Identifiants produits alternatifs

Découvrez comment fonctionnent les identifiants produits alternatifs dans les connexions de commande, quand les utiliser et quels champs d’identifiant de boutique en ligne Channable prend en charge.

Le mapping d’identifiants alternatifs vous permet de définir des champs personnalisés pour faire correspondre les commandes entrantes à votre flux de produits.

Par défaut, Channable utilise l’ID unique par produit de votre canal, mais vous pouvez le configurer pour utiliser un champ différent ou supplémentaire pour la correspondance des commandes.

Quand l’utiliser

• Votre marketplace utilise des identifiants produit différents de ceux de votre boutique en ligne
• Vous avez besoin d’une correspondance des SKU spécifique à chaque région
• Vous migrez depuis une autre plateforme avec des identifiants hérités
• Vos produits ont plusieurs annonces sur la marketplace par article

Comment ça fonctionne

Lorsque vous importez des produits dans Channable, nous suivons les identifiants principaux de votre source d’importation principale (par exemple votre boutique en ligne, un fichier de données) ainsi que les identifiants alternatifs couramment utilisés comme les codes EAN et SKU.

Lors du traitement d’une commande, Channable peut :

1. Lire l’identifiant reçu à partir des données de commande de la marketplace
2. Essayer de faire correspondre cette valeur aux identifiants alternatifs suivis (par exemple EAN/GTIN)
3. Créer une ligne de commande de boutique en ligne pour tout produit correspondant.

Cela vous permet de traiter les commandes même si l’identifiant de la marketplace diffère de l’identifiant principal de votre boutique en ligne.

Ce que ce paramètre ne fait pas

Le mapping d’ID alternatif aide à faire correspondre les articles de commande avec les produits existants de la boutique en ligne. Il ne permet pas de :

• Modifier l’identifiant que vous envoyez à une marketplace lors de la mise en ligne de produits
• Corriger les valeurs EAN/SKU en double dans le catalogue de votre boutique en ligne
• Garantir la création de la commande lorsque la marketplace envoie des identifiants produit inconnus

Marketplaces et identifiants pris en charge

Channable prend actuellement en charge le mapping d’identifiants alternatifs pour les boutiques en ligne suivantes et les champs d’identifiant correspondants :

plateforme	Champs d’identifiant
BigCommerce	sku, GTIN
CCVShop	sku_number, ean, ean_number, mpn
Lightspeed Eseries	sku
Lightspeed	sku, article_code, ean
Magento	sku, ean
MijnWebWinkel	sku, uuid
Prestashop	ean13, GTIN, reference
Shopify	sku, GTIN
Shoptrader	sku, ean
Shopware	ean, article_number
Squarespace	sku
WooCommerce	sku