Configurer une API Google Shopping

Apprenez à configurer une API Google Shopping en Channable, à mapper les attributs requis, à connecter Merchant Center, à activer l’API et à corriger les Erreurs de mise en ligne.

Il existe deux façons de créer des annonces Google Shopping dans Google Merchant Center : vous pouvez soit exporter un flux ou envoyer vos produits via une API. Cet article couvre l’API Google Shopping.

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Avant de commencer

Vous aurez besoin de

• Un compte Google Merchant Center

Bon à savoir

• Les codes EAN ne sont pas obligatoires pour Google Shopping. Si vous envoyez des EAN à Google, vous pouvez créer une règle pour exclure les produits dont les EAN sont invalides afin d’éviter les erreurs.
• Les données produit qui utilisent des valeurs décimales avec des virgules (,) ne sont pas acceptées. Si vos données utilisent des virgules, vous devrez les remplacer par des points décimaux (.).

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Créez votre API Google Shopping

1. Dans Channable, allez dans Projets > [votre projet] > Canaux.
2. Cliquez sur + Créer un canal > Google Shopping > API.
3. Cliquez sur Suivant pour confirmer votre sélection.
4. Renseignez les paramètres de votre canal :

   1. Pour Nom, donnez à votre canal un nom explicite (par exemple API Google Shopping - Royaume-Uni).
   2. Pour ID unique par produit, sélectionnez le champ contenant les ID de vos produits.
   3. Pour ID Google Merchant Center, saisissez votre ID Google Merchant Center.
   4. Pour Pays, sélectionnez le pays dans lequel vous souhaitez publier vos produits.
   5. Pour Langue, sélectionnez la langue des données de vos produits.
   6. Pour Libellé du flux (optionnel), créez un libellé à ajouter à tous vos produits. Si vous le laissez vide, le code pays sera utilisé comme libellé du flux.

Votre libellé du flux doit comporter au maximum 20 lettres majuscules (A-Z), chiffres (0-9) et tirets (-).

1. Pour Règles générales (optionnel), sélectionnez un groupe de règles générales pour appliquer les mêmes règles à ce canal.
2. Cliquez sur Sauvegarder.

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Catégorisez vos produits

1. Dans [votre canal Google Shopping], allez à l’ Catégories étape.
2. Associez les catégories à tous les produits.

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Créer des règles

Lorsque vos données produit sont incomplètes ou ne correspondent pas au format requis par Google, vous pouvez utiliser des règles pour les améliorer.

1. Créez des règles pour optimiser vos produits et répondre aux exigences de publication de Google Shopping.

Utilisez des modèles de règles pour configurer rapidement des règles.

Ne créez aucune règle pour exclure les produits en rupture de stock. Google utilise le statut de disponibilité pour indiquer si un produit est en rupture de stock.

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Associez les attributs partagés.

L’étape Construire est celle où vous configurez vos fiches produit pour répondre aux exigences de la marketplace. C’est une étape essentielle pour mettre vos produits en ligne et éviter les erreurs.

Survolez pour obtenir plus d’informations sur l’attribut, les valeurs acceptées et un exemple.

1. Allez à l’ Construire étape.
2. Associez les attributs marqués comme Requis par la marketplace.
3. Associez les autres attributs pertinents pour votre activité.
4. Cliquez sur Sauvegarder.

Informations détaillées sur les attributs obligatoires

Pour connaître les exigences de format de Google, consultez leur guide de spécification des données produit.

Attributs de la section Produits

• Disponibilité : Sélectionnez le champ qui indique le statut de stock de votre produit
• Titre : Sélectionnez le champ contenant les titres des produits
• Description : Sélectionnez le champ contenant les descriptions de vos produits
• Lien :
• Marque : Sélectionnez le champ contenant la marque du produit
• État : Sélectionnez le champ qui indique l’état de votre produit

  • Si le même état s’applique à tous vos produits, cliquez sur la liste déroulante > Valeurs statiques puis sélectionnez le type d’état.
• Canal : Sélectionnez le champ contenant les informations sur l’emplacement de vos données d’inventaire produit.

  • Si votre inventaire est entièrement stocké en local/en ligne, cliquez sur la liste déroulante > Valeurs statiques puis sélectionnez le type d’emplacement.
• Devise : Sélectionnez le champ contenant des informations sur la devise dans laquelle vous vendez vos produits.

  • Si vous vendez tous vos produits dans la même devise, cliquez sur la liste déroulante > Valeurs statiques puis sélectionnez la devise.
• Prix : Sélectionnez le champ contenant les prix de vos produits.

Les valeurs décimales avec des virgules (,) ne sont pas acceptées. Si vos données utilisent des virgules, vous devrez les remplacer par des points décimaux (.).

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Se connecter à Google Merchant Center

Une fois la configuration de vos fiches produit terminée, vous pouvez les envoyer à votre Google Merchant Center :

1. Dans [votre API Google Shopping], allez dans Paramètres.
2. Dans Compte vendeur associé, cliquez sur Sélectionner un compte vendeur.
3. Cliquez sur + Connecter un nouveau compte pour ajouter un nouveau compte vendeur.

   1. Pour Libellé: Nommez votre connexion
4. Nous vous redirigerons vers Google pour vous connecter avec vos identifiants et accepter les autorisations.

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Activez votre API

1. Activez votre projet si ce n’est pas déjà fait(e) (Paramètres > Activer le projet > Sauvegarder)
2. À Paramètres l’étape de [votre API Google Shopping], cliquez sur Activer l’API.
3. Cliquez sur Sauvegarder.
4. Cliquez sur Exécuter pour envoyer vos fiches à Google Shopping.

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Examinez et corrigez les erreurs de publication

Allez à l’ Résultat étape et cliquez sur l’ Feedback onglet. Cette page affiche toutes les erreurs de traitement possibles que vos données produit présentent à un instant donné.

Chaque erreur comprend un Statut, Description, et, le cas échéant, Solution. Si une action est requise, vous recevez également une notification par e-mail.

Résolution des erreurs

1. Consultez le Statut, Description, et Solution pour l’erreur spécifique en premier.
2. Suivez la solution indiquée pour cette erreur.
3. Dans Description, cliquez sur le nom de l’erreur. Cela vous mène à une vue d’ensemble des produits concernés par cette erreur.
4. Dans ID, cliquez sur le numéro d’ID et faites défiler la page. Vous devriez voir une annotation mise en évidence en rouge dans la section où l’erreur s’est produite. Survolez l’annotation pour plus d’informations.

   1. Si l’erreur est une erreur de mapping, cliquez sur Voir dans Construire pour accéder à l’attribut que vous devez associer/réassocier, qui est surligné en bleu.
   2. Pour plus d’informations sur l’attribut et ses valeurs acceptées, survolez-le.
5. Résolvez l’erreur.
6. Répétez l’opération pour les erreurs restantes. Lorsque vous êtes prêt(e), relancez votre canal en cliquant sur Exécuter.

Ne renouvelez votre connexion que lorsque le statut de l’erreur indique Connexion invalide et que la solution demande de la renouveler.

Exemples d’erreurs à corriger

• Connexion invalide : Renouvelez la connexion.
• Libellé du flux invalide : Créez un nouveau canal Google Shopping API avec un libellé de flux valide.
• Pays cible invalide : Créez un nouveau canal Google Shopping API avec un pays cible valide.
• Langue de contenu invalide : Créez un nouveau canal Google Shopping API avec une langue de contenu valide.

Vous pouvez consulter vos produits publiés avec succès dans l’onglet Réussis .