Marketplaces prises en charge pour les connexions de commande

Consultez les canaux marketplace que Channable prend actuellement en charge pour les connexions de commande et les fonctionnalités disponibles.

Fonctionnalités

Nos fonctionnalités de commande prises en charge varient selon la marketplace. Certaines offrent une synchronisation des commandes limitée et/ou ne mettent pas le stock à jour en temps réel.

Synchronisation des commandes

• Complète : Envoie les commandes à la plateforme e-commerce et renvoie le statut d’expédition avec les codes de suivi vers la marketplace.

• Limitée : Envoie uniquement les commandes de la marketplace vers votre plateforme e-commerce, sans retour d’information vers la marketplace.

Mises à jour du stock en temps réel

Retours de commande

Factures

Expédié par la marketplace

Marketplaces prises en charge

Channable peut récupérer automatiquement les commandes depuis les marketplaces suivantes :

Marketplaces

Synchronisation des commandes

Mises à jour de stock

Retours de commande

Factures

Allegro	Complète	Oui	Non	Oui	Oui
Amazon	Complète	Oui	Oui*	Oui	Oui
ANWB	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Beslist	Limitée	Oui	Non	Non	Non
Bol	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Mais	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Carrefour Espagne	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Carrefour France	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
CDiscount	Complète	Non	Non	Non	Oui
Check24	Complète	Non	Non	Non	Non
Conforama	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Conrad	Complète	Oui	Oui*	Oui	Oui
Debenhams	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Decathlon	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Douglas	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
eBay	Complète	Oui	Oui	Non	Non
ePrice	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
FNAC Darty	Limitée	Oui	Non	Non	Oui
fonQ	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Fruugo	Complète	Oui	Oui	Non	Non
Galaxus*	Complète	Non	Oui	Non	Non
Galeries LaFayette	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Home24	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Hornbach	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
INNO	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Kaufland	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Kruidvat	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
La Redoute	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Le BHV Marais	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Leen Bakker	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Leroy Merlin, Bricoman	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Maisons du Monde	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
ManoMano	Complète	Oui	Non	Non	Non
Manor	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Maxeda (Praxis/Brico)	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
MediaMarkt	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Miravia	Complète	Oui	Oui	Non	Non
Nextail	Complète	Oui	Oui	Oui	Non
Nocibe	Complète	Oui	Oui	Oui	Non
Obelink	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
OTTO	Complète	Oui	Oui*	Non	Non
PcComponentes	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Rakuten	Complète	Oui	Non	Non	Non
Showroomprive	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Spartoo	Complète	Oui	Non	Non	Non
Sprinter	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
TikTok Shop	Complète	Oui	Oui	Non	Non
ToBeDressed	Complète	Non	Oui	Non	Non
VeePee	Complète	Oui	Non	Non	Non
Vtwonen	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Walmart	Complète	Oui	Oui	Non	Oui
Wayfair	Complète	Oui	Non	Non	Non
Worten	Complète	Oui	Oui	Oui	Oui
Zalando	Complète	Oui	Oui*	Non	Oui

*Galaxus dispose de deux programmes : le programme Marketplace et le programme Retailer. Nous prenons uniquement en charge le programme Marketplace, car le programme Retailer nécessite la gestion des factures et des expéditions partielles, que nous ne prenons pas en charge.

* Pris en charge, mais nécessite une action

Conrad

Une étiquette L’adresse de retour dans votre compte Mirakl est requise pour traiter les retours de Conrad.

OTTO

Pour les expéditions OTTO, chaque commande doit inclure un numéro de suivi de retour. OTTO utilise ce numéro pour créer des étiquettes de retour pour les clients. Dans la plupart des cas, les retours sont envoyés directement à votre entrepôt.

Lorsque vous recevez un retour, vous devez l’enregistrer dans Channable ou via l’API. Dans de rares cas, un retour est d’abord envoyé à OTTO. Si cela se produit, Channable récupère les informations de retour et les envoie à votre plateforme e-commerce sur les plateformes prises en charge.

Suivez notre guide : Comment configurer une connexion de commande OTTO

Zalando

Les retours Zalando nécessitent une action manuelle dans Channable. Incluez une étiquette de retour dans chaque colis afin que les clients puissent vous renvoyer directement les articles.

Lorsque vous recevez un retour, vous devez l’enregistrer dans Channable ou via l’API. Vous devez également mettre à jour le stock dans votre plateforme e-commerce.