Añadir nuevos productos/EANs desconocidos a bol
Con nuestra API de Bol puedes enviar fácilmente tus ofertas de producto a Bol y actualizar su stock e información de precios cada día. Sin embargo, la primera vez que envías tus productos a Bol (o cuando has añadido productos nuevos que no se han enviado a Bol antes), puede que no incluyan todo el contenido obligatorio para Bol.
¿Cómo puedo ver si mis productos son desconocidos para Bol?
En tu cuenta de vendedor de Bol verás un error para estos productos. En la vista de productos, mostrarán el mensaje "Productinformatie zwak (offline)" (información de producto débil). Además, el nivel de stock de estos productos permanecerá en 0 mientras el contenido del producto en la base de datos EAN de Bol no sea suficiente para publicar el producto en su web. Las imágenes de estos productos tampoco serán visibles en Bol cuando los códigos EAN no estén registrados en la base de datos EAN de Bol.
En Channable puede que no veas los errores directamente; tus productos pueden incluso aparecer como 'Successful' en el paso Result, pero luego mostrar "weak product information" en tu cuenta de Bol. Esto significa que aún no estás enviando contenido (información del producto) para estos artículos a Bol, aunque las ofertas se hayan enviado correctamente. Bol necesita añadir los productos desconocidos a su base de datos EAN con todo el contenido obligatorio antes de aceptar las ofertas y publicarlas en tu cuenta.
¿Cómo soluciono el problema?
Para enviar todo el contenido requerido a Bol, necesitas completar el paso Categorías y los Atributos en la API de Bol en Channable.
Rellena los pasos de Categorías y Atributos en tu canal de Bol
Categorías
Ve al paso Categorías en tu API de Bol y añade categorías a tus productos. Puedes usar la función generar categorías para ayudarte a configurar las categorías, o puedes añadir categorías manualmente.
También puedes consultar la función de categorización de productos con IA para facilitar aún más la categorización de tus productos.
Atributos
Navega a la Crear paso en tu canal de Bol y aquí verás todas las categorías que has configurado en el paso Categorías.
Los atributos varían según la categoría, así que asegúrate de revisarlos todos usando nuestro artículo de soporte del creador de atributos.
Si has completado las categorías y atributos en tu API de Bol, ve al resumen de APIs y ejecuta la API haciendo clic en el botón azul "Run now".
Optimiza tus datos en Channable
Después de enviar tus datos de producto, puedes encontrar feedback en el Resultado paso de tu canal de Bol. Si envías contenido que no cumple los requisitos o con valores no válidos, verás errores como en la captura de pantalla más abajo.
Usa las reglas para optimizar tus datos y usa nuestra artículo de soporte del creador de atributos como guía para optimizar el Crear paso en tu canal de Bol en Channable. Después de optimizar los datos en Channable, ve al resumen de APIs y ejecuta la API haciendo clic Ejecutar ahora.
Repite hasta que se solucionen todos los errores
Puede que una ronda de corrección de errores no solucione todos los problemas de tus productos desconocidos. Si aún ves el mensaje "Productinformatie zwak (offline)" en tu cuenta de Bol, repite el paso anterior hasta que el error haya desaparecido de la pestaña Result.
Ten en cuenta que, aunque no haya errores en la información de tus productos, el equipo de Bol puede necesitar tiempo para procesar la información y podría desaprobar la información del producto en una fase posterior.
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