> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://helpcenter.channable.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-fr/commandes/configurer-linstallation-des-commandes/alternative-product-ids/using-alternative-product-ids-in-orders.md). # Comment A associer les Commandes à l’aide d’IDs alternatifs Apprenez A examiner les IDs de produit du canal alternatif suivis et A activer la mise en correspondance des IDs alternatifs pour l’appariement de Commande. Le Mapping des ID alternatifs associe les Produits de Commande de la marketplace au bon produit dans votre plateforme eCommerce lorsque les identifiants diffèrent. Par exemple, une marketplace peut renvoyer un EAN alors que votre plateforme e-commerce utilise un SKU. ### :memo-circle-check: Avant de commencer **Vous aurez besoin de :** * Le [Comment ajouter le module complémentaire de synchronisation des commandes](/list-advertise/list-and-advertise-fr/commandes/connexions-de-commandes/comment-ajouter-le-module-complementaire-de-synchronisation-des-commandes.md) **Bon A savoir :** * Le Mapping des ID alternatives utilise l’ID produit unique de votre target d’import principale. Chaque Produit a besoin d’un ID qui correspond à son ID en cette target. * Les identifiants de canal alternatifs n’ont pas besoin A exister en la source d’importation principale. Vous pouvez les ajouter via un import secondaire ou des règles. * Si vous vendez des variantes, l’identifiant doit exister sur la variante vendable. {% hint style="info" %} #### Exemple : Shopify Pour une target d’importation Shopify principale, chaque Produit doit avoir son ID de produit Shopify dans Channable (par ex. Produit un : ID Shopify `454`, Produit deux : ID Shopify `876)` . Vous pouvez utiliser [des règles](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-fr/regles-modifier-et-enrichir-en-masse/utiliser-les-regles.md) ou importer davantage de données produit pour ajouter des ID de mise en vente dans Channable sans les ajouter à Shopify. (par ex. Créer une règle A ajouter l’ID de mise en vente `433343` A l’Produit avec l’ID Shopify `454`, et l’ID de mise en vente `325678` A l’Produit avec l’ID Shopify `876`.) Lorsque la place de marché envoie une Commande pour `433343` ou `325678`, Channable trouve le Produit Shopify correspondant et crée la Commande dans Shopify. {% endhint %} *** ### Configurer le Mapping d'ID alternatif {% stepper %} {% step %} ### Voir les ID alternatifs 1. en **Installation > Commande des Termes et Conditions (en anglais)**, cliquez sur **Paramètres** pour la connexion. 2. Ouvrez le **Mapping d'ID alternatif** onglet. de là, vous pouvez consulter les identifiants alternatifs trouvés au niveau d’un canal (**ID du canal alternatif**) et de votre source d’importation (**ID d’importation alternatif**).
Tableau des ID de canaux alternatifs * **Identifiant unique :** L’ID de l'article principal utilisé par votre plateforme e-commerce pour faire référence et faire correspondre aux Produits de la Commande. Défini sous [ID unique pour le Mapping des ID de canal alternatif](https://github.com/channable/feedscrubber/pull/url). * **Identifiant alternatif :** Le Champ de projet défini comme le **ID unique par produit** dans les Paramètres du canal. * **Valeur :** La valeur réelle importée de votre catalogue de produits pour cet ID alternatif. * **Associé le :** Le temps et la date auxquels l'ID unique du Produit a été associé à son ID alternatif dans Channable.
Tableau des ID d'importation alternatifs * **Identifiant unique :** L'ID principal du Produit utilisé par votre plateforme e-commerce pour faire référence aux Produits de la Commande et les faire correspondre. * **Identifiant alternatif :** Le Champ de projet défini comme le **ID unique par produit** dans les Paramètres du canal. * **Valeur :** L'ID du Produit envoyé à la marketplace en fonction de votre **ID unique par produit** défini dans les Paramètres du canal. * **Associé le :** Le temps et la date auxquels l'ID unique du Produit a été associé à son ID alternatif dans Channable.
{% endstep %} {% step %} ### Vérifiez les résultats de correspondance (au niveau du canal) 1. Si vous utilisez un canal avec une connexion de Commande, rendez-vous A **Canaux > \[votre canal] > Connexions de Commande** et cliquez sur le **Mapping d'ID alternatif** onglet. 2. Passez en revue vos résultats de correspondance : * **Correspondance :** Un produit correspond à l'identifiant de la place de marché. * **Aucune correspondance :** Aucun produit ne correspond à l'identifiant de la place de marché. * **Plusieurs correspondances trouvées :** Il existe plusieurs produits qui peuvent utiliser le même identifiant. Si plusieurs identifiants sur un Produit ont la même valeur, Channable peut utiliser ce Produit. Si plusieurs produits ont la même valeur, Channable ne peut pas Sélectionner un Produit de manière fiable. * A corriger les identifiants manquants, ajoutez un identifiant au Produit. * A corriger les identifiants dupliqués, rendez les identifiants uniques ou changez l'identifiant de la marketplace. {% endstep %} {% step %} ### Activez la bonne méthode de Mapping Choisissez l'Installation qui correspond à votre flux de travail :
J'ai un canal actif pour la marketplace (Recommandé) Si vous envoyez des listings via un canal dans Channable, nous privilégierons le Mapping des Commandes par ID de canal avant l'ID d'importation. 1. A **Canaux > \[votre canal]**. 2. Cliquez **Paramètres** pour le canal pour lequel vous souhaitez A activer le Mapping d’ID alternatif. 3. Dans la barre latérale du canal, cliquez **Connexion de Commande** et allez A la **Mapping d'ID alternatif** onglet. 4. Cliquez sur le bouton bascule pour **Mappez les Commandes par ID de canal alternatif** A utiliser le **ID unique par produit** dans vos Paramètres de canal A faire correspondre les Produits compatibles que nous n’aurions sinon pas pu Créer des Commandes pour. **Changer le Champ target de vos identifiants uniques de la plateforme e-commerce** Vous pouvez, si vous souhaitez utiliser un Champ différent contenant des ID uniques provenant de votre target d’importation, le modifier dans les Paramètres de votre Champ d’ID. 1. A **Installation > Champs d’ID**. 2. Pour **ID unique pour le Mapping des ID de canal alternatif**, Sélectionner un Champ avec des ID uniques provenant de votre target d’importation. Il servira à mapper les ID spécifiques aux canaux à votre ID de plateforme afin de créer des Commandes. 3. Cliquez **Sauvegarder**.
Je choisis de ne pas utiliser de canaux et d’utiliser uniquement la fonctionnalité de connexion des Commandes 1. A **Installation > Commande des Termes et Conditions (en anglais)**. 2. Cliquez **Paramètres** pour la connexion pour laquelle vous souhaitez activer le Mapping. 3. Cliquez sur le bouton bascule pour **Mapper les Commandes par ID d’importation alternatif** A utiliser l’ID unique par produit dans les Paramètres de votre projet afin de faire correspondre les Produits compatibles pour lesquels nous ne pourrions autrement pas créer de Commandes.
{% endstep %} {% endstepper %} Channable utilisera désormais des ID alternatifs pour trouver le Produit avec l’ID produit unique correspondant. Lorsqu’il traite une Commande, votre connexion de Commandes : 1. Lisez l'identifiant à partir des données de Commande de la marketplace. 2. Faites-le correspondre aux ID uniques suivis de la plateforme. 3. Créer la ligne de Commande lorsqu'il trouve un produit. ### Résoudre les problèmes de correspondance **Rien trouvé** * La correspondance n'est pas la même que celle de votre connexion d'importation principale **Cas où l'ID unique du canal et l'ID de l'article sont identiques** * Votre canal n'a pas besoin d'une correspondance d'ID alternative
Corriger l'absence de correspondance Vérifiez que l'identifiant de la marketplace existe sur le Produit correspondant en Channable. Il n'a pas besoin d'exister en tant que Produit sur votre plateforme e-commerce. A vérifier également que la marketplace envoie l'identifiant attendu.
Corrigez plusieurs correspondances trouvées Rendez chaque valeur d’ID alternative unique. Si vous ne pouvez pas supprimer les doublons, utiliser un autre identifiant pour la mise en correspondance.
Corrigez la mise en correspondance après une importation secondaire Confirmez que l’ID produit unique de chaque Produit correspond toujours à son ID dans la target d’importation principale. Vous pouvez ajouter des ID de canal alternatifs via une importation secondaire ou des règles. N’écrasez pas l’ID produit unique.
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-fr/commandes/configurer-linstallation-des-commandes/alternative-product-ids/using-alternative-product-ids-in-orders.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.