offers, Zalando und alle auf Mirakl basierenden Kanäle.

Was ist Fulfilled by Marketplace?

Wenn du auf einem Marktplatz einstellst und eine Bestellung von einem Kunden erhältst, kannst du die Bestellung auf eine von zwei Arten abwickeln:

• Merchant Fulfillment Network: Du als Verkäufer versendest die Bestellung an den Kunden.
• Fulfilled by marketplace: Du lagerst deine Items (oder einen Teil deiner Items) im Lager des Marktplatzes. Sobald ein Produkt bestellt wird, übernimmt der Marktplatz die Lieferung.

Wie Channable Bestellungen verarbeitet, die vom Marktplatz abgewickelt werden

Wenn eine vom Marktplatz abgewickelte Bestellung eingeht, hat der Marktplatz den Versand bereits übernommen. Channables Aufgabe ist es, deine E-Commerce-Plattform zu informieren, damit deine Buchhaltung und dein Bestand aktuell bleiben.

Für Shopify, Magento, Shopware 6, Lightspeed und Lightspeed eSeries

Channable erstellt die Bestellung in deiner E-Commerce-Plattform und setzt den Status automatisch auf „Versendet“. Du musst nichts manuell tun.

Für alle anderen Plattformen

Channable erstellt die Bestellung in deiner E-Commerce-Plattform mit dem Status „Offen“ und hängt einen Suffix an (zum Beispiel 12345-AFN) an die Bestellnummer des Marktplatzes.

• Dieser Suffix hilft dir zu erkennen, dass du diesen Artikel nicht versenden solltest.
• Je nach internem Ablauf musst du diese Bestellungen in deiner E-Commerce-Plattform möglicherweise manuell schließen.

Wichtig: Wenn du keine Bestellverbindung für Fulfilled by Marketplace erstellst, werden Fulfilled-by-Marketplace-Bestellungen standardmäßig nicht in Channable importiert.

Marktplatz-Bezeichnungen

Verschiedene Marktplätze verwenden unterschiedliche Namen für ihre Fulfillment-Services. Channable unterstützt die folgenden:

Marktplatz	Name	Suffix
Allegro	Allegro	-FBA
Amazon	AFN (Amazon Fulfillment Network / FBA)	-AFN
Bol	FBB (Fulfillment by bol)	-VVB
CDiscount	FBC (Fulfillment by CDiscount)	-FBC
FNAC Darty Offers	Fulfilled by Fnac /Darty	-FBF
Kaufland	Kaufland fulfilled	-FBK
Walmart	WFS (Walmart Fulfillment Services)	-WFS
Zalando	FBZ (Fulfilment by Zalando)	-FBZ
Mirakl-Kanäle	Drittanbieter-Fulfillment	-fulfillment_center_code

Bestandsaktualisierungen

Channable sendet nicht Bestandsaktualisierungen an den Marktplatz für Fulfilled-by-Marketplace-Artikel, da der Marktplatz bereits weiß, wie viele Items in seinem Lager liegen.

Wenn Channable in deiner E-Commerce-Plattform eine offene Fulfilled-by-Marketplace-Bestellung erstellt und sie manuell auf Versendetgesetzt wird, kann deine E-Commerce-Plattform den Bestandswert fälschlicherweise verringern. Wenn du den Bestand zwischen deinem Lager und dem Marktplatz teilst, stelle sicher, dass deine E-Commerce-Plattform das berücksichtigt.

Für weitere Informationen dazu, wie deine E-Commerce-Plattform Bestandsaktualisierungen verarbeitet, kontaktiere den Kundenservice.

Tipp: Um unerwartetes Verhalten bei Bestand oder Versand zu vermeiden, empfehlen wir dir, vor der Aktivierung deiner Verbindung mit einer Testbestellung zu prüfen, wie deine E-Commerce-Plattform Fulfilled-by-Marketplace-Bestellungen verarbeitet.

So richtest du eine FBM-Bestellverbindung ein

Das Einrichten einer FBM-Bestellverbindung funktioniert ähnlich wie eine normale Verbindung.

1

Wechsle zur Seite für die Bestell-Einrichtung

Gehe zu Setup > Bestellungen einrichten.

2

Erstelle eine neue Bestell-Einrichtung

Klicke auf +Bestellungen einrichten.

3

Wähle die Plattformverbindung

Wähle anschließend die Verbindung für die Plattform aus, mit der diese Bestellverbindung genutzt werden soll. Wenn noch keine Verbindung besteht, kannst du über Verbindung hinzufügen eine neue erstellen.

4

Label und Land

Gib der Bestellverbindung ein eindeutiges Label und wähle bei Bedarf das richtige Land aus.

5

Fulfillment-Typ auswählen

Wähle im Dropdown-Menü für Fulfillment die richtige Option aus, die Fulfillment durch den Marktplatz kennzeichnet:

• Amazon: Amazon Fulfillment Network
• Bol.com: Fulfillment by Bol.com
• Zalando: Fulfillment by Zalando
• CDiscount: Fulfillment by CDiscount
• Fnac: Drittanbieter-Fulfillment
• Blokker Connect: Drittanbieter-Fulfillment
• Decathlon: Drittanbieter-Fulfillment
• Carrefour Spanien: Drittanbieter-Fulfillment
• FonQ: Drittanbieter-Fulfillment
• MediaMarkt: Drittanbieter-Fulfillment
• Manor: Drittanbieter-Fulfillment
• Leen Bakker: Drittanbieter-Fulfillment
• Darty: Drittanbieter-Fulfillment
• Conforama: Drittanbieter-Fulfillment
• PcComponentes: Drittanbieter-Fulfillment
• ePrice: Drittanbieter-Fulfillment