Comment configurer les canaux Maxeda (Praxis et Brico)
Découvrez comment configurer les canaux Maxeda Praxis et Brico dans Channable, aligner les deux configurations de canal, mapper les attributs requis et envoyer vos offres via Mirakl.
Maxeda, l’organisation derrière Praxis (Pays-Bas) et Brico (Belgique), propose une marketplace majeure pour les produits de bricolage dans la région Benelux. Grâce à Mirakl, les vendeurs tiers peuvent publier des produits sur les deux plateformes, atteignant un large public tout en respectant des normes de qualité.
Dans cet article, vous apprendrez à configurer un canal Praxis et Brico afin de créer, mettre à jour et gérer vos annonces Praxis et Brico dans Channable.
Avant de commencer
Vous aurez besoin de
Un projet dans Channable avec des produits importés
Une boutique Praxis NL active
Une boutique Brico BE active (créée en contactant l’équipe Marketplaces de Maxeda. Veillez à dupliquer les utilisateurs du compte NL)
À savoir
Pour publier sur Praxis, vous devez également publier sur Brico. Cela signifie que vous devez aussi créer un canal pour Brico avec une configuration identique.
Une fois votre canal exécuté, Maxeda examinera vos produits avant qu’ils puissent être publiés. Cela peut prendre jusqu’à une semaine.
Bon à savoir
Des informations de compte incomplètes peuvent empêcher vos produits d’être publiés sur Praxis et Brico, même s’ils ont été transmis avec succès depuis Channable.
Certains attributs peuvent être obligatoires même s’ils ne semblent pas pertinents pour votre situation spécifique (par exemple, un attribut permettant d’ajouter un titre en espagnol alors que vous ne vendez qu’en Allemagne). Vous pouvez laisser ces attributs non mappés.
Guides vendeur pour Maxeda (Praxis et Brico)
Créez votre canal Praxis
Dans votre Channable compte, allez dans Canaux.
Recherchez et sélectionnez Maxeda Praxis.
Configurez les paramètres de votre canal :
Pour Nom, donnez un nom à votre canal.
Pour ID unique par produit, sélectionnez un champ contenant les codes ID de vos produits (par ex.
id)Pour Langue des attributs, vous pouvez sélectionner la langue des attributs de la marketplace affichés dans l’étape Construire .
Pour Règles générales, vous pouvez définir un groupe de règles si vous en avez déjà un à appliquer à votre canal.
Cliquez sur Sauvegarder pour créer votre canal.
Répétez toute cette étape pour configurer un canal pour Maxeda Brico.
Catégorisez vos produits (Catégories étape)
Dans l’onglet Catégorisation Manuelle de l’étape Catégories , attribuez des catégories à vos produits. Vous pouvez utiliser Générer à partir du champ pour générer des catégories à l’aide d’un champ de projet contenant vos informations de catégorie, ou ajouter des règles de catégorie pour attribuer les catégories manuellement.
Cliquez sur Sauvegarder.
Une fois vos catégories prêtes, allez à l’étape Catégories dans [votre canal Brico].
Allez à l’onglet Catégorisation Manuelle et sélectionnez Copier depuis le projet :
Pour Du projet, sélectionnez [le projet contenant votre canal Praxis]
Pour Du canal, sélectionnez [votre canal Praxis]. En savoir plus sur la catégorisation pour les marketplaces
Configurez les règles (Règle étape)
Important : Toute règle que vous créez dans votre canal Maxeda Praxis doit correspondre exactement aux règles de votre canal Maxeda Brico.
Conseil : Si vous avez des règles partagées (incluses dans les plans Core Plus et Core Pro), vous pouvez créer les règles une seule fois dans votre canal Praxis, puis les appliquer facilement plus tard à votre canal Bricoman.
Lorsque les données de vos produits sont incomplètes ou ne correspondent pas au format requis par Maxeda, vous pouvez utiliser des règles pour apporter des améliorations et optimiser vos produits afin de répondre aux exigences de publication.
Modèles de règles : Règles couramment utilisées que vous pouvez adapter à votre cas d’usage.
Configuration des règles : Configurez des règles pour affiner les données de vos produits. Cela peut inclure le filtrage, la modification ou l’enrichissement des champs de données afin de répondre aux exigences de la marketplace.
En savoir plus sur l’utilisation des règles pour les marketplaces
Créez vos annonces (Construire étape)
L’étape Construire est l’endroit où vous configurez vos annonces produits pour répondre aux exigences de la marketplace. C’est une étape essentielle pour mettre vos produits en ligne et éviter les erreurs.
Légende des couleurs
Requis par la marketplace: Vous devez mapper cet attribut pour publier vos produits sur cette marketplace
Recommandé: Il est recommandé de mapper cet attribut afin d’éviter les erreurs et d’améliorer les performances
Important : Certains attributs peuvent être obligatoires même s’ils ne semblent pas pertinents pour votre situation spécifique (par exemple, un attribut permettant d’ajouter un titre en espagnol alors que vous ne vendez qu’en Allemagne). Vous pouvez laisser ces attributs non mappés.
Attributs partagés
Les attributs partagés sont des champs communs qui s’appliquent à l’ensemble de vos produits, comme l’EAN, les prix et les titres.
Pour Produit :
Pour EAN, mappez le champ contenant les ID de vos produits.
Pour Stock, mappez le champ contenant vos informations de stock.
Pour Prix, mappez le champ contenant les informations de prix de vos produits.
Attributs spécifiques à la catégorie
Les champs d’attributs spécifiques à la catégorie s’appliquent précisément à la catégorie de vos produits. Cette étape vous aide à affiner vos annonces pour répondre aux exigences de la catégorie de votre marketplace.
Renseignez les attributs spécifiques à la catégorie sélectionnée (par exemple taille pour les vêtements ou des dimensions comme hauteur et largeur pour les meubles).
Répondez aux exigences supplémentaires de Maxeda Praxis/Brico
Les informations suivantes s’appliquent spécifiquement aux canaux Maxeda.
Les canaux Praxis et Brico doivent correspondre
Vos canaux Brico et Praxis doivent avoir des données produit correspondantes et être configurés exactement de la même manière.
Lorsque les données ne correspondent pas entre les canaux, vous pouvez rencontrer des erreurs telles que :
« Produit rejeté : les champs obligatoires ne sont pas remplis, ajoutez du contenu aux deux canaux (BE+NL). »
Si vous avez un plan Core Plus ou Core Pro, vous pouvez configurer Règles partagées pour accélérer ce processus et garantir que toutes les données restent synchronisées.
Images
Bien que les deux canaux indiquent que les images doivent être ajoutées dans les attributs, Maxeda demande spécifiquement de n’envoyer les images que via le canal Praxis. Pour le canal Brico, laissez l’attribut Image vide.
Processus de validation / critères d’acceptation Maxeda (Golden rules)
Maxeda effectue des vérifications initiales à l’aide des Golden Rules. Une fois que votre produit répond à ces critères, d’autres évaluations suivront. Voici les Golden Rules :
Remplissage des champs obligatoires
Les données produit doivent être complètes pour les champs obligatoires de Praxis et Brico.
Praxis, Brico
Composition du titre (BE-NL, NL-NL)
« marque » – « type de produit » – « numéro de série » – « attribut 1 » et/ou « dimensions » – « autres mots-clés » (85 caractères max.).
Praxis, Brico
Composition du titre (BE-FR)
« type de produit » – « marque » – « numéro de série » – « attribut 1 » et/ou « dimensions »(100 caractères max.).
Brico
Description du produit
Utilisez uniquement du HTML de base (sans CSS).
Mettez en avant les principaux avantages du produit.
Listez clairement ce qui est inclus dans la boîte. (ou ce qui ne l’est pas)
Décrivez l’utilisation du produit et le public visé.
Répétez les mots-clés principaux et la marque tout au long du texte.
Adressez-vous au client en utilisant « vous » (150 caractères min.).
Praxis, Brico
Arguments de vente uniques (USPs)
3 USP dans toutes les langues sont obligatoires.
Mettez en avant les caractéristiques qui distinguent le produit. (65 caractères max.).
Praxis, Brico
Images
Au moins 2 images avec une taille minimale de 500 x 500 px.
Ajoutez les dimensions ou un manuel si cela est pertinent.
Praxis, Brico
Format des nombres
Utilisez toujours le « . » (point) pour les nombres au lieu de la « , » (virgule).
Praxis, Brico
Délai d’expédition
Vous devez indiquer le délai moyen (en jours) entre la réception d’une commande et son expédition.
Dans [votre canal Praxis], allez à l’ Construire .
Dans l’onglet Produit section, sélectionnez la liste déroulante à côté de Délai d’expédition et sélectionnez le nombre de jours nécessaires pour expédier une commande (Valeurs statiques > [temps en jours])
Cliquez sur Sauvegarder.
Éco-contributions (Vitrines en France uniquement)
Si votre entreprise exerce en France, elle doit ajouter des éco-contributions à ses offres sur la marketplace. Vous pouvez trouver une liste des catégories REP disponibles ici.
Bonnes pratiques
Ajout de plusieurs valeurs d’attribut : Lorsque vous ajoutez plusieurs valeurs dans un champ d’attribut pour Mirakl Marketplaces, séparez chaque valeur avec le symbole pipe « | » afin d’assurer une détection et un traitement corrects.
ID produit du vendeur pour les produits simples / unitaires : Veuillez noter qu’il existe deux attributs nommés respectivement « SellerArticleId » et « SellerProductId ». « SellerProductId » correspond à l’ID parent, tandis que « SellerArticleId » correspond aux variantes. Pour les produits unitaires, les deux attributs doivent être renseignés avec la même valeur.
Pour plus d’informations sur les erreurs Mirakl Marketplace, les procédures et les bonnes pratiques, consultez notre guide dédié.
Connecter Praxis et Brico via Mirakl
Pour envoyer vos annonces à Praxis et Brico, vous devez connecter votre canal à votre compte Mirakl Connect.
Remarque : Rien ne changera en reliant votre compte - les annonces existantes resteront exactement les mêmes jusqu’à ce que vous activiez.
Retournez aux Paramètres dans [votre canal Maxeda Praxis].
Dans Compte vendeur associé, cliquez sur Sélectionner un compte vendeur.
Sélectionnez un compte vendeur existant ou ajoutez un nouveau compte vendeur.
Si vous ajoutez un nouveau compte vendeur :
Pour Libellé: Nommez votre connexion
Cliquez sur Connecter avec Maxeda Praxis.
Vous serez redirigé(e) vers Mirakl pour vous connecter à votre compte. Cela sert à authentifier votre connexion afin de garantir que Channable puisse publier les produits pour vous.
Une fois la connexion réussie, votre connexion sera prête et vous serez redirigé(e) pour configurer votre canal.
Activez et exécutez vos canaux
Si vous n’avez pas activé votre projet, allez dans [votre projet] > Paramètres et cliquez sur Activer le projet.
Sélectionnez l’ Paramètres dans [votre canal Praxis] et cliquez sur Activer l'API.
Cliquez sur Sauvegarder et sélectionnez Exécuter pour envoyer vos annonces de produits à Praxis.
Retournez à la page Vue d'ensemble du canal et sélectionnez [votre canal Brico].
Allez à l’onglet Paramètres étape et cliquez sur Activer l'API.
Cliquez sur Sauvegarder.
Cliquez sur Exécuter pour envoyer vos annonces de produits à Brico.
Vérifiez le statut de votre annonce dans Mirakl
Connectez-vous à votre compte Mirakl Connect.
Vérifiez le statut de vos boutiques Maxeda.
Si votre boutique n’est pas active, il se peut que vous deviez fournir des informations supplémentaires. Pour obtenir de l’aide, contactez l’équipe de support Maxeda.
Vérifiez et corrigez les erreurs d’annonce
Allez à l’onglet Résultat étape et cliquez sur l’onglet Feedback . Cette page affiche toutes les erreurs de traitement possibles présentes à un moment donné dans les données de vos produits.
Résolution des erreurs :
Dans Description, cliquez sur le nom de l’erreur. Cela vous amène à une vue d’ensemble des produits concernés par cette erreur.
Dans ID, cliquez sur le numéro d’ID et faites défiler. Vous devriez voir une infobulle mise en évidence en rouge dans la section où l’erreur s’est produite. Survolez l’infobulle pour plus d’informations.
Si l’erreur est une erreur de mapping, cliquez sur Voir dans Construire pour être dirigé(e) vers l’attribut que vous devez mapper ou remapper, mis en évidence en bleu.
Pour plus d’informations sur l’attribut et les valeurs acceptées, survolez .
Résolvez l’erreur.
Répétez toute cette étape pour [votre canal Brico].
Quand vous êtes prêt(e), exécutez [votre canal Praxis] à nouveau en cliquant sur Exécuter.
Faites de même pour [votre canal Brico].
Vous pouvez vérifier vos produits publiés avec succès dans l’onglet Réussi .
Pour plus d’informations sur la manière de résoudre une erreur, consultez Guide Mirakl : paramètres et solutions.
Erreurs et solutions courantes
mirakl_unknown_error_code - « Le produit n’existe pas »
Cette erreur se produit lorsque Maxeda examine vos produits. Cela peut prendre jusqu’à une semaine. Au bout d’une semaine, vous pouvez considérer que les produits restants ne respectent pas leurs consignes.
Solution :
Vérifiez votre canal une semaine après que Maxeda a examiné vos produits.
S’il reste des erreurs, vérifiez les données de vos produits afin de vous assurer qu’elles respectent la politique des Golden Rules de Maxeda.
Remarque: Veuillez noter que Channable n’a aucune influence sur ce processus de validation. Pour plus d’informations ou d’assistance, contactez Maxeda directement
mirakl_unknown_error_code
Cette erreur désigne un groupe d’erreurs qui se produisent généralement lorsque Mirakl ne peut pas identifier l’EAN d’un produit dans la base de données Mirakl. Cela signifie que le produit est soit nouveau pour Mirakl, soit qu’il lui manque des attributs nécessaires pour être reconnu comme produit.
Solution :
Vérifiez vos catégories : dans l’étape Catégories étape, vérifiez que les catégories de vos produits sont correctement associées. Si ce n’est pas le cas, prenez le temps de les mapper correctement. Pour des instructions détaillées sur ce processus, reportez-vous à notre article sur le mapping des catégories.
Vérifiez votre mapping : dans l’étape Construire étape, vérifiez les champs mappés et corrigez tout ce qui semble mal mappé. Vous pouvez utiliser des règles pour créer et renseigner de nouveaux champs.
Une fois que vous avez vérifié à la fois vos catégories et vos attributs mappés, cliquez sur Exécuter pour exécuter à nouveau votre canal.
Erreur 1004 : la catégorie n’a pas pu être identifiée
Cette erreur se produit lorsque des produits sont envoyés avec des catégories qui ne correspondent pas aux catégories dans Mirakl. Tout mapping existant dans Mirakl remplacera le mapping de catégorie que vous effectuez dans Channable.
Solution :
Pour corriger cela, supprimez tout mapping de catégorie existant dans Mirakl.
Dans votre compte Mirakl Connect, allez dans Paramètres > Mapping du catalogue.
Dans Ma structure de catalogue, cliquez sur Racine et sélectionnez Catégorie. Cela ouvre tous les mappings liés aux catégories.
Cliquez sur Catégorie à nouveau et sélectionnez Supprimer le mapping.
Retournez à [votre canal Maxeda Praxis] dans Channable et cliquez sur Exécuter pour l’exécuter à nouveau.
Faites de même avec [votre canal Maxeda Brico].
Votre incohérence de catégorie devrait être résolue.
Mis à jour
Ce contenu vous a-t-il été utile ?