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# Solucionar Errores habituales de Google Ads
### ¿Dónde puedo encontrar los errores de Google Ads?
A ver se alguna parte de tus campañas de Google Ads contiene errores, ve al paso de Anteprima de tu generador de anuncios. Allí verás pestañas para los distintos elementos de Google Ads, como campañas e grupos de anuncios. Haz clic en la pestaña que quieras inspeccionar e, para filtrar por errores, selecciona "Por error" en el menú desplegable Filtro. Verás los elementos que contienen errores e la columna "Estado" mostrará qué errores se producen. Haz clic en el propio error para ver más información sobre él, como qué lo ha provocado e el tipo de error.
### Errores comunes de Google Ads
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### Detección de políticas
Si ves este error, has incumplido una di las políticas de Google que deben seguirse al crear anuncios.
Para obtener más información sobre la política en cuestión y cómo resolver el error, haz clic en la barra de error roja y ajusta tu Testo para que cumpla con la política.
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### Línea demasiado ancha / Demasiado larga
Este error aparece cuando el Numero de caracteres en uno de los elementos de tu anuncio de Testo supera su límite.
Haz clic en la barra de error roja para ver qué elemento de tu anuncio de Testo está afectado y ajusta la longitud de los textos. Ten en cuenta que Google utiliza los siguientes límites:
* Título 1 (30 caracteres)
* Título 2 (30 caracteres)
* Título 3 (30 caracteres)
* Descrizione 1 (90 caracteres)
* Descrizione 2 (90 caracteres)
* Ruta URL 1 (15 caracteres)
* Ruta URL 2 (15 caracteres)
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Nota: Los caracteres en japonés, chino y coreano cuentan el doble para Google, lo que afecta a los límites anteriores.
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### Caracteres no permitidos
Este error significa que estás utilizando caracteres en tu anuncio que Google no acepta.
Haz clic en la barra de error roja para ver qué fragmento de Testo provoca el error y elimina el carácter no permitido. El carácter que más a menudo provoca este error es el signo de exclamación (!) porque Google no acepta títulos que contengan signos de exclamación.
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### Conexión con una cuenta de administrador de Google Ads
Al añadir una conexión con Google Ads en Channable, debes conectarte A una cuenta de cliente, no a una cuenta de administrador. Channable debe invitar a esta cuenta de Google Ads desde la cuenta MCC de Google Ads de Channable. Si te conectas con una cuenta de administrador, esto generará errores In tus anuncios de Texto, anuncios de Shopping e Insights de Channable.
Si encuentras errores debido a una conexión con una cuenta de administrador, [crea una nueva conexión](/list-advertise/list-and-advertise-es/google/gestiona-y-optimizar-google-ads/anuncios-de-texto-de-google/configura-su-anuncios-de-texto/anadir-una-nueva-conexion-de-google-ads.md) e asegúrate de que esté conectada con una cuenta de cliente.
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### Invitar varios ID de cuenta
Si pides a Channable que invite un Elenco de ID de cuenta o conexiones que aún no se han creado en Channable, Channable no puede enviar una invitación. Ejemplo: envías un Elenco de ID de cuenta de NL, DE, FR y UK mientras que solo la conexión de NL está lista. Channable debe asegurarse de que lo que publicas tenga sentido porque algunas configuraciones no se pueden cambiar después de publicarlas.
primo configura su la conexión e crea las plantillas de anuncios antes de solicitar la invitación a la cuenta MCC de Channable.
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### Cuenta vinculada al máximo de administradores
Este error significa que tu cuenta está vinculada al Numero máximo de administradores y, por lo tanto, Channable no puede vincularse.
Desvincula uno de los administradores de tu cuenta siguiendo las instrucciones In [este artículo](https://support.google.com/google-ads/answer/7456531?hl=en).
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### Configuración su del generador de anuncios solo a medias
Este error significa que no has completado por completo la Instalación de anuncios de Texto; por ejemplo, no has configurado la configuración de anuncios de Texto, creado las plantillas de anuncios o añadido palabras clave. Esto es similar al error 4: Channable debe asegurarse de que lo que publicas tenga sentido, porque algunas configuraciones no se pueden cambiar después de publicarlas.
{% hint style="info" %}
Nota: No olvides cambiar los valores predeterminados `campaña` e `título` In los pasos de campañas/grupos de anuncios por un valor estático deseado o un campo dinámico.
{% endhint %}
Configura la configuración de anuncios de Texto, crea las plantillas de anuncios y añade palabras clave antes de recibir la invitación a la cuenta MCC de Channable.
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### Crear grupos de anuncios, anuncios e la información de los anuncios en distintos niveles
Esto ocurre cuando creas grupos de anuncios en un nivel más amplio (por ejemplo, marca o categoría), pero utilizza campos de nivel de Articolo (por ejemplo, el enlace del producto) en las plantillas de anuncios.
Comprueba que los campos utilizados en las plantillas de anuncios y las palabras clave coincidan con el nivel del grupo de anuncios. Si el grupo de anuncios está configurado a nivel de marca, no puedes utilizza el campo de enlace de nivel de Articolo para la URL final porque llevaría a una página de producto en lugar de a una página de visión general de marca. Utiliza solo campos que estén en el mismo nivel que el grupo de anuncios.
{% hint style="warning" %}
No utilizza el enlace, el título u otros campos específicos de Articolo cuando tu grupo de anuncios sea más amplio que el nivel de Articolo.
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### Segmentación inusual o sin segmentación
Este error significa que no has configurado la segmentación o que has configurado una segmentación inusual (por ejemplo, configurar "Afganistán" como país y "árabe" como idioma por error).
La segmentación no se puede cambiar después de publicarla, así que asegúrate de configurarla su correctamente.
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### Uso incorrecto de los personalizadores de anuncios
Esto indica que todas tus plantillas principales incluyen un personalizador de anuncios. La política publicitaria de Google/Microsoft especifica que debe haber al menos una plantilla principal sin un personalizador de anuncios. Puedes encontrar más información sobre los personalizadores de anuncios [aquí](/list-advertise/list-and-advertise-es/google/gestiona-y-optimizar-google-ads/anuncios-de-texto-de-google/grupos-de-anuncios/como-utilizza-los-personalizadores-de-anuncios-en-una-plantilla-de-anuncio.md).
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### Error de exención de la política
Esto significa que tus anuncios oppure tus palabras clave infringen las políticas de Google Ads. A resolverlo para que Channable pueda Crea anuncios con estas palabras clave:
1. Crea un anuncio In tu cuenta de Google Ads que incluya la palabra clave que generó el error de exención de la política. Guarda el anuncio aunque se muestre un error de política de Google.
2. In Google Ads ve A "Herramientas & Configuración" > "Instalación" > "Administrador de políticas" oppure haz clic: [https://ads.google.com/aw/policymanager/errores](https://ads.google.com/aw/policymanager/issues) (debes haber iniciado sesión In).
3. Seleziona la exención e haz clic en "reenviar para revisión". Asegúrate de seleccionar "todo los anuncios In esta Cuenta".
Google revisará la exención; cuando se apruebe, Channable debería poder A publicar los anuncios. Esto puede prendi unos giorni. Después de la aprobación, elimina el anuncio creado manualmente In tu Cuenta de Google Ads.
[Referencia](https://support.google.com/google-ads/answer/9273517?hl=en#:~:text=Enable%20policy%20appeals%20in%20just%20a%20few%20clicks)
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### El valor debe estar vacío
Esto ocurre cuando un Campo è vuoto oppure contiene un valor incorrecto mientras el "Campo siguiente" es correcto. El "Nome campo" In el error indica qué Campo provoca el error (por ejemplo, "Path1" è vuoto pero "Path2" está correctamente configurado).
A fin de corregir esto, desasigna el Campo correcto siguiente oppure asegúrate de completar correctamente el primo Campo.
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### Recurso no encontrado
La entidad que Channable intenta actualizar no se encuentra en Google. Esto puede deberse a que se eliminó en el lado de Google, oppure porque se eliminó una entidad padre. Por ejemplo, una Keyword podría mostrar este error cuando se eliminó la Keyword, el AdGroup oppure la Campaign.
#### Error Esatta: `campaign_budget`
Cuando el código de error es `RESOURCE_NOT_FOUND` e **Nome campo** es `campaign_budget`, Google no puede encontrar el recurso de presupuesto para la campaña que Channable está creando oppure actualizando. Esto difiere da un error que identifica una campaña, un grupo de anuncios oppure una palabra clave.
A recuperarte da este error:
1. In el generador **Anteprima**, identifica la campaña afectada. Verifica que la conexión de Channable Google Ads selezionati apunte a la Cuenta de cliente de Google Ads que la posee.
2. In Google Ads, comprueba que la campaña siga presente. Comprueba que su presupuesto asociado esté disponible A esa Cuenta de cliente. Una campaña eliminada, un presupuesto inaccesible oppure un presupuesto eliminado pueden causar esta respuesta.
3. Se la campaña oppure el presupuesto ya no está disponible, pon el generador en Pausa. In Channable, cambia el Nome de la campaña, allora vuelve a ejecutar el generador. Esto crea una nueva campaña e presupuesto. No restaura los recursos eliminados. Pausar oppure renombrar puede afectar al Estado de la campaña. Para la configuración del Nome de la campaña, consulta [Configurando los ajustes de la campaña](/list-advertise/list-and-advertise-es/google/gestiona-y-optimizar-google-ads/anuncios-de-texto-de-google/campanas/configuracion-de-la-configuracion-de-campana.md).
4. Se la campaña e el presupuesto existen In la Cuenta de cliente correcta, vuelve a ejecutar el generador. Se el error persiste, contacta con Soporte con el error completo, incluyendo `campaign_budget`, empresa de Channable, proyecto e generador, ID de la Cuenta de cliente de Google Ads, e nombres oppure identificadores de la campaña e el presupuesto afectados.
{% endstep %}
{% endstepper %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-es/google/gestiona-y-optimizar-google-ads/anuncios-de-texto-de-google/solucionar-errores-habituales-de-google-ads.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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