Neue Produkte/unbekannte EANs zu bol hinzufügen
Mit unserer Bol-API kannst du ganz einfach deine Produktangebote an Bol senden und deren Bestands- und Preisinformationen täglich aktualisieren. Beim ersten Senden deiner Produkte an Bol (oder wenn du neue Produkte hinzugefügt hast, die noch nie an Bol gesendet wurden), können diese jedoch nicht alle für Bol erforderlichen Pflichtangaben enthalten.
Wie kann ich sehen, ob meine Produkte Bol unbekannt sind?
In deinem Bol-Verkäuferkonto siehst du für diese Produkte einen Fehler. In der Produktübersicht enthalten sie die Meldung „Productinformatie zwak (offline)“ (schwache Produktinformation). Außerdem bleibt der Lagerbestand für diese Produkte bei 0, solange die Produktinformationen in der EAN-Datenbank von Bol nicht ausreichend sind, um das Produkt auf der Website zu veröffentlichen. Die Bilder dieser Produkte werden bei Bol ebenfalls nicht angezeigt, wenn die EAN-Codes in der Bol-EAN-Datenbank nicht bekannt sind.
In Channable siehst du die Fehler möglicherweise nicht direkt; deine Produkte können im Ergebnis-Schritt sogar als „Erfolgreich“ angezeigt werden, aber in deinem Bol-Konto „weak product information“ anzeigen. Das bedeutet, dass du für diese Produkte noch keine Inhalte (Produktinformationen) an Bol sendest, die Angebote aber erfolgreich übermittelt wurden. Bol muss die unbekannten Produkte inklusive aller Pflichtangaben in ihre EAN-Datenbank aufnehmen, bevor sie die Angebote annehmen und die Produkte in deinem Konto live listen.
Wie löse ich das Problem?
Um alle erforderlichen Inhalte an Bol zu senden, musst du in Channable den Kategorien-Schritt und die Attribute in der Bol-API ausfüllen.
Fülle die Schritte Kategorien und Attribute in deinem Bol-Kanal aus
Kategorien
Gehe im Bol-API zu dem Kategorien-Schritt und füge Kategorien zu deinen Produkten hinzu. Du kannst das Funktion Kategorien generieren nutzen, um die Kategorien einzurichten, oder du kannst Kategorien manuell hinzufügen.
Du kannst dir außerdem das KI-Produktkategorisierungs-Feature ansehen, um die Kategorisierung deiner Produkte noch einfacher zu machen.
Attribute
Gehe zu Der Build- Schritt in deinem Bol-Kanal und hier siehst du alle Kategorien, die du im Kategorien-Schritt eingerichtet hast.
Die Attribute unterscheiden sich je nach Kategorie, daher solltest du alle mit unserem Attribut-Builder-Supportartikel.
durchgehen. Wenn du die Kategorien und Attribute in deiner Bol-API ausgefüllt hast, gehe zur APIs-Übersicht und führe die API aus, indem du auf den blauen „Aktualisieren"-Button klickst.
Optimiere deine Daten in Channable
Nachdem du deine Produktdaten gepusht hast, findest du Feedback im Resultat Schritt deines Bol-Kanals. Wenn du Inhalte sendest, die nicht den Anforderungen oder gültigen Werten entsprechen, siehst du Fehler wie im Screenshot unten.
Nutze Regeln, um deine Daten zu optimieren, und verwende unser Attribut-Builder-Supportartikel als Leitfaden zur Optimierung des Der Build- Schritts in deinem Bol-Kanal in Channable. Nachdem du die Daten in Channable optimiert hast, gehe zur APIs-Übersicht und führe die API aus, indem du auf Aktualisieren.
Klicke auf "Wiederholen", bis alle Fehler gelöst sind
Es kann sein, dass eine Runde Fehlerbehebung nicht alle Probleme für deine unbekannten Produkte löst. Wenn du in deinem Bol-Konto weiterhin die Meldung „Productinformatie zwak (offline)“ siehst, wiederhole den vorherigen Schritt, bis der Fehler im Ergebnis-Tab verschwunden ist.
Bitte beachte, dass auch wenn keine Fehler in deinen Produktinformationen vorhanden sind, das Bol-Team etwas Zeit benötigen kann, um die Informationen zu verarbeiten, und sie deine Produktinformationen zu einem späteren Zeitpunkt ablehnen könnten.
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