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# Cómo A configurar su canal de Otto

Otto es un marketplace alemán líder de ecommerce que ofrece una amplia gama di productos. Es el mayor retailer online de Alemania para moda e estilo de vida, con requisitos estrictos A mantener la calidad de los listados.

En este artículo, aprenderás A configurar un canal de Otto A crear e gestionar listados en Otto.

{% hint style="warning" %}
Al ejecutar tu canal de Otto en Channable, se desactivan los Articoli existentes In OTTO Partner Connect e se reemplazan por Articoli enviados a través de tu canal.
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### <i class="fa-memo-circle-check">:memo-circle-check:</i> **Antes de empezar** <a href="#h_01k94w15m395042z43p5nkb3tw" id="h_01k94w15m395042z43p5nkb3tw"></a>

**Necesitarás**

* Un [Cuenta de Otto Partner Connect](https://www.otto.market/en/howitworks/registration.html)

**Conviene saber**

* OTTO genera tus **títulos de producto** usando la información da los atributos `Categoría`, `ID de marca` e `Línea de producto`.
  * El formato exacto cambia según la Categoría del producto.
* si no tienes una Cuenta de Otto Partner Connect, se necesita [A solicitar publicar en Otto](https://www.otto.market/de/sofunktionierts/anmeldung.html).
* Otto tiene[ requisitos específicos A publicar en su marketplace](https://www.otto.market/en/howitworks/requirements.html).
* Después de crear los productos, OTTO asigna un MOIN (Número de integración de My OTTO) A un producto. Este es un identificador único usado solo en OTTO.
* Al ejecutar tu canal de Otto en Channable, se desactivan los Articoli existentes In OTTO Partner Connect e se reemplazan por Articoli enviados a través de tu canal.
* Otto puede tardar su máximo de 24 horas en procesar productos e imágenes. se han pasado 24 horas, contacta con [OTTO para obtener Ayuda](https://account.otto.market/s/create-case?type=request\&category=Supportrequest).<br>

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{% step %}

### **Crea tu canal de Otto**

1. In **\[tu proyecto]** In Channable, ve A **Canales**.
2. Busca e selecciona **Otto**.
3. Configura la Configuración de tu canal:
   1. **Nome**: Proporciona un nombre descriptivo para tu canal A ayudarte a identificarlo más tarde (como 'Otto - DE')
   2. **ID único por ítem**: Selecciona el Campo que contiene los ID de tus productos (normalmente es ‘id’).
   3. **Reglas generales** (Opcional)**:** Añade un Gruppo di regole general o déjalo vacío.
4. Haz clic en **Guardar**.
   {% endstep %}

{% step %}

### **Categoriza tus productos**

1. In **\[tu canal de Otto]**, ve A la **Categorías** paso.
2. utiliza [**Categorización manual**](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-es/categoriza-productos/crea-categorias-de-productos/anade-categorias-manualmente.md) A categorizar tus productos.
   {% endstep %}

{% step %}

### **Crea reglas A enriquecer, filtrar e refinar los datos de tus productos**

Cuando los datos de tus productos están incompletos oppure no coinciden con el formato que Otto requiere, puedes utiliza [reglas](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-es/reglas-edicion-masiva-y-enriquecimiento/uso-de-reglas.md) para ajustar y optimizar los datos de tu producto y cumplir los requisitos de publicación.

1. In **\[tu canal de Otto]**, ve A la **Reglas** paso.
2. Haz clic en **Crea regola**.
3. utiliza[ Modelli di regole](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-es/reglas-edicion-masiva-y-enriquecimiento/uso-de-reglas/modelli-di-regole.md) oppure [Crea una regola personalizzata](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-es/reglas-edicion-masiva-y-enriquecimiento/reglas-en-channable.md) según lo que quieras ajustar.
4. Haz clic en **Guardar**.

{% hint style="info" %}
Para más información sobre cómo configurar una regla o combinaciones de reglas, consulta nuestros [artículos sobre reglas](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-es/reglas-edicion-masiva-y-enriquecimiento/uso-de-reglas.md).
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### **Mapea atributos compartidos**

1. In **\[tu canal de Otto]**, ve A la **Crea** paso.
2. Mapea cualquier atributo marcado como **Requerido por el Marketplace**.
3. Revisa y mapea cualquier atributo restante que sea relevante para tu negocio.
4. Haz clic en **Guardar**.
   {% endstep %}

{% step %}

### **Mapea atributos de la categoría**

1. En el **Crea** paso, haz clic en la **Atributos por categoría** pestaña.
2. Haz clic en tu primera categoría.
3. Mapea cualquier atributo marcado como **Requerido por el Marketplace**.
4. Revisa y mapea cualquier atributo restante que sea relevante para tu negocio.
5. Haz clic en **Guardar**.
6. Repite este proceso con tus categorías restantes.

{% hint style="success" %}
Haz clic en **Mapear campos automáticamente** para mapear atributos de configuraciones similares. Asegúrate de revisar cada campo mapeado antes de guardar.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Cumple requisitos adicionales para Otto

<details>

<summary><strong>requisitos de GPSR y DSA</strong></summary>

La Unión Europea (UE) ha introducido nuevos [requisitos de GPSR y DSA](/list-advertise/list-and-advertise-es/vende-en-marketplaces/empieza-con-marketplaces/lo-que-necesitas-hacer-para-cumplir-con-gpsr-e-dsa.md) para plataformas online, incluidos los marketplaces.

Para tu canal OTTO en Channable, asegúrate de completar estas secciones en la **Atributos compartidos** pestaña de la **Crea** fase:

**Seguridad del producto (información del fabricante)**

En «Seguridad del producto (información del fabricante)», debes añadir la siguiente información:

* **Fabricante o importador**: Introduce el nombre de la empresa del fabricante o importador.
* **Dirección**: Indica la dirección completa, incluyendo: **Nombre de la calle y número**, **Código postal**, **Ciudad y país**. Asegúrate de usar comas para separar los elementos de la dirección y no incluir ningún formato extra ni saltos de línea.
* **Región:** Introduce el código de país de un solo miembro del Espacio Económico Europeo (EEE) (por ejemplo, “NL”, “DE”).
* **Correo electrónico**: Introduce la dirección de correo electrónico del fabricante o importador.
* **URL:** Introduce una URL con la información de contacto del fabricante o importador. Es obligatoria si no se proporciona un correo electrónico.
* **Número de teléfono**: Proporciona un número de teléfono válido para el fabricante o importador.

</details>

<details>

<summary><strong>imágenes adicionales</strong></summary>

En ‘imágenes adicionales’ In la sección de ‘imágenes’, necesitas añadir un Campo que contiene una URL de imagen con la información de Seguridad del producto. Por ejemplo, la URL de la imagen podría contener una imagen de la ficha de Seguridad o la etiqueta de advertencia del producto (consulta las opciones disponibles en ‘Tipo’).

</details>

<details>

<summary><strong>ID del perfil de envío</strong></summary>

Necesitas configurar uno o más perfiles de envío en tu Otto Portal e asignar aquí el Campo que contiene esos datos.

1. En el **Atributos compartidos** pestaña In la **Crea** paso, desplázate A la **Precio y envío** sección.
2. Para **ID del perfil de envío:**
   1. **Se todo Ítems utiliza el mismo ID de perfil de envío:** Haz clic en el desplegable, Seleziona **Manual** e pega tu ID de envío directamente In el Campo.
   2. **Se tu ID de perfil de envío difiere por producto:** [Crea un nuevo Campo de proyecto](/get-started/get-started-space-es/empezando/campos-in-channable/mapea-e-anade-campos.md), añade información en él con una [Regola](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-es/reglas-edicion-masiva-y-enriquecimiento/uso-de-reglas.md), allora asigna el Campo aquí (Seleziona **Campo de proyecto** > **\[Campo que contiene tu información de Seguridad del producto]**).
3. Haz clic en **Guardar**.

</details>

<details>

<summary><strong>Referencia del producto</strong></summary>

La referencia del producto In la **Crea** paso agrupa todo las variaciones que quieres combinar en un solo producto. Esto no es visible para tus clientes.

La referencia del producto se puede asignar libremente y puede consistir en un máximo di 50 caracteres. OTTO allora reconoce qué productos tienen la misma referencia del producto e crea automáticamente variantes a partir di ellos (por ejemplo, diferentes tamaños, colores, etc.). Puedes definir qué distingue las variantes In la **Crea** paso di tu canal.

</details>

<details>

<summary><strong>Aceptar sugerencia de MOIN</strong></summary>

Si subes información de producto para un producto que ya existe en OTTO, OTTO mostrará un error indicando que se debe utilizar la información de producto existente.

Para aceptar el uso de la información de producto existente, configura el Campo **Aceptar sugerencia de MOIN** A **True**. Si no quieres aceptar la información de producto sugerida por OTTO, contacta con [Ayuda de OTTO Partner.](https://www.otto.de/unternehmen/en/kontakt)

</details>
{% endstep %}

{% step %}

### **Conectar con Otto**

Para enviar tus listados A Otto, necesitas Conectar con tu canal A tu Cuenta de Otto Partner Connect.

{% hint style="warning" %}
Nulla cambiará In tu Cuenta de Otto **todavía** - cualquier anuncio existente seguirá exactamente igual fino a que actives. Sin embargo, **una vez que actives, cualquier anuncio existente se eliminará e se reemplazará por los anuncios creados por tu canal de Otto**.
{% endhint %}

1. In **\[tu canal de Otto]**, ve A la **Configuración** paso.
2. En **Cuenta de vendedor vinculada**, haz clic en **Seleziona Cuenta de Venditore**.
3. Seleziona una Cuenta existente, oppure añade una nueva Cuenta.
   1. Se vas a añadir una nueva Cuenta de Venditore:
      1. Para **Etichetta**: Nome de tu Cuenta de Venditore.
      2. Haz clic en **Conectar con Otto**.
4. Te redirigiremos a Otto para iniciar sesión con tus credenciales e aceptar Permessi.
   {% endstep %}

{% step %}

### **Activa tu canal**

1. Ve A la **Configuración** paso di \[**tu canal de Otto]**.
2. Haz clic en **Activar la API**.
3. Haz clic en **Guardar.**
4. Haz clic en **Actualizar** A enviar tus listados de productos A Otto.

Tus Articoli se enviarán A Otto. Si es la primo vez que envías Articoli A Otto, Otto puede prendi su A 24 horas para procesar tus Articoli. Si el procesamiento tarda más, considera contactar con Ayuda del Venditore de OTTO después de unos giorni.
{% endstep %}

{% step %}

### **Revisa e corrige los Errores de los listados**

Ve A la **Resultado** paso e haz clic en la **Feedback** pestaña. Esta página muestra todo los posibles Errores de procesamiento que tienen los datos de tus productos en un momento dado.

#### **Resolución de Errores:** <a href="#h_01k94w15mv5hx3b3aw2yj3q785" id="h_01k94w15mv5hx3b3aw2yj3q785"></a>

1. In **Descrizione**, haz clic en el nombre del error. Esto te lleva A un resumen de los productos con ese error.
2. In **ID**, haz clic en el Numero de ID y desplázate. Deberías ver un aviso resaltado en rojo In la sección donde se produjo el error. Puedes pasar el cursor sobre el aviso para obtener más información.
   1. Si el error es un error de mapeo, haz clic en **Ver en crear** para ir A el atributo que necesitas mapear o volver A mapear. El atributo problemático está resaltado en azul. Para obtener más información sobre el atributo e sus valores aceptados, pasa el cursor sobre el icono ?.
3. Resuelve el error.

{% hint style="info" %}
Un **Correcto** Estado en el **Resultados** paso significa que tus Articoli se enviaron al área de preparación de productos de OTTO, llamada Produktübersicht. No significa que tus productos estén publicados ni necesariamente libres de Errores, advertencias oppure Errores.
{% endhint %}

**Restricción de visualización:** Si es la primo vez que vendes en OTTO, es posible que veas una [restricción de visualización](https://account.otto.market/s/article/Produkte-sind-nicht-online). Sigue las [indicaciones de incorporación](https://portal.otto.market/sec-api/auth/realms/otto-partner/protocol/openid-connect/auth?response_type=code\&client_id=token-otto\&redirect_uri=https%3A%2F%2Faccount.otto.market%2Fservices%2Fauthcallback%2Fkeycloak\&scope=openid\&state=CAAAAYAdyRbdMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwAAAA7GBf8mRqA7flCbehFXAtDmQui7nLnvkFvExX4QDthblSo9N3vWKEVqjtCjb8UyA4vx9DkGgvPkle8B0Mnr0lFsVYkgHihS0IiOVytBbRDsihK64cI8CP7EVuleBrCm0elzjgsy1pBXqrBrAUlDRvCGPwx7J_MgPX0bO7_Bjl09J4RexHcRA22PbN7YDTNa18zJoK5jhu9fAZfl-U_JwfNvwBLf5Ovi__gCbdZj7ifL7Xy6ioXxNtLVBfQcZDw_9acgu_qE0CWGlDoFWO0baUWpzG8ucFRAdxedF2JGqeYrLt) A resolverlo.
{% endstep %}
{% endstepper %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-es/vende-en-marketplaces/otto/como-a-configurar-su-canal-de-otto.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
