> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://helpcenter.channable.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-it/ordini/connessioni-di-pedido.md).
# Connessioni di Pedido
Scopri l'add-on di sincronizzazione degli ordini en Channable, y come funziona.
Una connessione Pedido di Channable aiuta a mantenere aggiornati gli stati del Pedido, le informazioni di spedizione y lo stock en tiempo reale, sincronizzando i dati tra il tuo webshop y i marketplace su cui pubblichi.
***
### Come funzionano gli Ordini en Channable
Channable sincronizza gli Ordini ogni 5 minuti per la maggior parte dei Canali y [ogni 15 minuti per i Canali Mirakl](/changelog/changelog-space-it/2026/luglio.md#mirakl-orders-now-sync-every-15-minutes).
{% stepper %}
{% step %}
### Marketplace → Channable → la tua piattaforma eCommerce
* Un cliente effettua un Pedido su un marketplace
* Il marketplace crea un **Apri** Pedido
* Channable recupera il Pedido y lo elenca en meno di **Ordini > tutti gli ordini** con lo Status **Non spedito**
* Channable crea il Pedido en il tuo back office e-commerce
{% endstep %}
{% step %}
### La tua piattaforma e-commerce → Channable (info di spedizione + Status)
* Evadi il Pedido en il tuo back office come al solito:
* Spedisci il prodotto
* aggiungi un codice track & trace (T\&T)
* imposta il Pedido su Para **Completato**
* Quando Channable rileva una modifica nella sua prossima sincronizzazione di 5/15 min, aggiorna il Pedido en Channable Para:
* **In attesa:** completato, ma il codice T\&T non è ancora presente
* **Spedito:** completato, y il codice T\&T è presente
Si non c’è ancora un codice T\&T, Channable aspetta arriba Para 3 ore. Dopo di che, lo imposterà su Para **Spedito** comunque (ma senza informazioni su T\&T/trasportatore).
{% endstep %}
{% step %}
### Channable → Marketplace (Chiudi il Pedido)
Una volta che Channable ha le info di spedizione (T\&T + trasportatore, si disponibile), aggiorna il Pedido del marketplace con quelle info di spedizione.
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Perché usar una connessione Pedido?
* **Gestione centralizzata:** Gestisci la logistica dei marketplace de il backend della tua piattaforma e-commerce/webshop
* **Automazione:** La sincronizzazione dei Pedido invia automaticamente le etichette di spedizione y i numeri di tracciamento, spesso richiesti dai marketplace Para mantenere alta la tua valutazione come venditore
* **Precisione dell'inventario:** Riduce il rischio di annullamenti per "esaurimento scorte" con aggiornamenti ogni 5 minuti
* **Gestione dei resi:** Sincronizza gli annullamenti y i resi affinché i tuoi registri finanziari y di inventario rimangano coerenti
### Continua a imparare
{% content-ref url="/pages/4add6e1edf0a136b1b18d8c9aa9507f6a0f370f7" %}
[Come Para impostare una connessione di Pedido](/list-advertise/list-and-advertise-it/ordini/connessioni-di-pedido/come-para-impostare-una-connessione-di-pedido.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/9a9ed3a0c9f97773b040cdc85a81a56b77ee7622" %}
[Marketplace supportati per le Connessioni Pedido](/list-advertise/list-and-advertise-it/ordini/connessioni-di-pedido/marketplace-supportati-per-le-connessioni-pedido.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/bbb86bb9749835297b75298eaa4efcf2066bcac8" %}
[Piattaforme eCommerce supportate per le Connessioni Pedido](/list-advertise/list-and-advertise-it/ordini/connessioni-di-pedido/piattaforme-ecommerce-supportate-per-le-connessioni-pedido.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/d8e5ccaedbb273dfb3421a13997286f0992bde7a" %}
[Come aggiungere l'add-on di sincronizzazione Pedido](/list-advertise/list-and-advertise-it/ordini/connessioni-di-pedido/come-aggiungere-ladd-on-di-sincronizzazione-pedido.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/8b8547148428a880bcab91aff5b03b4e4ab1d699" %}
[Logica di fatturazione delle connessioni Pedido](/list-advertise/list-and-advertise-it/ordini/connessioni-di-pedido/logica-di-fatturazione-delle-connessioni-pedido.md)
{% endcontent-ref %}
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-it/ordini/connessioni-di-pedido.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
