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Comment configurer un canal Debenhams

Debenhams est une place de marché britannique en ligne qui vend une large gamme de produits, notamment de la mode, des articles pour la maison et des produits de beauté.

Dans cet article, vous apprendrez comment configurer un canal Debenhams pour créer, mettre à jour et gérer vos annonces Debenhams dans Channable.


Avant de commencer

Vous aurez besoin

1

Créez votre canal Debenhams

  1. Allez à Projets > [Votre projet] > Canaux et cliquez + Créer un canal.

  2. Dans la barre de recherche, recherchez et sélectionnez Debenhams.

  3. Remplissez les paramètres de votre canal :

    1. Pour Nom, donnez un nom à votre canal.

    2. Pour ID unique par produit, sélectionnez un champ contenant les codes ID de vos produits (par ex. id).

    3. Pour Langue, choisissez la langue dans laquelle se trouvent vos données produits.

    4. Pour Utiliser le groupe de règles générales, vous pouvez définir un groupe de règles si vous en avez déjà un à appliquer à votre canal.

  4. Cliquez Sauvegarder.

Vous serez redirigé vers Mirakl pour vous connecter à votre compte Mirakl. Cela authentifie votre connexion afin que Channable puisse publier des produits pour vous. Après une connexion réussie, votre connexion sera prête et vous serez renvoyé pour configurer votre canal.

2

Créer vos annonces produits

Suivez ces sous-étapes pour configurer votre canal :

1

Catégorisez vos produits

Pour configurer vos données produit, assignez des catégories à vos produits.

  • Catégorisation des produits par IA : Assigne automatiquement des catégories de produits grâce à notre algorithme.

  • Catégorisation manuelle : Assignez manuellement des catégories produit avec des règles personnalisées. Vous pouvez créer des filtres détaillés pour mapper chaque produit à la catégorie correcte.

  • Produits non catégorisés : Produits qui doivent encore être examinés et catégorisés

2

Configurer des règles

Les règles vous aident à optimiser rapidement vos données produit pour la marketplace sur laquelle vous souhaitez vendre.

  • Modèles de règles : Règles couramment utilisées que vous pouvez adapter à votre cas d'usage.

  • Configuration des règles : Configurez des règles pour affiner vos données produit. Cela peut inclure le filtrage, la modification ou l'enrichissement des champs de données pour répondre aux exigences de la marketplace.

3

Construisez vos annonces

L'étape Construire est l'endroit où vous configurez vos annonces produit pour respecter les exigences de la marketplace. C’est une étape essentielle pour mettre vos produits en ligne et éviter des erreurs.

Champs obligatoires et optionnels

  • Champs obligatoires: Requis pour lister vos produits sur cette marketplace

  • Recommandé: Recommandé pour éviter des erreurs et améliorer les performances

Attributs partagés

  • Les attributs partagés sont des champs communs qui s'appliquent à vos produits, tels que l'EAN, les prix et les titres.

  • Utilisez des valeurs statiques ou dynamiques

    • Valeurs statiques : Valeurs fixes qui ne changent pas (par ex. nom de la marque, fabricant)

    • Valeurs dynamiques : Champs qui changent automatiquement en fonction des données liées (par ex. stock, prix)

Attributs spécifiques à la catégorie

  • Champs qui s'appliquent spécifiquement à la catégorie de vos produits (par ex. taille pour les vêtements ou dimensions pour les meubles).

  • Remplissez les attributs spécifiques à la catégorie sélectionnée.

4

Vérifiez la qualité de votre configuration

L'étape Qualité l'étape fournit des retours sur votre canal avant son activation. Elle met en évidence les erreurs obligatoires et optionnelles pour s'assurer que vos données produit répondent aux exigences pour être listées sur la marketplace.

  • Corrigez les erreurs en priorisant d'abord les erreurs obligatoires.

Actions

  • Voir les produits: Voir les produits avec des problèmes spécifiques.

  • Voir dans Construire: Redirige vers l'étape Construire pour mapper les informations manquantes.

  • Définir les catégories: Dirige vers l'étape Catégories pour catégoriser les produits.

  • Afficher la source: Disponible pour les champs ID. Dirige vers l'étape Paramètres .

5

Aperçu avant activation

L'étape Aperçu l'étape affiche les attributs que vous avez mappés dans l'étape Construire , vous aidant à vérifier que tout est configuré correctement en fournissant une vue d'ensemble de vos produits et des erreurs potentielles.

Filtrage :

  • Filtrer par erreur : Cliquez sur le Tous menu déroulant et sélectionnez si vous souhaitez filtrer pour afficher uniquement les produits avec des erreurs, ou les produits avec une erreur spécifique.

  • Filtrer par catégorie : Cliquez sur le Toutes les catégories menu déroulant et sélectionnez la catégorie par laquelle vous souhaitez filtrer.

Avant de continuer :

  • Vérifiez les attributs partagés: Assurez-vous que tous les attributs partagés obligatoires sont remplis.

  • Vérifiez les attributs spécifiques à la catégorie: Assurez-vous que tous les attributs obligatoires spécifiques à la catégorie sont remplis.

  • Vérifiez les erreurs: Corrigez tous les champs marqués en rouge.

Bonnes pratiques pour les marketplaces Mirakl

Ajout de plusieurs valeurs d'attribut

Séparez plusieurs valeurs dans un attribut par un symbole pipe "|" pour une détection et un traitement corrects.

ID produit du vendeur pour les produits simples/isolés

Il existe deux attributs appelés SellerArticleId et SellerProductId. SellerProductId est l'ID parent, tandis que SellerArticleId fait référence aux articles variantes.

  • Pour les produits simples, les deux SellerArticleId et SellerProductId doivent être remplis avec la même valeur.

Pour plus d'informations sur les erreurs Mirakl Marketplace, les modes d'emploi et les bonnes pratiques, consultez notre guide dédié.

3

Exigences supplémentaires pour Debenhams

Exigences supplémentaires pour Debenhams

Remarque: Suivez les directives produit spécifiques.

Examens des produits

  • Les produits sont examinés par l'équipe Marketplace de Debenhams dans un délai de deux jours.

  • Les produits sont acceptés ou rejetés :

    • Accepté : Une fois que votre produit est accepté et a le statut « Publié » sur Mirakl, vous pouvez envoyer des offres pour les SKU.

    • Rejet permanent : Certains types de produits ne sont pas autorisés.

    • Rejet temporaire : Vous pouvez corriger les problèmes de votre produit et l'équipe Marketplace de Debenhams l'examinera à nouveau.

  • Une fois que votre produit est en stock, l'équipe ECOM de Debenhams effectuera une catégorisation sur le site web basée sur les informations de votre produit.

  • Pour qu'un produit soit mis en ligne, il doit :

    • être accepté par Debenhams

    • avoir un prix pour tous les SKU au niveau de l'identifiant parent de stock

    • avoir du stock pour au moins un SKU

Exigences relatives aux images

  • Les images doivent respecter les directives d'image de Debenhams.

  • Les produits doivent avoir une image principale et peuvent avoir jusqu'à cinq images supplémentaires.

  • Les images doivent être ajoutées sous forme d'URL :

    • Si vous modifiez une image, assurez-vous d'utiliser une nouvelle URL afin que Mirakl reconnaisse le changement.

  • Les images d'échantillon (swatch) sont obligatoires, même si les produits ne sont disponibles que dans une seule couleur.

4

Vérifier la qualité et prévisualiser

Qualité

Le Qualité Cette étape fournit des retours sur votre canal avant son activation. Elle met en évidence les erreurs obligatoires et optionnelles afin de garantir que vos données produits répondent aux exigences pour être listées sur le marketplace.

  • Corrigez les erreurs, en priorisant d’abord les erreurs obligatoires.

Actions :

  • Voir les produits : Voir les produits présentant des problèmes spécifiques.

  • Voir dans Construire : Redirige vers l’étape La étape pour mapper les informations manquantes.

  • Définir les catégories : Dirige vers l’étape Catégories pour catégoriser les produits.

  • Montrer la source : Disponible pour les champs d’ID. Dirige vers l’étape Paramètres .

Aperçu avant activation

Le Aperçu L’étape affiche les attributs que vous avez mappés dans l’étape La étape , vous aidant à vérifier si tout est correctement configuré en fournissant une vue d’ensemble de vos produits et des erreurs potentielles.

Filtrage :

  • Filtrer par erreur : Cliquez sur le Tous menu déroulant et sélectionnez si vous souhaitez filtrer pour afficher uniquement les produits avec des erreurs, ou les produits avec une erreur spécifique.

  • Filtrer par catégorie : Cliquez sur le Toutes les catégories menu déroulant et sélectionnez la catégorie par laquelle vous souhaitez filtrer.

Avant de continuer :

  • Vérifiez les attributs partagés : Assurez-vous que tous les attributs partagés obligatoires sont remplis.

  • Vérifiez les attributs spécifiques à la catégorie : Assurez-vous que tous les attributs obligatoires propres à la catégorie sont remplis.

  • Vérifiez les erreurs : Corrigez tous les champs marqués en rouge.

5

Se connecter à Debenhams

Important : La liaison d'un compte vendeur ne changera encore rien - toutes les annonces existantes resteront exactement les mêmes jusqu'à ce que vous activiez.

  1. Dans [votre canal Debenhams], allez à l'étape Paramètres .

  2. À Compte vendeur lié, cliquez sur Sélectionner un compte vendeur.

  3. Sélectionnez un compte existant ou ajoutez un nouveau compte.

    1. Si vous ajoutez un nouveau compte vendeur :

      1. Pour Libellé : Nommez votre connexion de compte vendeur.

      2. Cliquez Connecter avec Debenhams. Nous vous redirigerons vers Debenhams pour vous connecter avec vos identifiants et accepter les autorisations.

6

Activez votre canal et vérifiez les erreurs

Une fois que vos annonces produits sont prêtes, envoyez-les à Debenhams :

  1. Si vous n'avez pas activé votre projet, allez à [votre projet] > Paramètres et cliquez Activer le projet.

  2. Sélectionnez Paramètres dans [votre canal Debenhams] et cliquez Activer l'API.

  3. Cliquez Sauvegarder.

  4. Cliquez Exécuter maintenant pour envoyer vos annonces produits à Debenhams.

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Vérifier et corriger les erreurs d'annonce

Allez à l'étape Étape et cliquez sur l'onglet Feedback . Cette page affiche toutes les erreurs de traitement possibles de vos données produits à un moment donné.

Résolution des erreurs :

  1. Dans Description, cliquez sur le nom de l'erreur. Cela vous amène à un aperçu des produits concernés par cette erreur.

  2. Dans ID, cliquez sur le numéro d'ID et faites défiler. Vous devriez voir un encadré rouge mis en évidence dans la section où l'erreur s'est produite. Survolez l'encadré pour plus d'informations.

  3. Si l'erreur est une erreur de mapping, cliquez sur Voir dans Construire pour être dirigé vers l'attribut que vous devez mapper/remapper (mis en surbrillance en bleu).

  4. Pour plus d'informations sur l'attribut et ses valeurs acceptées, survolez l'icône d'information.

  5. Résolvez l'erreur.

  6. Répétez pour les erreurs restantes. Lorsque vous êtes prêt(e), exécutez de nouveau votre canal en cliquant sur Exécuter maintenant.

Vous pouvez vérifier vos produits publiés avec succès dans l'onglet Réussi .

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