Plateformes e-commerce prises en charge pour les connexions de commande

Découvrez quelles plateformes e-commerce prennent en charge la synchronisation native des commandes et la gestion intégrée des retours dans Channable.

Important : Vous ne pouvez connecter les connexions de commandes qu’à une seule plateforme eCommerce par projet.

Si vous gérez vos commandes à l’aide de plusieurs plateformes (par exemple Shopify et Lightspeed), vous devez créer des projets distincts pour chacune d’elles.

Prise en charge native de la plateforme

Les plateformes suivantes disposent d’une intégration intégrée avec Channable :

plateforme	Retours de commande
API Channable	Oui
BigCommerce	Oui
CCV Shop	Non
Divide	Non
Lightspeed	Oui
Lightspeed eSeries	Non
Magento	Oui
Mijnwebwinkel	Oui
Prestashop	Non
Shopify	Oui
Shoptrader	Non
Shopware 5	Non
Shopware 6	Non
Squarespace	Non
WooCommerce	Non

L’API Channable

Si votre plateforme eCommerce ne prend pas en charge la synchronisation des commandes, ou si vous importez des produits via XML ou CSV, vous pouvez tout de même synchroniser les commandes à l’aide de notre API Channable.

L’API Channable est une solution technique personnalisée qui permet à vos développeurs de créer un pont entre votre back-end et Channable.

Vous pouvez l’utiliser pour :

• Récupérer les commandes depuis les marketplaces compatibles

• Créer des commandes dans votre plateforme eCommerce

• Envoyer le statut d’expédition, le transporteur et les informations de suivi et de traçabilité vers la marketplace

• Récupérer les informations de retour

Exigences techniques :

• Un module complémentaire de synchronisation des commandes actif

• Produits déjà importés dans un projet Channable

• Des ressources de développement de votre côté pour vous connecter à nos points de terminaison

En savoir plus : Comment configurer l’API Channable pour une connexion de commande