¿Cómo encuentro información sobre el rendimiento del repricer?
El repricer es un producto complejo que puede ser difícil de entender. En este artículo encontrarás dónde puedes encontrar las respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre el comportamiento y el rendimiento del repricer.
¿Qué productos perdieron la buy box?
Hay una opción para filtrar por 'Productos que perdieron la buy box' cuando vas al tablero de todos los ítems en el repricer. Este filtro mostrará todos los productos que perdieron la buy box durante los últimos 7 días y que aún no la tienen. Puedes encontrar este filtro siguiendo los pasos que aparecen a continuación.
A través del tablero del repricer — si quieres saber sobre una API
Pasos en el tablero
En la barra de navegación izquierda, ve a 'Tablero' y selecciona 'Tablero repricer'.
En la sección 'Estadísticas del repricer' encontrarás la lista de todas las APIs con un repricer activo.
Usando el 'Ítems' botón, accederás a la vista general de todos los ítems en ese repricer.
En la parte superior derecha, puedes encontrar los filtros, selecciona ‘Productos que perdieron la buy box’.
Ahora verás todos los productos que perdieron la buy box en los últimos 7 días y que aún no la tienen
A través de las reglas del repricer — si quieres saber para una regla de repricer específica
Pasos de la regla de repricing
Ve a la ‘Reglas de repricing’ sección de la API relevante.
Selecciona la regla de repricer relevante y ve a ‘Ítems seleccionados’.
Ahora verás todos los productos afectados por esa regla de repricer.
Puedes seleccionar el filtro ‘Productos que perdieron la buy box’ en la esquina superior derecha.
¿Qué tan bien está funcionando el repricer?
Para obtener una visión general del rendimiento del repricer ofrecemos varios gráficos de estadísticas y descargas. El punto de partida para encontrar toda esta información es el tablero del repricer ('Tablero > Tablero repricer' en la barra izquierda).
Más información sobre los datos específicos disponibles en la herramienta se puede encontrar en este artículo: Rendimiento del repricer: Tableros, eventos, estadísticas y filtros
Información sobre la exportación de datos de rendimiento: Exportar datos de rendimiento del repricer
¿Qué productos no tienen la buy box?
A través del tablero del repricer — si quieres saber sobre una API
Pasos en el tablero
En la barra de navegación izquierda, ve a 'Tablero' y selecciona 'Tablero repricer'.
En la sección 'Estadísticas del repricer' encontrarás la lista de todas las APIs con un repricer activo.
Usa el 'ítems' botón para ver todos los ítems incluidos en ese repricer.
En la parte superior derecha, puedes encontrar los filtros, selecciona ‘Productos sin la buy box’.
Ahora verás todos los productos que no tienen la buy box.
A través de las reglas del repricer — si quieres saber para una regla de repricing específica
¿Por qué este producto no tiene la buy box?
Qué producto tiene la buy box lo determina muchos factores controlados por el marketplace. Puedes encontrar más información aquí: El Repricer de Amazon y El Repricer de Bol.com.
No podemos darte la razón exacta por la que un producto no tiene la buy box, pero proporcionamos información contextual para entender mejor el estado de la buy box.
En la página de producto de un artículo incluido en el repricer puedes encontrar los ajustes de repricing actuales, competidores y los eventos recientes que ocurrieron para ese producto. Al hacer clic en un evento se muestran más detalles sobre ese evento, como los competidores y los ajustes en el momento del evento.
¿Por qué el repricer hizo un cambio de precio?
Cada actualización de precio está determinada por varios factores que no siempre están bajo nuestro control. Para ayudarte a entender por qué el repricer hizo una actualización de precio, te proporcionamos la información necesaria:
Los competidores en el momento de la actualización de precio
Los ajustes de repricing en el momento de la actualización de precio
La razón por la que el repricer hizo esa actualización
Puedes encontrar esta información al hacer clic en un evento de actualización de precio en la página del producto o en la pestaña de resultados de la API.
¿Está el repricer realizando actualizaciones?
Puedes ver si el repricer está repricing activamente mirando las últimas actualizaciones del repricer. Puedes encontrar esas en la pestaña de resultados de la API para la que el repricer está activado.
Si no hay eventos, puede que necesites activar el repricer primero desde la configuración de la API.
Si este repricer está activo, puede tardar hasta unas pocas horas antes de que empiece a realizar actualizaciones de precio.
Si todavía no hace actualizaciones después de unas horas, puede que algo esté fallando. En ese caso, por favor contacta con el soporte.
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