> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://helpcenter.channable.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-es/pedidos/configurar-la-instalacion-de-pedidos/alternative-product-ids/using-alternative-product-ids-in-orders.md). # Cómo A mapear Pedidos usando IDs alternativos Aprende A revisar los IDs de producto de canales alternativos rastreados e implementar el mapeo de ID alternativo para la coincidencia de Ordine. El mapeo de ID alternativo hace coincidir los Articoli de pedido del marketplace con el producto correcto en tu plataforma de eCommerce cuando los identificadores difieren. Por ejemplo, un marketplace puede devolver un EAN mientras tu plataforma de eCommerce utiliza un SKU. ### :memo-circle-check: Antes de empezar **Necesitarás:** * El [Cómo añadir el complemento de sincronización de Ordine](/list-advertise/list-and-advertise-es/pedidos/conexiones-de-ordine/como-anadir-el-complemento-de-sincronizacion-de-ordine.md) **Conviene saber:** * El mapeo de ID alternativo utiliza el ID único de producto de tu fuente principal de importación. Cada Articolo necesita un ID que coincida con su ID en esa fuente. * Los ID de canal alternativos no necesitan existir en la fuente principal de importación. Puedes añadirlos mediante una importación secundaria o reglas. * Si vendes variantes, el identificador debe existir en la variante vendible. {% hint style="info" %} #### Ejemplo: Shopify Para una fuente principal de importación de Shopify, cada Articolo necesita su ID de producto de Shopify en Channable (por ejemplo, Articolo uno: ID de Shopify `454`, Articolo dos: ID de Shopify `876)` . Puedes usar [reglas](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-es/reglas-edicion-masiva-y-enriquecimiento/utilizar-reglas.md) o importar más datos de producto para añadir IDs de listado en Channable sin añadirlos a Shopify. (por ejemplo, crea una regla para añadir el ID de listado `433343` al Articolo con ID de Shopify `454`, y el ID de listado `325678` al Articolo con ID de Shopify `876`.) Cuando el marketplace envía un pedido para `433343` o `325678`, Channable encuentra el Articolo de Shopify coincidente y crea el pedido en Shopify. {% endhint %} *** ### Configura el mapeo de ID alternativo {% stepper %} {% step %} ### Ver IDs alternativos 1. En **Instalación > Conexiones de pedidos**, haz clic en **Configuración** de la conexión. 2. Abre la pestaña **de Mapeo de ID alternativo** . Desde aquí, puedes ver los IDs alternativos encontrados a nivel de canal (**ID de canal alternativo**) y de tu fuente de importación (**ID de importación alternativo**).
Tabla de ID de canal alternativo * **ID único:** El ID principal de Articolo que usa tu plataforma de eCommerce para hacer referencia y coincidir con los Articoli de pedido. Se configura en [ID único para el mapeo de ID de canal alternativo](https://github.com/channable/feedscrubber/pull/url). * **ID alternativo:** El campo de proyecto establecido como el **ID único por ítem** en la configuración del canal. * **Valor:** El valor real importado de tu catálogo de productos para este ID alternativo. * **Mapeado en:** La hora y la fecha en que el ID único de este ítem se asignó a su ID alternativo en Channable.
Tabla de ID de importación alternativo * **ID único:** El ID principal de Articolo que usa tu plataforma de eCommerce para hacer referencia y coincidir con los Articoli de pedido. * **ID alternativo:** El campo de proyecto establecido como el **ID único por ítem** en la configuración del canal. * **Valor:** El ID de Articolo que se envía al marketplace en función de tu **ID único por ítem** configurado en la configuración del canal. * **Mapeado en:** La hora y la fecha en que el ID único de este ítem se asignó a su ID alternativo en Channable.
{% endstep %} {% step %} ### Comprobar los resultados de coincidencia (a nivel de canal) 1. Si estás usando un canal con una conexión de pedidos, ve a **Canales > \[tu canal] > Conexiones de pedidos** y haz clic en **de Mapeo de ID alternativo** . 2. Revisa tus resultados de coincidencia: * **Coincidencia:** Un producto coincide con el identificador del marketplace. * **Sin coincidencia:** Ningún producto coincide con el identificador del marketplace. * **Se encontraron coincidencias multiplo:** Varios productos usan el mismo identificador. Si varios identificadores de un mismo Articolo comparten el mismo valor, Channable usa ese Articolo. Si varios productos comparten el mismo valor, Channable no puede seleccionar un Articolo de forma fiable. * Para solucionar los IDs que faltan, añade un identificador al Articolo. * Para solucionar IDs duplicados, haz que los IDs sean únicos o cambia el ID del marketplace. {% endstep %} {% step %} ### Activa el método de mapeo correcto Elige la configuración que encaje con tu flujo de trabajo:
Tengo un canal activo para el marketplace (Recomendado) Si estás enviando publicaciones a través de un canal en Channable, priorizaremos el mapeo de pedidos por ID de canal antes que por ID de importación. 1. Ve a **Canales > \[tu canal]**. 2. Haz clic en **Configuración** para el canal para el que quieres activar el mapeo de ID alternativo. 3. En la barra lateral del canal, haz clic en **Conexión de pedidos** y ve a la **de Mapeo de ID alternativo** . 4. Activa el interruptor de **Mapear pedidos por ID de canal alternativo** para usar el **ID único por ítem** en la configuración de tu canal para hacer coincidir ítems compatibles para los que, de otro modo, no podríamos crear pedidos. **Cambiar el campo de origen de los ID únicos de tu plataforma de eCommerce** Si quieres usar un campo distinto con ID únicos de tu fuente de importación, puedes cambiarlo en la configuración de tus campos de ID. 1. Ve a **Instalación > Campos de ID**. 2. Para **ID único para el mapeo de ID de canal alternativo**Seleziona un campo con ID únicos de tu fuente de importación. Esto se usará para mapear los IDs específicos del canal de vuelta a tu ID de plataforma para crear pedidos. 3. Haz clic en **Guardar**.
No uso Canales y solo uso la función de conexión de pedidos 1. Ve a **Instalación > Conexiones de pedidos**. 2. Haz clic en **Configuración** para la conexión que quieres habilitar para el mapeo. 3. Activa el interruptor de **Mapear pedidos por ID de importación alternativo** para usar el ID único por ítem en la configuración de tu proyecto para hacer coincidir ítems compatibles para los que, de otro modo, no podríamos crear pedidos.
{% endstep %} {% endstepper %} Channable ahora usará IDs alternativos para encontrar el Articolo con el ID único de producto coincidente. Cuando procese un pedido, tu conexión de pedidos: 1. Leerá el identificador de los datos del pedido del marketplace. 2. Lo comparará con los IDs únicos de plataforma rastreados. 3. Creará la línea de pedido cuando encuentre un producto. ### Solucionar problemas de coincidencia **Nulla encontrado** * No coincide igual que tu conexión de importación principal **Casos en los que el ID de canal único y el ID de artículo son iguales** * Tu canal no necesita coincidencia de ID alternativos
Corregir sin coincidencia Comprueba que el identificador del marketplace existe en el Articolo coincidente en Channable. No necesita existir en tu plataforma de eCommerce. Confirma también que el marketplace envía el identificador que esperas.
Corregir varias coincidencias encontradas Haz que cada valor de ID alternativo sea único. Si no puedes eliminar los duplicados, usa otro identificador para la coincidencia.
Corregir la coincidencia después de una importación secundaria Confirma que el ID único de producto de cada Articolo sigue coincidiendo con su ID en la fuente principal de importación. Puedes añadir ID de canal alternativos mediante una importación secundaria o reglas. No sobrescribas el ID único de producto.
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-es/pedidos/configurar-la-instalacion-de-pedidos/alternative-product-ids/using-alternative-product-ids-in-orders.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.