IDs de producto alternativos

Aprende cómo funcionan los IDs de producto alternativos en las Conexiones de pedidos, cuándo usarlos y qué campos identificadores de tu tienda online admite Channable.

El mapeo de ID alternativos te permite definir campos personalizados para hacer coincidir los pedidos entrantes con tu feed de productos.

Por defecto, Channable usa el ID único por ítem de tu canal, pero puedes cambiarlo para usar un campo distinto o adicional para hacer coincidir los pedidos.

Cuándo usarlo

• Tu marketplace usa IDs de producto distintos a los de tu tienda online

• Necesitas una coincidencia de SKU específica por región

• Estás migrando desde otra plataforma con IDs heredados

• Tus productos tienen varios listados en marketplaces por ítem

Cómo funciona

Cuando importas ítems en Channable, hacemos seguimiento de los identificadores principales de tu fuente de importación principal (por ejemplo, tu tienda online o un archivo de datos) y de identificadores alternativos de uso común, como los códigos EAN y SKU.

Al procesar un pedido, Channable puede:

1. Lee el identificador recibido desde los datos del pedido del marketplace

2. Intenta hacer coincidir ese valor con los IDs alternativos registrados (por ejemplo, EAN/GTIN)

3. Crea una línea de pedido de tienda online para cualquier producto que coincida.

Esto te permite procesar pedidos aunque el identificador del marketplace sea distinto del identificador principal de tu tienda online.

Qué no hace esta configuración

El mapeo de ID alternativo ayuda a asociar los artículos del pedido con productos existentes de la tienda online. No:

• Cambiar el identificador que envías a un marketplace al listar productos

• Corregir valores EAN/SKU duplicados en el catálogo de tu tienda online

• Garantizar la creación del pedido cuando el marketplace envía identificadores de producto desconocidos

Marketplaces e IDs compatibles

Actualmente, Channable admite el mapeo de ID alternativos para las siguientes tiendas online y sus campos de identificador correspondientes:

Plataforma	Campos de identificador
BigCommerce	sku, GTIN
CCVShop	sku_number, ean, ean_number, mpn
Lightspeed Eseries	sku
Lightspeed	sku, article_code, ean
Magento	sku, ean
MijnWebWinkel	sku, uuid
Prestashop	ean13, GTIN, reference
Shopify	sku, GTIN
Shoptrader	sku, ean
Shopware	ean, article_number
Squarespace	sku
WooCommerce	sku