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# Sincronizza gli allegati del Pedido Para la tua piattaforma eCommerce

Channable può sincronizzare gli allegati degli ordini (come le etichette di spedizione) direttamente con l’interfaccia di gestione degli ordini della tua piattaforma eCommerce, evitando di dover recuperare manualmente i file da Channable. 

### Webshop supportati

Le informazioni verranno sempre inviate nello stesso formato, ma la posizione in cui si trovano varia in base allo webshop.

| Piattaforma        | Azione richiesta                 | Posizione nel webshop            |
| ------------------ | -------------------------------- | -------------------------------- |
| Shopify            | Nessuno                          | Metafield dell’ordine            |
| Shopware 6         | Configurazione manuale richiesta | Campi personalizzati             |
| WooCommerce        | Nessuno                          | Note ordine                      |
| BigCommerce        | Nessuno                          | Note staff                       |
| Mijnwebwinkel      | Nessuno                          | Commento interno                 |
| Lightspeed         | Nessuno                          | Note                             |
| Lightspeed eSeries | Nessuno                          | Note private dell’amministratore |
| Magento            | Nessuno                          | payment\_additional\_information |
| CCV Shop           | Nessuno                          | Note ordine                      |
| PrestaShop         | Nessuno                          | Promemoria                       |

### Come abilitare gli allegati degli ordini

1. Nel tuo account Channable, vai a **Configura > Connessioni ordini**.
2. Seleziona il **Impostazioni** passaggio in **\[il tuo collegamento ordini]**.
3. Fai clic **Impostazioni avanzate**. 
4. In **Aggiornamenti di evasione**, fai clic su **Invia gli URL degli allegati dell’ordine alla piattaforma**.
5. Imposta lo stato su **Abilitato**.
6. Fai clic **Salva**.

<details>

<summary>Come sincronizzare gli allegati degli ordini per Shopware 6</summary>

Per usare questa funzione in Shopware 6, devi definire tu i campi personalizzati in modo che compaiano nel pannello di amministrazione:

1. Accedi al tuo account Shopware 6.
2. Vai a **Impostazioni > Contenuti > Campi personalizzati**.
3. Fai clic **Aggiungi nuovo set**.
4. Crea il tuo set di campi personalizzati con le seguenti informazioni:
   1. **Nome tecnico**: order\_attachments
   2. **Etichetta:** Allegati ordine
   3. **Assegna a:** Ordini
5. Fai clic **Salva**. Ora potrai creare un campo personalizzato da aggiungere al nuovo set.
6. Fai clic **Nuovo campo personalizzato**.
7. Fornisci le seguenti informazioni:
   1. **Tipo**: campo di testo
   2. **Nome tecnico**: shipping\_label\_urls
   3. **Etichetta**: Etichette di spedizione
8. Fai clic **Aggiungi**.

</details>


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-it/ordini/configura-il-pedido/sincronizza-gli-allegati-del-pedido-para-la-tua-piattaforma-ecommerce.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.