Comment configurer un canal Home24
Home24 est un détaillant en ligne de meubles et de décoration d'intérieur opérant principalement en Europe et en Amérique latine. L'entreprise propose une large gamme de produits pour la maison, y compris des meubles, des accessoires pour la maison et des articles de jardin.
Dans cet article, vous apprendrez comment configurer un canal Home24 pour créer, mettre à jour et gérer des annonces Home24.
Avant de commencer
Vous aurez besoin
D'un compte Mirakl SSO
D'une connexion Home24 dans votre compte Mirakl
Des codes EAN pour vos produits
Bon à savoir
Vous pouvez créer un canal Home24 pour les marchés suivants : Allemagne, Autriche, Suisse et France.
Créer un canal Home24
Dans votre compte Channable, créez un nouveau projet ou sélectionnez un projet existant pour y ajouter votre canal.
Dans la barre latérale, allez à Canaux > + Créer un canal.
Recherchez "Home24" et sélectionnez Home24.
Remplissez les paramètres de votre canal :
Pour Nom, donnez un nom à votre canal. Ce nom est uniquement pour votre référence afin de vous aider à distinguer vos canaux.
Pour ID unique par produit, sélectionnez un champ contenant les codes EAN de vos produits (souvent « ean »).
Pour Langue, choisissez la langue dans laquelle se trouvent vos données produits.
Pour Utiliser le groupe de règles générales, vous pouvez définir un groupe de règles si vous en avez déjà un à appliquer à votre canal.
Cliquez Sauvegarder.
Créer des annonces produits
Cette étape comprend la catégorisation, les règles et la construction de vos annonces.
Catégorisez vos produits
Pour configurer vos données produit, assignez des catégories à vos produits.
Catégorisation des produits par IA : Assigne automatiquement des catégories de produits grâce à notre algorithme.
Catégorisation manuelle : Assignez manuellement des catégories produit avec des règles personnalisées. Vous pouvez créer des filtres détaillés pour mapper chaque produit à la catégorie correcte.
Produits non catégorisés : Produits qui doivent encore être examinés et catégorisés
Configurer des règles
Les règles vous aident à optimiser rapidement vos données produit pour la marketplace sur laquelle vous souhaitez vendre.
Modèles de règles : Règles couramment utilisées que vous pouvez adapter à votre cas d'usage.
Configuration des règles : Configurez des règles pour affiner vos données produit. Cela peut inclure le filtrage, la modification ou l'enrichissement des champs de données pour répondre aux exigences de la marketplace.
Construisez vos annonces
L'étape Construire est l'endroit où vous configurez vos annonces produit pour respecter les exigences de la marketplace. C’est une étape essentielle pour mettre vos produits en ligne et éviter des erreurs.
Champs obligatoires et optionnels
Champs obligatoires: Requis pour lister vos produits sur cette marketplace
Recommandé: Recommandé pour éviter des erreurs et améliorer les performances
Attributs partagés
Les attributs partagés sont des champs communs qui s'appliquent à vos produits, tels que l'EAN, les prix et les titres.
Utilisez des valeurs statiques ou dynamiques
Valeurs statiques : Valeurs fixes qui ne changent pas (par ex. nom de la marque, fabricant)
Valeurs dynamiques : Champs qui changent automatiquement en fonction des données liées (par ex. stock, prix)
Attributs spécifiques à la catégorie
Champs qui s'appliquent spécifiquement à la catégorie de vos produits (par ex. taille pour les vêtements ou dimensions pour les meubles).
Remplissez les attributs spécifiques à la catégorie sélectionnée.
Vérifiez la qualité de votre configuration
L'étape Qualité l'étape fournit des retours sur votre canal avant son activation. Elle met en évidence les erreurs obligatoires et optionnelles pour s'assurer que vos données produit répondent aux exigences pour être listées sur la marketplace.
Corrigez les erreurs en priorisant d'abord les erreurs obligatoires.
Actions
Voir les produits: Voir les produits avec des problèmes spécifiques.
Voir dans Construire: Redirige vers l'étape Construire pour mapper les informations manquantes.
Définir les catégories: Dirige vers l'étape Catégories pour catégoriser les produits.
Afficher la source: Disponible pour les champs ID. Dirige vers l'étape Paramètres .
Aperçu avant activation
L'étape Aperçu l'étape affiche les attributs que vous avez mappés dans l'étape Construire , vous aidant à vérifier que tout est configuré correctement en fournissant une vue d'ensemble de vos produits et des erreurs potentielles.
Filtrage :
Filtrer par erreur : Cliquez sur le Tous menu déroulant et sélectionnez si vous souhaitez filtrer pour afficher uniquement les produits avec des erreurs, ou les produits avec une erreur spécifique.
Filtrer par catégorie : Cliquez sur le Toutes les catégories menu déroulant et sélectionnez la catégorie par laquelle vous souhaitez filtrer.
Avant de continuer :
Vérifiez les attributs partagés: Assurez-vous que tous les attributs partagés obligatoires sont remplis.
Vérifiez les attributs spécifiques à la catégorie: Assurez-vous que tous les attributs obligatoires spécifiques à la catégorie sont remplis.
Vérifiez les erreurs: Corrigez tous les champs marqués en rouge.
Astuce : Cliquez Auto-map fields pour mapper automatiquement en utilisant les informations de vos autres canaux ou d'autres configurations similaires. En savoir plus.
Bonnes pratiques pour les marketplaces Mirakl
Ajout de plusieurs valeurs d'attribut
Séparez plusieurs valeurs dans un attribut par un symbole pipe "|" pour une détection et un traitement corrects.
ID produit du vendeur pour les produits simples/isolés
Il existe deux attributs appelés SellerArticleId et SellerProductId. SellerProductId est l'ID Parent, tandis que SellerArticleId se réfère aux articles variantes.
Pour les produits simples, les deux
SellerArticleIdetSellerProductIddoivent être remplis avec la même valeur.
Pour plus d'informations sur les erreurs Mirakl Marketplace, les tutoriels et les bonnes pratiques, consultez notre guide dédié.
Exigences supplémentaires pour Home24
Exigences GPSR et DSA
L'Union européenne (UE) a introduit de nouvelles Exigences GPSR et DSA.
Pour vous conformer au GPSR et au DSA, assurez-vous de mapper les attributs suivants dans l'onglet Attributs par catégorie :
E-Mail-Adresse Oder Url Des Herstellers : Saisissez l'adresse e-mail du fabricant.
E-Mail-Adresse Oder Url Der In Der Eu Verantwortlichen Person : Saisissez l'adresse e-mail ou l'URL de la personne responsable dans l'UE.
Name Der In Der Eu Verantwortlichen Person : Saisissez le nom de la personne responsable dans l'UE.
Postanschrift Des Herstellers : Saisissez l'adresse postale du fabricant.
Postanschrift Der In Der Eu Verantwortlichen Person : Fournissez l'adresse postale de la personne responsable dans l'UE.
Éco-contributions
La France a introduit une législation sur l'éco-participation. Si votre entreprise opère en France, elle doit ajouter les éco-contributions à vos offres sur la marketplace. Consultez la liste des catégories EPR disponibles.
Se connecter à Home24 via Mirakl
Pour envoyer vos annonces à Home24, vous devez connecter votre canal à votre compte Mirakl SSO.
Important : Rien ne changera pour l'instant - toutes les annonces existantes resteront exactement les mêmes jusqu'à ce que vous activiez.
Dans [votre canal Home24], allez à l'étape Paramètres .
À Compte vendeur lié, cliquez sur Sélectionner un compte vendeur.
Sélectionnez un compte existant ou ajoutez un nouveau compte.
Si vous ajoutez un nouveau compte vendeur :
Pour Libellé : Nommez votre connexion de compte vendeur.
Cliquez Connecter avec Home24. Nous vous redirigerons vers Mirakl pour vous connecter avec vos identifiants et accepter les autorisations.
Vérifier et corriger les erreurs d'annonce
Allez à l'étape Étape et cliquez sur l'onglet Feedback . Cette page affiche toutes les erreurs de traitement possibles de vos données produits à un moment donné.
Résolution des erreurs :
Dans Description, cliquez sur le nom de l'erreur. Cela vous amène à un aperçu des produits concernés par cette erreur.
Dans ID, cliquez sur le numéro d'ID et faites défiler. Vous devriez voir un encadré rouge mis en évidence dans la section où l'erreur s'est produite. Survolez l'encadré pour plus d'informations.
Si l'erreur est une erreur de mapping, cliquez sur Voir dans Construire pour être dirigé vers l'attribut que vous devez mapper/remapper, qui est mis en évidence en bleu.
Pour plus d'informations sur l'attribut et ses valeurs acceptées, survolez l'icône d'information.
Résolvez l'erreur.
Erreurs courantes et solutions
mirakl_unknown_error_code
Cette erreur signifie un groupe d'erreurs qui surviennent généralement lorsque Mirakl ne peut pas identifier l'EAN d'un produit dans la base de données Mirakl. Cela signifie que le produit est soit nouveau pour Mirakl, soit qu'il manque des attributs nécessaires pour être reconnu en tant que produit.
Solution :
Vérifiez vos catégories : Dans l'étape Catégories à cette étape, vérifiez que vos catégories de produits sont correctement mappées. Si ce n'est pas le cas, prenez un moment pour les mapper précisément. Pour des instructions détaillées sur ce processus, référez-vous à notre article sur le mapping des catégories.
Vérifiez votre mapping : Dans l'étape La étape , vérifiez vos champs mappés et corrigez tout ce qui semble mal mappé. Vous pouvez utiliser des règles pour créer et remplir de nouveaux champs.
Une fois que vous avez vérifié à la fois vos catégories et vos attributs mappés, cliquez sur Exécuter maintenant pour exécuter à nouveau votre canal.
Mis à jour
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