Ce contenu a été traduit par une IA et peut contenir des erreurs. Pour une expérience optimale,
passez à l'anglais.
Ctrlk
Channable AcademyLog in
For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

Comment configurer un canal Otto

Découvrez comment configurer, connecter et activer un canal Otto dans Channable pour lister les Produits sur Otto.

Otto est une place de marché e-commerce allemande de premier plan qui référence un large éventail de produits. Il s’agit du plus grand détaillant en ligne d’Allemagne pour les produits de mode et de lifestyle, avec des exigences strictes pour maintenir la Qualité des fiches.

Dans cet article, vous apprendrez comment configurer un canal Otto afin de Créer et gérer des fiches sur Otto.

L’activation de votre canal Channable Otto désactive les Produits existants dans OTTO Partner Connect et les remplace par les Produits envoyés via votre canal.

Avant de commencer

Vous aurez besoin de

Bon à savoir

  • OTTO génère vos titres de produits en utilisant les informations des attributs Catégorie, ID de marque et Ligne de produits.

    • Le format exact change en fonction de la Catégorie du produit.

  • si vous n’avez pas de Compte Otto Partner Connect, vous devez A s'applique A la Liste sur Otto.

  • Otto a exigences spécifiques A Liste sur leur marketplace.

  • Après la création des produits, OTTO attribue un MOIN (My OTTO Integration Nombre) A un produit. Il s’agit d’un identifiant unique utilisé uniquement sur OTTO.

  • L’activation de votre canal Channable Otto désactive les Produits existants dans OTTO Partner Connect et les remplace par les Produits envoyés via votre canal.

  • Le traitement des produits et images par Otto prend jusqu’A 24 heures. Si 24 heures se sont écoulées, contactez OTTO pour obtenir de l’Aide.

1

Créer votre canal Otto

  1. En [votre projet] En Channable, allez A Canaux.

  2. Rechercher et Sélectionner Otto.

  3. Configurez les Paramètres de votre canal :

    1. Nom: Fournissez un nom descriptif pour votre canal afin de pouvoir l’identifier plus tard (par exemple « Otto - DE »)

    2. ID unique par produit: Sélectionnez le Champ contenant vos identifiants de produit (c’est souvent « id »).

    3. Règles générales (Optionnel): Ajoutez un Groupe de règles générales ou laissez ce Champ vide.

  4. Cliquez Sauvegarder.

2

Catégorisez vos produits

  1. En [votre canal Otto], allez A la Catégories étape.

  2. utiliser Catégorisation Manuelle A catégoriser vos produits.

3

Créer des règles A enrichir, filtrer et affiner vos données produit

Lorsque vos données produit sont incomplètes ou ne correspondent pas au format requis par Otto, vous pouvez utiliser règles pour ajuster et optimiser vos données produit afin de répondre aux exigences de publication.

  1. En [votre canal Otto], allez A la Règles étape.

  2. Cliquez Créer une règle.

  3. utiliser Modèles de règles ou Créer une règle personnalisée en fonction de ce que vous souhaitez ajuster.

  4. Cliquez Sauvegarder.

Pour plus d'informations sur la configuration d'une règle ou de combinaisons de règles, consultez nos articles sur les règles.

4

Mapper les Attributs partagés

  1. En [votre canal Otto], allez A la Créer étape.

  2. Mappez tous les attributs marqués comme Requis par la marketplace.

  3. Passez en revue et mappez tous les attributs restants pertinents pour votre activité.

  4. Cliquez Sauvegarder.

5

Mapper les attributs de catégorie

  1. Dans le Créer étape, cliquez sur l’ Attributs par catégorie onglet.

  2. Cliquez sur votre première catégorie.

  3. Mappez tous les attributs marqués comme Requis par la marketplace.

  4. Passez en revue et mappez tous les attributs restants pertinents pour votre activité.

  5. Cliquez Sauvegarder.

  6. Répétez ce processus pour vos autres catégories.

Cliquez Mapper les champs automatiquement pour mapper des attributs à partir de configurations similaires. Vérifiez chaque champ mappé avant d’enregistrer.

6

Répondez aux exigences supplémentaires pour Otto

Exigences GPSR et DSA

L'Union européenne (UE) a introduit de nouvelles Exigences GPSR et DSA pour les plateformes en ligne, y compris les marketplaces.

Pour votre canal OTTO dans Channable, veillez à remplir ces sections dans l’ Attributs partagés onglet de l’ Créer étape :

Sécurité du produit (informations du fabricant)

Dans « Sécurité du produit (informations du fabricant) », vous devez ajouter les informations suivantes :

  • Fabricant ou importateur : Saisissez la raison sociale du fabricant ou de l'importateur.

  • Adresse : Indiquez l'adresse complète, y compris : Nom de la rue et numéro, Code postal, Ville Pays. Veillez à utiliser des virgules pour séparer les éléments de l'adresse et n'incluez aucun formatage supplémentaire ni aucun saut de ligne.

  • Région : Saisissez le code pays à deux lettres des membres de l'Espace économique européen (EEE) (par exemple, « NL », « DE »).

  • E-mail : Saisissez l'adresse e-mail du fabricant ou de l'importateur.

  • URL : Saisissez l'URL des coordonnées du fabricant ou de l'importateur. C'est obligatoire si aucune adresse e-mail n'est fournie.

  • Numéro de téléphone : Indiquez un numéro de téléphone valide pour le fabricant ou l'importateur.

images supplémentaires

Dans « images supplémentaires » de la section « images », vous devez ajouter un champ qui contient une URL d’image avec les informations de sécurité du produit. Par exemple, l’URL de l’image peut contenir une image de la fiche de données de sécurité du produit ou de l’étiquette d’avertissement (voir les options disponibles dans « Type »).

ID du profil d’expédition

Vous devez configurer un ou plusieurs profils d’expédition dans votre Otto Portal et associer ici le champ contenant ces données.

  1. Dans le Attributs partagés onglet dans le Créer étape, faites défiler jusqu’au Prix et expédition section.

  2. Pour ID du profil d’expédition :

    1. Si tous les produits utilisent le même ID de profil d’expédition : Cliquez sur la liste déroulante, sélectionnez Manuel et collez directement votre ID d’expédition dans le champ.

    2. Si votre ID de profil d’expédition diffère selon le produit : Créez un nouveau Champ de projet, ajoutez-y des informations à l’aide d’une règle, puis associez le champ ici (sélectionnez Champ de projet > [champ contenant les informations de sécurité de votre produit]).

  3. Cliquez Sauvegarder.

Référence produit

La référence produit dans l’ Créer étape regroupe toutes les variantes que vous souhaitez combiner en un seul produit. Cela n’est pas visible pour vos clients.

La référence produit peut être librement attribuée et comporter au maximum 50 caractères. OTTO reconnaît alors quels produits ont la même référence produit et crée automatiquement des variantes, par ex. différentes tailles, couleurs, etc. Vous pouvez définir ce qui distingue les variantes dans l’ Créer étape de votre canal.

Accepter la suggestion MOIN

Si vous importez les informations produit d’un produit qui existe déjà sur OTTO, OTTO affichera une erreur indiquant que les informations produit existantes doivent être utilisées.

Pour accepter l’utilisation des informations produit existantes, définissez le champ Accepter la suggestion MOIN à Vrai. Si vous ne souhaitez pas accepter les informations produit suggérées par OTTO, contactez l’Aide partenaire OTTO.

7

Connecter à Otto

Pour envoyer vos annonces à Otto, vous devez connecter votre canal à votre Compte Otto Partner Connect.

Rien ne changera dans votre compte Otto pour le moment - toutes les annonces existantes restent exactement les mêmes jusqu’à ce que vous activiez. Cependant, une fois que vous activez, toutes les annonces existantes seront supprimées et remplacées par les annonces créées par votre canal Otto.

  1. En [votre canal Otto], allez A la Paramètres étape.

  2. Dans Compte vendeur associé, cliquez Sélectionner le Compte Vendeur.

  3. Sélectionnez un Compte existant ou ajoutez un nouveau Compte.

    1. Si vous ajoutez un nouveau Compte Vendeur :

      1. Pour Libellé: Nommez la connexion de votre Compte Vendeur.

      2. Cliquez Connecter avec Otto.

  4. Nous vous redirigerons vers Otto pour vous connecter avec vos identifiants et accepter les Autorisations.

8

Activez votre canal

  1. Accédez A la Paramètres étape de [votre canal Otto].

  2. Cliquez Activer l'API.

  3. Cliquez Sauvegarder.

  4. Cliquez Exécuter A envoyer vos annonces produits à Otto.

Vos Produits seront envoyés à Otto. S'il s'agit du premier envoi de Produits à Otto, Otto peut prendre vers le haut A 24 heures pour traiter vos Produits. Si le traitement prend plus de temps, envisagez de contacter l'Aide Vendeur OTTO après quelques jours.

9

Vérifier et corriger les Erreurs des annonces

Accédez A la Résultat étape et cliquez sur l'onglet Feedback onglet. Cette page affiche toutes les Erreurs de traitement possibles présentes dans les données de vos produits à un moment donné.

Résolution des Erreurs :

  1. En Description, cliquez sur le nom de l'erreur. Vous accédez ainsi à un aperçu des produits concernés par cette erreur.

  2. En ID, cliquez sur le Nombre d'ID et faites défiler la page. Vous devriez voir un encadré rouge mis en évidence dans la section où l'erreur s'est produite. Vous pouvez survoler l'encadré pour obtenir plus d'informations.

    1. Si l'erreur est une erreur de mappage, cliquez sur Voir dans Construire A être dirigé(e) A l'attribut que vous devez mapper/remapper. L'attribut concerné est mis en évidence en bleu. Pour plus d'informations sur l'attribut et ses valeurs acceptées, survolez l'icône ?.

  3. Résolvez l'erreur.

A Réussi statut dans l'étape Résultats signifie que vos Produits ont été envoyés A la zone de préparation des produits d'OTTO, appelée Produktübersicht. Cela ne signifie pas que vos produits sont publiés ni nécessairement exempts d'Erreurs, d'avertissements ou d'Erreurs.

Restriction d'affichage : Si vous débutez dans la vente sur OTTO, vous pouvez voir une restriction d'affichage. Suivez les conseils d'intégration pour la résoudre.

PrécédentOttoSuivantTikTok

Mis à jour

Ce contenu vous a-t-il été utile ?