Cómo utilizza el cambio automático de fulfillment para bol

¿Qué es el conmutador automático de cumplimiento?

Esta función es aplicable a quien quiera vender productos usando tanto su propio cumplimiento (FBR) como el cumplimiento por Bol.com (FBB). El conmutador automático de cumplimiento se asegura de que se establezca el tipo de cumplimiento correcto, en función de la disponibilidad del stock FBB en Bol.com y de tu propio stock. Al usar esta función, ya no tienes que hacer un seguimiento manual ni ajustar los tipos de cumplimiento si el stock FBB llega a 0.

Esta función no cambia ningún nivel de stock. Solo cambia los tipos de cumplimiento basándose en la disponibilidad de stock.

El proceso paso a paso es el siguiente:

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Solicitar stock FBB

En segundo plano, solicitamos el stock FBB a Bol.com.

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Determinar el tipo de cumplimiento en cada ejecución de la API

Cada vez que se ejecuta la API, determinamos qué tipo de cumplimiento es aplicable:

• Si el stock FBB es mayor que 0, establecemos el tipo de cumplimiento a FBB.
• Si el stock FBB es 0 y tienes stock propio disponible, establecemos el tipo de cumplimiento a FBR.
• Si el stock FBB es 0 y no tienes stock propio disponible, establecemos el tipo de cumplimiento a FBB.

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Comprobar las actualizaciones de cumplimiento

A través de "API > Results > Fulfillment updates" puedes comprobar qué actualizaciones de tipo de cumplimiento enviamos a Bol.com.

Si aún no conocemos el stock FBB (por ejemplo, debido a un problema técnico), determinamos el tipo de cumplimiento según tu propio stock:

• Si hay disponibilidad de stock propio, lo establecemos en FBR.
• Si no hay stock propio disponible, lo establecemos en FBB.

Este comportamiento ayuda a evitar, cuando es posible, que los productos queden sin estar publicados.

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Configurar el conmutador automático de cumplimiento

Debe existir un "delivery code" válido rellenado para todos los productos para los que la función de conmutador automático esté activa. Si no hay un delivery code válido no podemos actualizar el producto, lo que dará lugar a un error para el producto y provocará que no tenga éxito.

El conmutador automático de cumplimiento puede configurarse en el paso de build, usando el campo de fulfillment. Además de las opciones FBB y FBR, también existe la posibilidad de usar la opción AUTO_SWITCH. Puedes activar la función para todos los productos en la API o aplicarla a una selección de productos:

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Aplicar a todos los productos en la API

Selecciona el valor estático AUTO_SWITCH para la opción de fulfillment en el paso de build.

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Aplicar a una selección de productos

Usa un campo dinámico en el que introduzcas el valor AUTO_SWITCH para los productos para los que quieras activar la función. Una explicación completa de cómo configurarlo se puede encontrar en este artículo.

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Presta atención a los siguientes puntos

• Solo actualizamos los tipos de cumplimiento cuando se ejecuta la API. Esto se hace diariamente siguiendo la programación en la configuración del proyecto. Si necesitas actualizaciones más regulares (hasta una vez por hora), considera usar el plan Core Pro — ver este artículo para más información.
• Orden de reglas. Si usas un campo dinámico para configurar el conmutador automático, ten en cuenta el orden de las reglas. Por ejemplo, si tienes reglas que dependen de que el campo dinámico contenga el valor FBB o FBR, esas reglas podrían no funcionar correctamente si sobrescribes ese valor por AUTO_SWITCH en una regla anterior. Consulta la demo enlazada arriba para ver un ejemplo.
• Para configurar el producto a FBR, necesitamos enviar un delivery code a Bol.com. Asegúrate de que todos los productos para los que has activado el conmutador automático contienen un delivery code válido.
• Bol.com solo permite vender vía FBB los productos con la condición "new". Si aplicas AUTO_SWITCH a productos con valores distintos de new, el cambio a FBB no se aplicará a esas ofertas.
• Para anunciar una entrega de reposición a Bol.com, los productos relevantes deben estar en FBB. Si empiezas a usar la función de conmutador automático, tendrás que cambiar temporalmente el tipo de cumplimiento a FBB. Esto se puede hacer manualmente en tu cuenta de Bol.com o mediante una regla en Channable, según se ajuste mejor a tu flujo de trabajo.