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# Risoluzione dei problemi di una configurazione padre-variante Amazon

**Errori comuni parent-variant di Amazon**

Questo articolo fornisce informazioni su come risolvere i problemi della configurazione parent-variant su Amazon. Se vuoi sapere come impostare le API parent-variant per ottenere i menu a discesa su Amazon, segui i passaggi in [la nostra guida di configurazione](/list-advertise/list-and-advertise-it/amazon/lista-degli-items-su-amazon/come-para-configurare-i-canali-padre-figlio-arriba-per-amazon.md).

Uno degli errori più comuni in una configurazione parent-variant è [Errore 8016](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/help.html?itemID=23821\&language=en_US\&ref=efph_23821_relt_23881). Probabilmente vedrai questo errore nell'API Variant/Child. Il messaggio di errore che vedrai è:

"I dati del prodotto forniti non sono sufficienti per creare una relazione di variazione (parent/child) per lo SKU: \[SKU]. Assicurati che il parent e il child condividano lo stesso VariationTheme e che sia presente una submission per gli attributi del tema di variazione (ad esempio, size e color per il VariationTheme SizeColor)."

Ci sono due cause comuni per questo errore:

{% stepper %}
{% step %}

### Mismatch del Variation Theme

Il Variation Theme di un prodotto variante (o child) è diverso da quello del prodotto parent. Per esempio, nell'API Parent hai selezionato "Size" come Variation Theme, ma nell'API Variant/Child uno o più prodotti hanno "SizeColor" come Variation Theme.

{% hint style="info" %}
Soluzione: Controlla l'attributo Variation Theme in entrambe le API nel passaggio Attributi e assicurati che sia lo stesso per tutti i parent e le varianti che appartengono alla stessa famiglia.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Attributi di variazione mancanti per il Variation Theme selezionato

Uno o più attributi di variazione del Variation Theme selezionato sono mancanti per il prodotto variante/child. Ad esempio, hai selezionato "SizeColor" come Variation Theme per una famiglia di prodotti, ma nell'API Variant solo l'attributo "Size" è compilato nel passaggio Attributi.

{% hint style="info" %}
Soluzione: Controlla quale Variation Theme hai selezionato per le tue famiglie di prodotti e verifica se tutti gli attributi che fanno parte di questo Variation Theme sono compilati completamente per i prodotti Varianti. In caso contrario, assicurati di completarli arricchendo i dati prodotto dei prodotti rilevanti (o con Regole in Channable, o aggiungendo le informazioni al prodotto nella piattaforma del tuo shop).
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

Altri errori relativi alla configurazione Parent-Variant che potresti incontrare sono:

* [Errore 8017](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/help.html?itemID=23841\&language=en_US\&ref=efph_23841_relt_23881): Variation Theme mancante
* [Errore 8018](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/help.html?itemID=23861\&language=en_US\&ref=efph_23861_relt_23841): Impossibile eliminare una relazione inesistente
* [Errore 8019](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/help.html?itemID=23881\&language=en_US\&ref=efph_23881_relt_23861): Parent e Child hanno lo stesso SKU

Per maggiori informazioni su questi errori, consulta gli articoli Amazon collegati.

**Altri errori delle API Amazon**

La tua configurazione Parent-Variant su Amazon può anche incontrare errori generali delle API Amazon. Spesso si tratta di errori relativi alle informazioni prodotto compilate nel passaggio Attributi dell'API Variant/Child. Assicurati che tutti gli attributi obbligatori siano compilati per la tua API Variant. Per maggiori informazioni sugli errori comuni delle API Amazon, vedi [questo articolo](/list-advertise/list-and-advertise-it/amazon/lista-degli-items-su-amazon/come-risolvi-gli-errori-comuni-di-amazon.md).


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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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