> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://helpcenter.channable.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-fr/vendre-sur-les-marketplaces/places-de-marche-mirakl/comment-configurer-un-canal-home24.md).

# Comment configurer un canal Home24

Home24 est un détaillant en ligne de meubles et de décoration d'intérieur opérant principalement en Europe et en Amérique latine. L'entreprise propose une large gamme de produits pour la maison, y compris des meubles, des accessoires pour la maison et des articles de jardin.

Dans cet article, vous apprendrez comment configurer un canal Home24 pour créer, mettre à jour et gérer des annonces Home24.

***

### Avant de commencer

**Vous aurez besoin**

* D'un compte Mirakl SSO
* D'une connexion Home24 dans votre compte Mirakl
* Des codes EAN pour vos produits

**Bon à savoir**

* Vous pouvez créer un canal Home24 pour les marchés suivants : Allemagne, Autriche, Suisse et France.

{% stepper %}
{% step %}

### Créer un canal Home24

1. Dans votre compte Channable, créez un nouveau projet ou sélectionnez un projet existant pour y ajouter votre canal.
2. Dans la barre latérale, allez à **Canaux > + Créer un canal**.
3. Recherchez "Home24" et sélectionnez **Home24**.
4. Remplissez les paramètres de votre canal :
   1. Pour **Nom**, donnez un nom à votre canal. Ce nom est uniquement pour votre référence afin de vous aider à distinguer vos canaux.
   2. Pour **ID unique par produit**, sélectionnez un champ contenant les codes EAN de vos produits (souvent « ean »).
   3. Pour **Langue**, choisissez la langue dans laquelle se trouvent vos données produits.
   4. Pour **Utiliser le groupe de règles générales**, vous pouvez définir un groupe de règles si vous en avez déjà un à appliquer à votre canal.
5. Cliquez **Sauvegarder**.

{% endstep %}

{% step %}

### Créer des annonces produits

Cette étape comprend la catégorisation, les règles et la construction de vos annonces.

{% stepper %}
{% step %}

#### Catégorisez vos produits

Pour configurer vos données produit, assignez des catégories à vos produits.

* **Catégorisation des produits par IA :** Assigne automatiquement des catégories de produits grâce à notre algorithme.
* **Catégorisation manuelle :** Assignez manuellement des catégories produit avec des règles personnalisées. Vous pouvez créer des filtres détaillés pour mapper chaque produit à la catégorie correcte.
* **Produits non catégorisés :** Produits qui doivent encore être examinés et catégorisés

[En savoir plus sur la catégorisation pour les marketplaces](/list-advertise/list-and-advertise-fr/vendre-sur-les-marketplaces/premiers-pas-avec-les-marketplaces/marketplaces-etape-de-categorisation.md)
{% endstep %}

{% step %}

#### Configurer des règles

Les règles vous aident à optimiser rapidement vos données produit pour la marketplace sur laquelle vous souhaitez vendre.

* **Modèles de règles :** Règles couramment utilisées que vous pouvez adapter à votre cas d'usage.
* **Configuration des règles :** Configurez des règles pour affiner vos données produit. Cela peut inclure le filtrage, la modification ou l'enrichissement des champs de données pour répondre aux exigences de la marketplace.

[En savoir plus sur l'utilisation des règles pour les marketplaces](/list-advertise/list-and-advertise-fr/vendre-sur-les-marketplaces/premiers-pas-avec-les-marketplaces/marketplaces-etape-des-regles.md)
{% endstep %}

{% step %}

#### Construisez vos annonces

L'étape **Construire** est l'endroit où vous configurez vos annonces produit pour respecter les exigences de la marketplace. C’est une étape essentielle pour mettre vos produits en ligne et éviter des erreurs.

**Champs obligatoires et optionnels**

* **Champs obligatoires**: Requis pour lister vos produits sur cette marketplace
* **Recommandé**: Recommandé pour éviter des erreurs et améliorer les performances

**Attributs partagés**

* Les attributs partagés sont des champs communs qui s'appliquent à vos produits, tels que l'EAN, les prix et les titres.
* **Utilisez des valeurs statiques ou dynamiques**
  * **Valeurs statiques :** Valeurs fixes qui ne changent pas (par ex. nom de la marque, fabricant)
  * **Valeurs dynamiques :** Champs qui changent automatiquement en fonction des données liées (par ex. stock, prix)

**Attributs spécifiques à la catégorie**

* Champs qui s'appliquent spécifiquement à la catégorie de vos produits (par ex. taille pour les vêtements ou dimensions pour les meubles).
* Remplissez les attributs spécifiques à la catégorie sélectionnée.

[En savoir plus sur l'étape Construire pour les marketplaces](/list-advertise/list-and-advertise-fr/vendre-sur-les-marketplaces/premiers-pas-avec-les-marketplaces/marketplaces-etape-de-creation.md)
{% endstep %}

{% step %}

#### Vérifiez la qualité de votre configuration

L'étape **Qualité** l'étape fournit des retours sur votre canal avant son activation. Elle met en évidence les erreurs obligatoires et optionnelles pour s'assurer que vos données produit répondent aux exigences pour être listées sur la marketplace.

* Corrigez les erreurs en priorisant d'abord les erreurs obligatoires.

**Actions**

* **Voir les produits**: Voir les produits avec des problèmes spécifiques.
* **Voir dans Construire**: Redirige vers l'étape **Construire** pour mapper les informations manquantes.
* **Définir les catégories**: Dirige vers l'étape **Catégories** pour catégoriser les produits.
* **Afficher la source**: Disponible pour les champs ID. Dirige vers l'étape **Paramètres** .

[En savoir plus sur l'étape Qualité pour les marketplaces](/list-advertise/list-and-advertise-fr/vendre-sur-les-marketplaces/premiers-pas-avec-les-marketplaces/marketplaces-etape-de-qualite.md)
{% endstep %}

{% step %}

#### Aperçu avant activation

L'étape **Aperçu** l'étape affiche les attributs que vous avez mappés dans l'étape **Construire** , vous aidant à vérifier que tout est configuré correctement en fournissant une vue d'ensemble de vos produits et des erreurs potentielles.

Filtrage :

* **Filtrer par erreur :** Cliquez sur le **Tous** menu déroulant et sélectionnez si vous souhaitez filtrer pour afficher uniquement les produits avec des erreurs, ou les produits avec une erreur spécifique.
* **Filtrer par catégorie :** Cliquez sur le **Toutes les catégories** menu déroulant et sélectionnez la catégorie par laquelle vous souhaitez filtrer.

Avant de continuer :

* **Vérifiez les attributs partagés**: Assurez-vous que tous les attributs partagés obligatoires sont remplis.
* **Vérifiez les attributs spécifiques à la catégorie**: Assurez-vous que tous les attributs obligatoires spécifiques à la catégorie sont remplis.
* **Vérifiez les erreurs**: Corrigez tous les champs marqués en rouge.

[En savoir plus sur l'étape Aperçu pour les marketplaces](/list-advertise/list-and-advertise-fr/vendre-sur-les-marketplaces/premiers-pas-avec-les-marketplaces/marketplaces-etape-dapercu.md)
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="success" %}
**Astuce :** Cliquez **Auto-map fields** pour mapper automatiquement en utilisant les informations de vos autres canaux ou d'autres configurations similaires. [En savoir plus](/list-advertise/list-and-advertise-fr/vendre-sur-les-marketplaces/mapper-les-champs-automatiquement-pour-les-marketplaces-api.md).
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Bonnes pratiques pour les marketplaces Mirakl

Ajout de plusieurs valeurs d'attribut

Séparez plusieurs valeurs dans un attribut par un symbole pipe "|" pour une détection et un traitement corrects.

ID produit du vendeur pour les produits simples/isolés

Il existe deux attributs appelés `SellerArticleId` et `SellerProductId`. `SellerProductId` est l'ID Parent, tandis que `SellerArticleId` se réfère aux articles variantes.

* Pour les produits simples, les deux `SellerArticleId` et `SellerProductId` doivent être remplis avec la même valeur.

Pour plus d'informations sur les erreurs Mirakl Marketplace, les tutoriels et les bonnes pratiques, consultez notre [guide dédié](/list-advertise/list-and-advertise-fr/vendre-sur-les-marketplaces/places-de-marche-mirakl/guide-mirakl-parametres-et-solutions.md).
{% endstep %}

{% step %}

### Exigences supplémentaires pour Home24

#### Exigences GPSR et DSA

L'Union européenne (UE) a introduit de nouvelles [Exigences GPSR et DSA](/list-advertise/list-and-advertise-fr/vendre-sur-les-marketplaces/premiers-pas-avec-les-marketplaces/ce-que-vous-devez-faire-pour-etre-conforme-au-gpsr-et-au-dsa.md).

Pour vous conformer au GPSR et au DSA, assurez-vous de mapper les attributs suivants dans l'onglet **Attributs par catégorie**  :

* E-Mail-Adresse Oder Url Des Herstellers : Saisissez l'adresse e-mail du fabricant.
* E-Mail-Adresse Oder Url Der In Der Eu Verantwortlichen Person : Saisissez l'adresse e-mail ou l'URL de la personne responsable dans l'UE.
* Name Der In Der Eu Verantwortlichen Person : Saisissez le nom de la personne responsable dans l'UE.
* Postanschrift Des Herstellers : Saisissez l'adresse postale du fabricant.
* Postanschrift Der In Der Eu Verantwortlichen Person : Fournissez l'adresse postale de la personne responsable dans l'UE.

#### Éco-contributions

La France a introduit une législation sur l'éco-participation. Si votre entreprise opère en France, elle doit ajouter les éco-contributions à vos offres sur la marketplace. Consultez la liste des [catégories EPR disponibles](/list-advertise/list-and-advertise-fr/vendre-sur-les-marketplaces/places-de-marche-mirakl/configuration-des-eco-contributions-mirakl.md).
{% endstep %}

{% step %}

### Se connecter à Home24 via Mirakl

Pour envoyer vos annonces à Home24, vous devez connecter votre canal à votre compte Mirakl SSO.

{% hint style="warning" %}
**Important :** Rien ne changera **pour l'instant** - toutes les annonces existantes resteront exactement les mêmes jusqu'à ce que vous activiez.
{% endhint %}

1. Dans **\[votre canal Home24]**, allez à l'étape **Paramètres** .
2. À **Compte vendeur lié**, cliquez sur **Sélectionner un compte vendeur**.
3. Sélectionnez un compte existant ou ajoutez un nouveau compte.
   1. Si vous ajoutez un nouveau compte vendeur :
      1. Pour **Libellé** : Nommez votre connexion de compte vendeur.
      2. Cliquez **Connecter avec Home24**. Nous vous redirigerons vers Mirakl pour vous connecter avec vos identifiants et accepter les autorisations.
         {% endstep %}

{% step %}

### Activez votre canal

Une fois vos annonces produits prêtes, vous devez les envoyer à Home24 :

1. Sélectionnez **Paramètres** dans **\[votre canal Home24]** et cliquez **Activer l'API**.
2. Cliquez **Sauvegarder**.
3. Cliquez **Exécuter maintenant** pour envoyer vos annonces produits à Home24.
   {% endstep %}

{% step %}

### Vérifier et corriger les erreurs d'annonce

Allez à l'étape **Étape** et cliquez sur l'onglet **Feedback** . Cette page affiche toutes les erreurs de traitement possibles de vos données produits à un moment donné.

Résolution des erreurs :

1. Dans **Description**, cliquez sur le nom de l'erreur. Cela vous amène à un aperçu des produits concernés par cette erreur.
2. Dans **ID**, cliquez sur le numéro d'ID et faites défiler. Vous devriez voir un encadré rouge mis en évidence dans la section où l'erreur s'est produite. Survolez l'encadré pour plus d'informations.
3. Si l'erreur est une erreur de mapping, cliquez sur **Voir dans Construire** pour être dirigé vers l'attribut que vous devez mapper/remapper, qui est mis en évidence en bleu.
4. Pour plus d'informations sur l'attribut et ses valeurs acceptées, survolez l'icône d'information.
5. Résolvez l'erreur.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

### Erreurs courantes et solutions

<details>

<summary>mirakl_unknown_error_code</summary>

Cette erreur signifie un groupe d'erreurs qui surviennent généralement lorsque Mirakl ne peut pas identifier l'EAN d'un produit dans la base de données Mirakl. Cela signifie que le produit est soit nouveau pour Mirakl, soit qu'il manque des attributs nécessaires pour être reconnu en tant que produit.

Solution :

1. Vérifiez vos catégories : Dans l'étape **Catégories** à cette étape, vérifiez que vos catégories de produits sont correctement mappées. Si ce n'est pas le cas, prenez un moment pour les mapper précisément. Pour des instructions détaillées sur ce processus, référez-vous à notre article sur [le mapping des catégories](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-fr/categoriser-les-produits.md).
2. Vérifiez votre mapping : Dans l'étape **La étape** , vérifiez vos champs mappés et corrigez tout ce qui semble mal mappé. Vous pouvez utiliser des règles pour créer et remplir de nouveaux champs.

Une fois que vous avez vérifié à la fois vos catégories et vos attributs mappés, cliquez sur **Exécuter maintenant** pour exécuter à nouveau votre canal.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-fr/vendre-sur-les-marketplaces/places-de-marche-mirakl/comment-configurer-un-canal-home24.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
