Cómo A configurar un canal de eBay

Configura un canal de eBay In Channable, mapea los datos de producto e publica los anuncios.

eBay es un marketplace online multinacional muy popular donde particulares y empresas pueden comprar y vender servicios, o artículos nuevos y usados.

En este artículo, aprenderás cómo crear un canal de eBay para crear, gestionar y publicar en eBay.

---

Antes de empezar

Necesitarás

• Una cuenta de eBay

Conviene saber

• eBay cobra una tarifa por cada producto añadido. Eliminar y volver a añadir productos con reglas, o tener fluctuaciones importantes en el feed, creará nuevos anuncios y puede generar costes inesperados. Nota: Algunas suscripciones de eBay te permiten publicar un número determinado de productos por una tarifa mensual.
• No borramos las API de eBay porque esto requiere volver a pagar los costes de publicación.

Si quieres conservar tus valoraciones y el historial de tus anuncios existentes en eBay, podemos ayudarte. Contacta con nuestro equipo de soporte para más información.

---

1

Crea tu canal de eBay

1. En Channable, ve a Canales.
2. Busca y selecciona eBay.
3. Configura los ajustes de tu canal:

   1. Nome: Ponle un nombre único a tu canal. Se usa para identificarlo en Channable.
   2. ID único por ítem: Selecciona el campo que contiene los ID de tus productos (a menudo es ‘id’).
   3. eBay país: Selecciona el país de eBay en el que quieres publicar. El país que elijas influirá en la información que tendrás que proporcionar en los siguientes pasos.
   4. Estado de eBay: Selecciona el nivel de publicación que quieras:

      • Solo verificar: Úsalo para probar si hay errores sin publicar tus anuncios en eBay
      • Publicar: Úsalo cuando ya estés listo para publicar tus anuncios en eBay
   5. Utiliza el grupo de reglas generales (opcional): Añade un grupo de reglas generales o deja esto vacío.
4. Haz clic en Guardar.

Una vez que cambies el estado de eBay de Solo verificar a Publicar, ya no podrás volver a cambiarlo.

2

Categoriza tus productos

1. In [your eBay channel], ve a la Categorías paso.
2. Nuestra IA empezará automáticamente a categorizar tus productos en las categorías correspondientes en Marktplaats.
3. Mapea (asigna) las categorías para todos los ítems restantes sin categorizar.

3

Crea reglas

Cuando los datos de tus productos estén incompletos o no coincidan con el formato que requiere eBay, puedes usar reglas para ajustar y optimizar los datos de tus productos y cumplir los requisitos de publicación.

1. In [your eBay channel], ve a la Reglas paso.
2. Haz clic en Crea regola.
3. Usa Modelli di regole o crea una regla personalizada según lo que quieras ajustar.
4. Haz clic en Guardar.

Para más información sobre cómo configurar una regla o combinaciones de reglas, consulta nuestros artículos sobre reglas.

Ejemplo de regla: Escludi anuncios si no hay stock (Recomendado)

eBay no elimina automáticamente los anuncios si se quedan sin stock. Configura la siguiente regla para escludi y eliminar automáticamente los anuncios cuando no haya stock disponible.

Si stock è minore di o uguale a 0

prendi todos los campos e escludi.

4

Mapea Atributos compartidos

Haz clic en Mapear campos automáticamente para rellenar automáticamente estos atributos basándose en la IA. Puedes revisar los cambios antes de aceptarlos.

1. In [your eBay channel], ve a la Crear paso.
2. Mapea los atributos marcados como Requerido por el Marketplace.

Si publicas cartas coleccionables o monedas, hay atributos adicionales que tienes que mapear. Consulta eBay: mapea atributos para cartas coleccionables e monedas.

1. Si eres un propietario de una tienda de eBay, completa tu ID de categoría de la tienda e nombre de categoría de la tienda.
2. En la Perfiles sección, indica el nombre o el ID de tus perfiles de envío, pago y devolución de eBay.
3. Revisa y mapea cualquier atributo restante que sea relevante para tu negocio.
4. Haz clic en Guardar.

Configura anuncios padre-hijo

Para configurar anuncios con variaciones (por ejemplo, por talla o color):

1. En la Ítems sección, para ID de grupo de ítems, selecciona el campo que contiene los IDs de tu producto padre.
2. Haz clic en la Atributos por categoría pestaña y desplázate hasta la nivel de variación de atributos sección.
3. Configura en true el/los nivel(es) de variante que estés usando (por ejemplo, si las variantes se basan en el color, configura Usa “Color” en el nivel de variante en true).

eBay usará los niveles de variante que hayas seleccionado para crear diferentes variantes para los productos padre.

Nota: Si no quieres que ciertos ítems se agrupen, asegúrate de que su ID único sea el mismo que el ID del padre.

Configura los atributos compartidos

Sección de ítems

• ID de grupo de ítems: Selecciona el campo que contiene tus grupos de variantes.
• Tipo de ID: Selecciona el tipo de identificación de tus productos (por ejemplo, EAN para la UE, UPC para EE. UU.).
• EAN / UPC: Selecciona el campo que contiene tus EAN de producto (para eBay UE) o UPC (para eBay EE. UU.).
• Condición: Haz clic en el desplegable y selecciona Valores estáticos > [la condición de tu producto]. Si la condición varía según el producto, mapea los campos que contienen la información de la condición.

Si publicas cartas coleccionables o monedas, hay atributos adicionales que tienes que mapear. Consulta eBay: mapea atributos para cartas coleccionables e monedas.

Para más información sobre la información de estado de eBay, consulta su artículo Estado del artículo por categoría.

• Título: Selecciona el campo que contiene los títulos de tus productos/vehículos.
• Descrizione: Selecciona el campo que contiene las descripciones de tus productos/vehículos.

  Consejo: Puedes añadir una plantilla gráfica a un anuncio añadiéndola al campo Descrizione. Puedes usar una regla de combinación para añadir tu plantilla HTML y CSS a la descripción de tu producto.
• Stock: Selecciona el campo que contiene la información de stock.
• Categoría: Si tienes muchísimos productos en diferentes categorías, debes usar la condición correcta para esa categoría específica. Si el campo de condición no contiene el valor correcto según eBay, puedes crear una regla en la que rellenes un campo con el valor correcto.

Sección de precio y envío

• Moneda: Haz clic en el desplegable y selecciona Valores estáticos > [la moneda del país en el que vendes].
• Precio: Selecciona el campo que contiene los precios de tus productos.
• Ubicación: Selecciona el lugar donde se encuentra tu producto.
• Envío desde: Selecciona el país desde el que envías el producto.
• Tiempo de envío: Selecciona el desplegable > Valores estáticos > [el número de días que tardarás en enviar el producto después de recibir el pedido].

Sección de perfiles

Para publicar en eBay, debes proporcionar el nombre o el ID de tus perfiles de envío, pago y devolución.

1. Desplázate hasta la Perfiles sección.
2. Indica el Nome o ID de tu perfil de envío:

   1. ID del perfil de envío: Introduce el ID único de tu perfil de envío en el campo de texto, o haz clic en + para mapear el campo que contiene esa información.
   2. Nombre del perfil de envío: Introduce el nombre de tu perfil de envío en el campo de texto, o haz clic en + para mapear el campo que contiene esa información.
3. Indica el Nome o ID de tu perfil de pago:

   1. ID del perfil de pago: Introduce el ID único de tu perfil de pago en el campo de texto, o haz clic en + para mapear el campo que contiene esa información.
   2. Nombre del perfil de pago: Introduce el nombre de tu perfil de pago en el campo de texto, o haz clic en + para mapear el campo que contiene esa información.
4. Indica el Nome o ID de tu perfil de devolución:

   1. ID del perfil de devolución: Introduce el ID único de tu perfil de devolución en el campo de texto, o haz clic en + para mapear el campo que contiene esa información.
   2. Nombre del perfil de devolución: Introduce el nombre de tu perfil de devolución en el campo de texto, o haz clic en + para mapear el campo que contiene esa información.
5. Haz clic en Guardar.

Sección de imágenes

• Haz clic en + Añadir. En el desplegable, selecciona el campo que contiene las imágenes (normalmente es image_link). Haz clic en + Añadir otra vez para añadir campos de imagen adicionales

Sección GPSR para vendedores de la UE

Si vendes en eBay dentro de la UE, debes cumplir los requisitos del GPSR y la DSA de la UE proporcionando información sobre tu persona responsable en la UE e Información del fabricante.

Nota: Asegúrate de proporcionar la información de la dirección del fabricante, calle, ciudad, código postal y país para evitar errores en tus anuncios.

• Componente de seguridad del producto
• código del pictograma de seguridad del producto
• código de la declaración de seguridad del producto

Información del fabricante

• Nombre de la empresa
• Correo electrónico
• Teléfono
• Calle
• Ciudad
• Código postal
• Estado/provincia
• Código de país
• Información de dirección secundaria

persona responsable en la UE

• Nombre de la empresa
• Correo electrónico
• Teléfono
• Calle
• Ciudad
• Código postal
• Estado/provincia
• Código de país
• Información de dirección secundaria

Importante: Revisa y mapea cualquier campo restante que sea relevante para tu negocio.

5

Mapea atributos específicos de la categoría

Los atributos específicos de la categoría son atributos que se aplican específicamente a productos de determinadas categorías.

1. En la Crear paso, haz clic en la Atributos por categoría pestaña.
2. Mapea cualquier atributo marcado como Requerido por el Marketplace.
3. Revisa y mapea cualquier atributo restante que sea relevante para tu negocio.
4. Haz clic en Guardar.

Mapea la información de eficiencia energética

Para productos con etiqueta de eficiencia energética, mapea estos atributos:

• Número de registro EPREL

  • Puedes encontrar el Número de registro EPREL en el Registro Europeo de Productos para el Etiquetado Energético (EPREL).
• Clasificación de eficiencia energética
• Rango EC

Requisitos de eficiencia energética

Para más información sobre qué datos debes proporcionar para la eficiencia energética y las categorías aplicables, consulta la documentación de eBay sobre etiquetado de eficiencia energética.

Haz clic en Mapear campos automáticamente para rellenar automáticamente estos atributos basándose en la IA. Puedes revisar los cambios antes de aceptarlos.

6

Activa tu canal

1. Selecciona el Configuración paso en [your eBay channel].
2. En Cuenta de vendedor vinculada, haz clic en Selecciona cuenta de vendedor > Conectar con eBay. Te redirigiremos a eBay para iniciar sesión y aceptar los permisos solicitados. Una vez aceptados, volverás a Channable.
3. Haz clic en Activar la API.
4. Haz clic en Guardar.
5. Haz clic en Actualizar para enviar tus anuncios de productos a eBay.

Si seleccionaste Solo verificar como tu Estado de eBay, tus productos aún no aparecerán en eBay, pero recibirás comentarios de error de eBay en el Resultados paso. Cuando ya estés listo para publicar, cambia el estado de tu eBay a Publicar y vuelve a ejecutar tu API.

7

Revisa tus anuncios de productos en busca de errores

Ve al Resultado paso y haz clic en el Feedback pestaña. Esta página muestra todos los posibles errores de procesamiento que tienen tus datos de producto en ese momento.

Si una variante tiene un error, todas las demás variantes del mismo anuncio también tendrán un error.

Resolución de errores

1. In Descripción, haz clic en el nombre del error. Esto te llevará a una visión general de los productos con ese error.
2. In ID, haz clic en el número de ID y desplázate. Deberías ver una llamada resaltada en rojo en la sección donde se produjo el error. Pasa el cursor sobre la llamada para obtener más información.

   1. Si el error es un error de mapeo, haz clic en Ver en crear para ir al atributo que necesitas mapear o volver a mapear, que está resaltado en azul.
   2. Para más información sobre el atributo y sus valores aceptados, pasa el cursor sobre .
3. Resuelve el error.
4. Repite con los errores restantes. Cuando estés listo, vuelve a ejecutar tu canal haciendo clic en Actualizar.

Puedes comprobar tus productos publicados correctamente en la Éxito pestaña.