> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://helpcenter.channable.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-it/amazon/gestisci-y-ottimizzare-amazon-ads/errori-comuni-di-amazon-ads.md). # Errori comuni di Amazon Ads Con la nostra connessione Amazon Ads puoi creare facilmente campagne dinamiche di Sponsored Products per Amazon. Questo articolo illustra gli errori più comuni che potresti incontrare durante la configurazione di Amazon Ads e come risolverli. ### Errori di Channable Per la piattaforma Amazon Ads eseguiamo un processo di validazione lato nostro, che può generare errori di Channable. La validazione si basa sulle linee guida e sulla logica stabilite da Amazon. Di seguito sono riportati i codici di errore che potresti incontrare. | **Codice errore** | **Spiegazione** | **Soluzione** | | ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | VUOTO | Un campo obbligatorio è stato lasciato vuoto. | Fornisci un valore oppure filtra gli articoli con valori vuoti. | | TROPPO\_LUNGO | È stato superato il limite di caratteri del campo. | Inserisci un valore più breve in quel campo. | | TROPPO\_ALTO | Il valore in questo campo supera l'intervallo di valori accettati. | Fornisci un valore più basso all'interno dei limiti per quel campo. | | TROPPO\_BASSO | Il valore in questo campo è al di sotto dell'intervallo di valori accettati. | Fornisci un valore più alto all'interno dei limiti per quel campo. | | CAMPO\_DINAMICO\_VUOTO | Viene usato un campo dinamico ma non contiene valore. | Usa delle regole per fornire un valore o escludere questo articolo. | | TIPO\_NON\_VALIDO | Il tipo di dato previsto non corrisponde. Ad esempio quando viene fornito un valore non numerico come il codice valuta in un campo numerico come il budget giornaliero. | Usa regole per assicurarti che siano presenti solo valori del tipo previsto. Ad esempio, se il tipo previsto è numerico, rimuovi i caratteri della valuta e assicurati che ci sia un solo separatore per i decimali. | | CARATTERE\_NON\_VALIDO | Uno o più caratteri non consentiti sono usati in questo campo. Consulta la documentazione Amazon sui vincoli dei caratteri per le keyword e sui vincoli dei caratteri nei nomi delle entità: e | Rimuovi i caratteri non consentiti da Amazon. | | ERRORE\_GENITORE | C'è un errore con l'entità genitore. Controlla l'errore del genitore per maggiori informazioni. | Risolvi l'errore del genitore. | ### Errori di Amazon Dopo aver eseguito il generatore e aver validato le entità lato Channable, Amazon validerà gli annunci veri e propri. Se c'è qualcosa che non va negli annunci, Amazon invierà questi errori a Channable. Ecco alcuni errori di Amazon che potresti incontrare. | **Codice errore** | **Spiegazione** | **Soluzione** | | -------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | ANNUNCIO\_NON\_IDONEO | Il valore di `campo_univoco` che abbiamo fornito ad Amazon non è idoneo. Amazon non specifica il motivo, ma le cause comuni sono: - Il `ID univoco per prodotto` non corrisponde al `id` campo usato per l'inserzione del prodotto in Amazon Seller Central. - Il prodotto identificato da `ID univoco per prodotto` non è ancora disponibile nel marketplace (può richiedere fino a 1 ora). - Il prodotto identificato da `ID univoco per prodotto` in realtà non è idoneo per la pubblicità in quel marketplace (per esempio: medicine o prodotti medici). | Controlla che tu stia fornendo il campo corretto per `ID univoco per prodotto` e riesegui il canale annunci. Se il problema persiste, possiamo provare a cercare l'ASIN del prodotto e verificare l'idoneità tramite l'API, ma Amazon non fornisce molti dettagli sul motivo dell'inidoneità. | | QUOTA\_SUPERATA |

Hai troppe entità dello stesso tipo nel tuo account.

Consulta i seguenti articoli Amazon su questi limiti.

Limiti delle entità

Limiti di servizio e quote

Limitazione di velocità nell'API

| Rimuovi o archivia alcuni elementi nel tuo account Amazon Advertising per il marketplace selezionato e riesegui il generatore. | | QUOTA\_NON\_ARCHIVIATA\_SUPERATA | Stesso significato di quanto sopra. | Stesso significato di quanto sopra. | --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-it/amazon/gestisci-y-ottimizzare-amazon-ads/errori-comuni-di-amazon-ads.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.