# Plataformas de eCommerce compatibles para conexiones de pedidos

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**Importante:** Solo puedes conectar conexiones de pedidos a una plataforma de eCommerce por proyecto.

Si gestionas tus pedidos usando varias plataformas (por ejemplo, Shopify y Lightspeed), tienes que crear proyectos separados para cada una.
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### Compatibilidad nativa con la plataforma

Las siguientes plataformas tienen una integración integrada con Channable:

| Plataforma         | Devoluciones de pedidos |
| ------------------ | ----------------------- |
| API de Channable   | Sí                      |
| BigCommerce        | Sí                      |
| CCV Shop           | No                      |
| Divide             | No                      |
| Lightspeed         | Sí                      |
| Lightspeed eSeries | No                      |
| Magento            | Sí                      |
| Mijnwebwinkel      | Sí                      |
| Prestashop         | No                      |
| Shopify            | Sí                      |
| Shoptrader         | No                      |
| Shopware 5         | No                      |
| Shopware 6         | No                      |
| Squarespace        | No                      |
| WooCommerce        | No                      |

### La API de Channable

Si tu plataforma de eCommerce no admite la sincronización de pedidos, o si importas ítems mediante XML o CSV, igualmente puedes sincronizar pedidos usando nuestra API de Channable.

La API de Channable es una solución técnica personalizada que permite a tus desarrolladores crear un puente entre tu back-end y Channable.

**Puedes usarla para:**

* Recuperar pedidos de marketplaces compatibles
* Crear pedidos en tu plataforma de eCommerce
* Enviar de vuelta al marketplace el estado del envío, la empresa de transporte y la información de seguimiento y localización
* Recuperar información de devoluciones

**Requisitos técnicos:**

* Una **extensión de sincronización de pedidos**
* Ítems ya importados en un proyecto de Channable
* Recursos de desarrollo por tu parte para conectarte a nuestros endpoints

*Más información:* [como-configurar-la-api-de-channable-para-una-conexion-de-pedidos](https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-es/pedidos/conexiones-de-pedidos/plataformas-de-ecommerce-compatibles-para-conexiones-de-pedidos/como-configurar-la-api-de-channable-para-una-conexion-de-pedidos "mention")
