> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://helpcenter.channable.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-fr/vendre-sur-les-marketplaces/tiktok/comment-configurer-un-canal-tiktok-shop.md). # Comment configurer un canal TikTok Shop TikTok dispose d'une place de marché pour les vendeurs externes appelée TikTok Shop. Avec TikTok Shop, les utilisateurs peuvent acheter des produits et interagir avec des promotions et du contenu sponsorisé directement dans l'application TikTok.
Pays disponibles sur TikTok Shop TikTok Shop est actuellement disponible dans les pays suivants : * États-Unis d'Amérique * Royaume-Uni * Pays-Bas * Allemagne * France * Espagne * Italie * Autriche * Belgique * Pologne * Irlande * République tchèque * Grèce * Hongrie * Portugal
*** ### :memo-circle-check: Avant de commencer **Bon à savoir** * Si vous avez déjà des fiches produits existantes sur TikTok Shop qui n'ont pas été créées via Channable, Channable ne peut pas les mettre à jour ni les supprimer. Nous vous recommandons de recréer vos fiches produits existantes dans Channable, puis de supprimer les doublons de votre compte TikTok Shop. * TikTok applique des limites de débit pour Channable et pour chaque compte vendeur associé unique : * **Limites de requêtes de Channable :** Channable ne peut effectuer qu'un certain nombre de requêtes pour l'ensemble des clients. Si vous créez de nouveaux produits, leur création et leur mise à jour peuvent prendre plus de temps. * **Limites de débit de votre compte :** Lors de votre première mise en ligne sur TikTok Shop, TikTok impose une limite de 100 produits maximum à importer par jour. Une fois votre période d'essai terminée, vous pouvez en importer jusqu'à 1000. * Si vous avez beaucoup de produits, nous vous recommandons de commencer avec un groupe plus restreint afin de mettre vos produits en ligne sur TikTok Shop plus rapidement. **Vous aurez besoin de** * un **compte vendeur TikTok** Les exigences pour créer un compte vendeur TikTok varient selon la région. Vous devrez fournir les informations suivantes en fonction du pays dans lequel vous souhaitez vendre :
Exigences d'enregistrement aux États-Unis * Type d'entreprise * Nom de l'entreprise * Numéro d'identification de l'employeur (EIN) * Adresse professionnelle enregistrée * Adresse professionnelle (si différente de l'adresse professionnelle enregistrée) * Les bénéficiaires effectifs de l'entreprise enregistrée peuvent devoir fournir : * Nom légal * Date de naissance * Adresse personnelle * Pourcentage de participation * Les 4 derniers chiffres du SSN ou de l'ITIN * Une adresse de retour aux États-Unis où les acheteurs peuvent renvoyer les produits
Exigences d'enregistrement au Royaume-Uni * Documents d'identité du propriétaire de l'entreprise (passeport/permis de conduire) * Documents de certificat de l'entreprise * Adresse de l'entreprise * Une adresse de retour au Royaume-Uni où les acheteurs peuvent renvoyer les produits
Exigences d'inscription des vendeurs UE TikTok Shop distingue entre **les marchés target de l'UE** et **les vitrines UE**. **les marchés target de l'UE** * Pays-Bas * Belgique * Pologne * Allemagne * France * Espagne * Italie * Irlande Tous les vendeurs UE ont besoin d'un entrepôt local et d'un certificat d'entreprise local dans l'un de ces marchés target. **Pays réservés à la vitrine uniquement** Les pays réservés à la vitrine uniquement vous permettent de vendre via TikTok Shop, mais ils ne sont pas considérés comme des marchés target de l'UE pour l'inscription des vendeurs. Pays actuels réservés à la vitrine uniquement : * Autriche * République tchèque * Grèce * Hongrie * Portugal {% hint style="info" %} Si vous vous développez depuis un marché target de l'UE vers un pays réservé à la vitrine uniquement, vous avez toujours besoin de votre entrepôt local et de votre certificat d'entreprise local dans l'un des marchés target de l'UE listés ci-dessus. {% endhint %} ### Autres exigences * **Pièce d'identité du directeur**: Numérisation couleur haute résolution d'un passeport ou d'une carte d'identité nationale UE valide. * **Certificat de l'entreprise**: Extrait officiel du registre du commerce local provenant de l'un des marchés target de l'UE et correspondant à vos informations d'inscription. * **Justificatif de domicile du directeur**: Facture de services publics non expurgée ou relevé bancaire indiquant l'adresse personnelle du directeur, daté des 3 derniers mois. * **Numéro de TVA**: Numéro d'identification TVA européen local et certificat officiel * **Entrepôt local/adresse de retour**: Une adresse postale physique dans l'un des marchés target de l'UE pour l'exécution locale et les retours des acheteurs. * **Informations sur les bénéficiaires effectifs**: Noms légaux, dates de naissance et adresses personnelles de toute personne détenant 25 % ou plus de l'entreprise. * **Documents supplémentaires pour certaines inscriptions**: TikTok peut demander des documents supplémentaires, comme la première page complète de votre relevé de compte bancaire professionnel. {% hint style="info" %} Pour plus d'informations sur les exigences, consultez la «[Politique d'inscription des vendeurs TikTok Shop UE](https://seller-fr.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=8264827860764448&)'. {% endhint %}
*** {% stepper %} {% step %} ### Connecter TikTok à Channable 1. Connectez-vous à [votre compte vendeur TikTok](https://seller.tiktok.com/). 2. Dans la [boutique d'applications TikTok Shop](https://seller-us.tiktok.com/appstore), faites défiler jusqu'à la **Applications multicanales** section, cliquez sur **Voir plus**et sélectionnez **Channable**. 3. Cliquez sur **Installer** et suivez les étapes indiquées. {% endstep %} {% step %} ### Créer votre canal 1. Dans Channable, allez dans **Projets** > **\[Votre projet]** > **Canaux** et cliquez sur **+ Créer un canal**. 2. Dans la barre de recherche, recherchez TikTok Shop. * Pour vendre sur TikTok Shop aux États-Unis, sélectionnez **TikTok Shop US.** * Pour vendre sur TikTok Shop au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie, en France, en Irlande et en Espagne, sélectionnez **TikTok Shop Europe.** 3. **Renseignez les paramètres de votre canal :** 1. **Nom :** Donnez un nom à votre canal. Cela sert uniquement de référence. 2. **ID unique par produit :** sélectionnez un champ pour récupérer les données d'ID de vos produits (il s'agit souvent de `id)` 4. Cliquez sur **Continuer**. {% endstep %} {% step %} ### Créez vos fiches produits dans Channable Suivez ces étapes pour configurer votre canal : {% endstep %} {% step %} ### Exigences supplémentaires pour TikTok Shop #### Exigences GPSR et DSA (UE uniquement) L'Union européenne (UE) a introduit de nouvelles [exigences GPSR et DSA](/list-advertise/list-and-advertise-fr/vendre-sur-les-marketplaces/premiers-pas-avec-les-marketplaces/ce-que-vous-devez-faire-pour-etre-conforme-au-gpsr-et-au-dsa.md) pour les plateformes en ligne, y compris les places de marché. Pour vous conformer au GPSR et au DSA pour TikTok, vous devez fournir une pièce d'identité pour votre ou vos personnes responsables UE et votre ou vos fabricants. Ces informations doivent se trouver dans votre [Centre de qualification du Centre vendeur TikTok](https://seller-th.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=5673629200549634\&default_language=en\&identity=1).
Nom de l'entrepôt Votre **Nom de l'entrepôt** est le nom de l'entrepôt qui stocke vos produits. Cela se configure dans votre compte vendeur TikTok. 1. Dans votre compte vendeur TikTok, allez dans **Mon compte > Paramètres du compte**. ![7.png](/files/f5239d75e4e0214972a8989373c3073cfb257a9d) 2. Ouvrez **Paramètres de l'entrepôt**. ![8.png](/files/8f5dd8938656bd3064d7b7bbf3892db045dbf9bd) 3. Ajoutez l'entrepôt depuis lequel vous expédiez vos produits. Utilisez le nom fourni pour **Nom/code de l'entrepôt**. 4. Copiez le **Nom de l'entrepôt** (pas l'ID). 5. Dans Channable, ouvrez l'étape **Build** . 6. Au niveau de **l'ID d'entrepôt**, cliquez sur la liste déroulante, sélectionnez **Manuel**et collez le nom de l'entrepôt dans le champ. 7. Cliquez sur **Sauvegarder**.
ID du fabricant (fabricant enregistré) {% hint style="info" %} Vous pouvez trouver votre ID du fabricant dans votre compte vendeur TikTok (**Paramètres > Centre de qualification > Informations sur le fabricant**). {% endhint %} 1. Dans la **Build** étape, allez dans la **Produit** section. 2. Pour **les ID du fabricant,** cliquez sur **+ Fabricant**. 3. Fournissez l'ID du fabricant de vos produits. * Si le même ID s'applique à tous vos produits, cliquez sur la liste déroulante > **Manuel** et renseignez l'ID. * Si l'ID du fabricant varie selon le produit, mappez le champ contenant les informations d'ID. Si vous n'en avez pas encore, [créez un nouveau champ](/get-started/get-started-space-fr/commencer/les-champs-dans-channable/mapper-et-ajouter-des-champs.md), remplissez-le avec une [Règle](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-fr/regles-modifier-et-enrichir-en-masse/regles-dans-channable.md), puis revenez ici pour l'ajouter. 4. Cliquez sur **Sauvegarder**.
Personne responsable UE (personne responsable enregistrée) {% hint style="info" %} Vous pouvez trouver votre personne responsable dans votre compte vendeur TikTok (**Paramètres > Centre de qualification > Personne responsable**). {% endhint %} 1. Dans la **Build** étape, allez dans la **Produit** section. 2. Pour **ID des personnes responsables UE,** cliquez sur **+ Personne responsable UE**. 3. Fournissez le numéro d'identification de votre personne responsable UE. * Si le même ID s'applique à tous vos produits, cliquez sur la liste déroulante > **Manuel** et renseignez l'ID. * Si la personne responsable varie selon le produit, mappez le champ contenant les informations d'ID. Si vous n'en avez pas encore, [créez un nouveau champ](/get-started/get-started-space-fr/commencer/les-champs-dans-channable/mapper-et-ajouter-des-champs.md), remplissez-le avec une [Règle](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-fr/regles-modifier-et-enrichir-en-masse/regles-dans-channable.md), puis revenez ici pour l'ajouter. 4. Cliquez sur **Sauvegarder**.
ID du tableau des tailles Les tableaux des tailles sont requis pour certains produits (principalement dans la mode). Vous pouvez les créer dans votre Centre vendeur TikTok en allant dans **Centre vendeur TikTok > Produits > Actions groupées > Gérer les tableaux des tailles par lot**. ![](/files/3e6c41c0a87f1fbaf453afe9d19c3a9662fb586b)
Dimensions du colis TikTok vous demande de préciser les dimensions du colis afin d'estimer l'espace d'entrepôt nécessaire si TikTok se charge de l'exécution et de l'expédition de vos commandes. 1. Dans la **Build** étape, faites défiler jusqu'à la **Emballage** section. 2. Renseignez les attributs en fonction de votre cas d'utilisation : * Si vous gérez et expédiez vous-même les commandes, créez un nouveau champ de projet, remplissez-le avec une valeur fictive et mappez-le pour chaque attribut. * Si TikTok gère et expédie les commandes pour vous, cliquez sur la liste déroulante et mappez le champ contenant ces informations produit. 3. Cliquez sur **Sauvegarder**.
Certifications produit Lors de la vente dans l'UE, certains types de produits nécessitent des informations de certification. Vous pouvez ajouter ces informations dans la **Certification produit** section de la **Build** . 1. Dans la **Build** étape, allez dans la **Certification produit** section. 2. Au niveau de **Certifications produit,** cliquez sur **+ Certification**. 3. Pour **Nom de la certification**, sélectionnez le type de certification dans la liste. 4. Pour **Image**, mappez le champ qui contient l'image de cette certification. 5. Répétez les étapes 2 à 4 pour chaque certification. 6. Cliquez sur **Sauvegarder**.
{% endstep %} {% step %} ### Connecter à TikTok Pour envoyer vos fiches produits à TikTok, vous devez connecter votre canal à votre compte vendeur TikTok. {% hint style="warning" %} **Important :** Rien ne changera encore dans votre compte TikTok **encore** - toutes les fiches produits existantes resteront exactement les mêmes jusqu'à ce que vous activiez. {% endhint %} 1. Dans **\[votre canal TikTok]**, allez dans **Paramètres** . 2. Au niveau de **Compte vendeur associé**, cliquez sur **Sélectionner un compte vendeur**. 3. Sélectionner un compte existant ou ajouter un nouveau compte. 1. Si vous ajoutez un nouveau compte vendeur : 1. Pour **Libellé**: Nommez votre connexion de compte vendeur. 2. Cliquez sur **Connecter avec TikTok**. Nous vous redirigerons vers TikTok pour vous connecter avec vos identifiants et accepter les autorisations. {% endstep %} {% step %} ### Envoyez vos fiches produits à TikTok Shop 1. Dans la **Paramètres** étape dans **\[votre canal TikTok Shop], cliquez sur Activer l'API**. 2. Cliquez sur **Sauvegarder**. 3. Cliquez sur **Exécuter** pour envoyer vos fiches produits à TikTok Shop. {% hint style="info" %} **Remarque :** Selon le nombre de produits et d'images envoyés vers TikTok, cela peut prendre un certain temps. {% endhint %} {% endstep %} {% step %} ### Vérifier vos fiches produits pour détecter les erreurs TikTok rencontre un problème technique qui nous empêche d'afficher les erreurs dans Channable. TikTok travaille à le résoudre. En attendant, veuillez consulter votre compte vendeur TikTok pour voir le résultat de votre exportation. {% endstep %} {% endstepper %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-fr/vendre-sur-les-marketplaces/tiktok/comment-configurer-un-canal-tiktok-shop.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.