# Marketplaces compatibles para Conexiones de Ordine

### Funcionalidades

Nuestras funcionalidades de pedidos compatibles varían según el marketplace. Algunos tienen sincronización de pedidos limitada y/o no actualizan el stock en tiempo real.

{% tabs %}
{% tab title=" Sincronización de pedidos" %}

* **Completa:** Envía los pedidos a la plataforma de eCommerce y devuelve al marketplace el estado del envío con los códigos de seguimiento.
* **Limitada:** Solo envía los pedidos desde el marketplace a tu plataforma de eCommerce, sin devolver nada al marketplace.
  {% endtab %}

{% tab title="Actualizaciones de stock en tiempo real" %}
Si un marketplace admite actualizaciones automáticas de stock cuando se pide un ítem.
{% endtab %}

{% tab title="Devoluciones de pedidos" %}
Channable puede recuperar la información de devoluciones de los pedidos de determinados marketplaces.

*Más información*
{% endtab %}

{% tab title="Facturas" %}
Si tienes una conexión de pedidos, puedes subir y gestionar tus facturas en formato PDF para los marketplaces compatibles a través de la API de Channable.

Esta función está disponible para Amazon, Kaufland, bol y todos los marketplaces basados en Mirakl.
{% endtab %}

{% tab title="Gestionado por el marketplace" %}
Algunos marketplaces ofrecen un servicio de fulfillment en el que ellos se encargan del envío del pedido por ti.

Por defecto, Channable no importa estos pedidos. Esto ayuda a evitar envíos duplicados desde tu sistema de gestión de pedidos (OMS). Si quieres importar estos pedidos en Channable y enviarlos a tu plataforma de eCommerce, configura una conexión de pedidos FBM adicional.

{% hint style="info" %}
**Nota:** Si algunos ítems son gestionados por el marketplace, debes indicarlo cuando crees el listado, ya sea en Channable o en el marketplace. Los requisitos varían según el marketplace.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

### Marketplaces compatibles

Channable puede importar automáticamente los pedidos de los siguientes marketplaces:

<table data-header-hidden="false" data-header-sticky data-full-width="false"><thead><tr><th width="146.6666259765625">Marketplaces</th><th width="128">Sincronización de pedidos</th><th>Actualizaciones de stock</th><th width="100.6666259765625">Devoluciones de pedidos</th><th width="102">Facturas</th><th>Gestionado por el marketplace</th></tr></thead><tbody><tr><td>Allegro</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>No</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Amazon</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí*</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>ANWB</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Beslist</td><td>Limitada</td><td>Sí</td><td>No</td><td>No</td><td>No</td></tr><tr><td>Bol</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Pero</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Carrefour Spain</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Carrefour France</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>CDiscount</td><td>Completa</td><td>No</td><td>No</td><td>No</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Check24</td><td>Completa</td><td>No</td><td>No</td><td>No</td><td>No</td></tr><tr><td>Conforama</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Conrad</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí*</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Debenhams</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Decathlon</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Douglas</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>eBay</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>No</td><td>No</td></tr><tr><td>ePrice</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>FNAC Darty</td><td>Limitada</td><td>Sí</td><td>No</td><td>No</td><td>Sí</td></tr><tr><td>fonQ</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Fruugo</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>No</td><td>No</td></tr><tr><td>Galaxus*</td><td>Completa</td><td>No</td><td>Sí</td><td>No</td><td>No</td></tr><tr><td>Galeries LaFayette</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Home24</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Hornbach</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>INNO</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Kaufland</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Kruidvat</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>La Redoute</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Le BHV Marais</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Leen Bakker</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Leroy Merlin, Bricoman</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Maisons du Monde</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>ManoMano</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>No</td><td>No</td><td>No</td></tr><tr><td>Manor</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Maxeda (Praxis/Brico)</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>MediaMarkt</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Miravia</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>No</td><td>No</td></tr><tr><td>Nextail</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>No</td></tr><tr><td>Nocibe</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>No</td></tr><tr><td>Obelink</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>OTTO</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí*</td><td>No</td><td>No</td></tr><tr><td>PcComponentes</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Rakuten</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>No</td><td>No</td><td>No</td></tr><tr><td>Showroomprive</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Spartoo</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>No</td><td>No</td><td>No</td></tr><tr><td>Sprinter</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>TikTok Shop</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>No</td><td>No</td></tr><tr><td>ToBeDressed</td><td>Completa</td><td>No</td><td>Sí</td><td>No</td><td>No</td></tr><tr><td>VeePee</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>No</td><td>No</td><td>No</td></tr><tr><td>Vtwonen</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Walmart</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>No</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Wayfair</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>No</td><td>No</td><td>No</td></tr><tr><td>Worten</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td><td>Sí</td></tr><tr><td>Zalando</td><td>Completa</td><td>Sí</td><td>Sí*</td><td>No</td><td>Sí</td></tr></tbody></table>

\*Galaxus tiene dos programas: el Marketplace Program y el Retailer Program. Solo damos soporte al Marketplace Program, ya que el Retailer Program requiere gestión de facturas y envíos parciales que no admitimos.

### \* Compatible, pero requiere acción

<details>

<summary>Conrad</summary>

La [la dirección de devolución en tu cuenta de Mirakl](https://platform.conrad.de/de/verkaeufer/competence-center/verkaufaufderplatform/bestellabwicklung/ruecksendungen_in_mirakl_bearbeiten.html#) es necesaria para procesar las devoluciones de Conrad.

</details>

<details>

<summary>OTTO</summary>

Para los envíos de OTTO, cada pedido debe incluir un número de seguimiento de devolución. OTTO usa este número para crear etiquetas de devolución para los clientes. En la mayoría de los casos, las devoluciones se envían directamente a tu almacén.

Cuando recibas una devolución, debes registrarla en Channable o a través de la API. En casos poco frecuentes, una devolución se envía primero a OTTO. Si eso pasa, Channable recupera la información de la devolución y la envía a tu plataforma de eCommerce en las plataformas compatibles.

Sigue nuestra guía: [Cómo configurar una conexión de pedido de OTTO](/list-advertise/list-and-advertise-es/pedidos/conexiones-de-ordine/como-configurar-una-conexion-de-pedidos/como-configurar-una-conexion-de-pedido-de-otto.md)

</details>

<details>

<summary>Zalando</summary>

Las devoluciones de Zalando requieren acción manual en Channable. Incluye una etiqueta de devolución con cada paquete para que los clientes puedan devolverte los artículos directamente.

Cuando recibas una devolución, debes registrarla en Channable o a través de la API. También debes actualizar el stock en tu plataforma de eCommerce.

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-es/pedidos/conexiones-de-ordine/marketplaces-compatibles-para-conexiones-de-ordine.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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