# Come configurare un canale Allegro

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Allegro è un popolare marketplace polacco e Channable supporta Allegro per **solo Polonia**.
{% endhint %}

In questo articolo imparerai come configurare un canale Allegro per creare, aggiornare e gestire i tuoi annunci Allegro all'interno di Channable.

***

### **Prima di iniziare** <a href="#h_01jsxkpxc9gp78peh2thd99s3h" id="h_01jsxkpxc9gp78peh2thd99s3h"></a>

Ci sono alcune cose che dovresti sapere prima di iniziare:

**Ti servirà**

* [Un account venditore Allegro](https://allegro.pl/rejestracja/konto-firmowe/nowe-konto?affiliation=onboardingIS)&#x20;
* Le seguenti policy configurate nel tuo account venditore Allegro:
  * Garanzia
  * Resi
  * Consegna
  * Condizioni per i reclami
* Un progetto in Channable con i tuoi prodotti importati

**Da sapere**

* Come [funzionano le tariffe di inserzione e le commissioni di vendita su Allegro](https://allegro.pl/regulamin/zalacznik/4)
* Per impostazione predefinita, le tue offerte su Allegro vengono automaticamente ripubblicate una volta terminata l'offerta esistente. Scopri di più.
* Visita [Il centro assistenza di Allegro](https://allegro.pl/articles/international-sellers) per conoscere le basi della vendita su Allegro:
  * [Come funziona il marketplace Allegro?](https://allegro.pl/articles/international-sellers/how-does-the-marketplace-buy-and-sell-work-WvKkxx6jAf9#how-to-sell-on-allegro-)
  * [Informazioni su Allegro Smart](https://allegro.pl/smart/international-sellers)
  * [Cos'è il programma One Fulfillment di Allegro?](https://allegro.pl/campaign/fulfillment?srsltid=AfmBOoqJ__K3-TBaMj8noBZSuKi17ZZCjRdB2e6m6iNoz44CQBAmP3e0)
* **Variazioni nelle inserzioni di prodotto**: Alcune categorie di prodotto su Allegro supportano variazioni nelle inserzioni (strutture parent/child).&#x20;
  * **Se una categoria supporta variazioni:** Allegro creerà automaticamente varianti in base alle informazioni del prodotto.
  * **Se una categoria non supporta variazioni:** Non verranno create varianti. Attualmente non esiste un altro modo per creare inserzioni varianti su Allegro per i tuoi prodotti in Channable.&#x20;

### **Passo 1: crea il tuo canale Allegro** <a href="#h_01jsxkpxc9mvx8trc2pw732fc7" id="h_01jsxkpxc9mvx8trc2pw732fc7"></a>

1. Nel tuo account Channable, vai a **Canali**.
2. Cerca e seleziona **Allegro**.
3. Configura le impostazioni del canale:
   1. Per **Nome**, scegli un nome per il tuo canale.
   2. Per **ID univoco per articolo**, seleziona il campo che contiene gli ID dei tuoi prodotti. (Spesso è ‘id’).
   3. Per **Utilizza gruppo di regole principali (opzionale)**, aggiungi un gruppo di regole principali oppure lascialo vuoto.
4. Clicca **Salva**.

### **Passo 2: categorizza i tuoi prodotti** <a href="#h_01jsxvhwjkrcvvmf6p8epjrjjm" id="h_01jsxvhwjkrcvvmf6p8epjrjjm"></a>

1. In **\[il tuo canale Allegro]**, vai al **passo Categorie** .
2. La nostra AI inizierà automaticamente a categorizzare i tuoi prodotti nelle categorie corrispondenti su Allegro.
3. Mappa (assegna) le categorie per tutti gli elementi rimanenti non categorizzati.

[Scopri di più sulla categorizzazione per i marketplace](https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-it/vendi-sui-marketplace/per-iniziare-con-i-marketplace/marketplace-passaggio-categorizzazione)

### **Passo 3: crea regole per arricchire, filtrare e migliorare i tuoi dati prodotto** <a href="#h_01k8tvkpaevgd45g2k7q48w22a" id="h_01k8tvkpaevgd45g2k7q48w22a"></a>

Quando i dati del prodotto sono incompleti o non corrispondono al formato richiesto da Allegro, puoi usare[ regole](https://app.gitbook.com/s/u8whzIfip72Kvn3M1bsc/rules-bulk-edit-and-enrich/using-rules) per modificare e ottimizzare i dati del prodotto in modo che soddisfino i requisiti di inserzione.[ ](https://helpcenter.channable.com/hc/en-us/articles/360011132679)

1. In **\[il tuo canale Allegro]**, vai al **Regole** .
2. Clicca **Crea regola**.
3. Usa modelli di regole o crea una regola personalizzata in base a ciò che vuoi modificare.&#x20;
4. Clicca **Salva**.

Per maggiori informazioni su come impostare una regola, o combinazioni di regole, consulta i nostri [articoli sulle regole](https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-it/vendi-sui-marketplace/per-iniziare-con-i-marketplace/marketplace-passaggio-regole).

### **Passo 4: mappa gli attributi condivisi**

Gli attributi condivisi sono i campi comuni che si applicano ai tuoi prodotti, come EAN, prezzi e titoli. Questo passo garantisce uniformità nelle informazioni di base dei prodotti nelle tue inserzioni.

1. In **\[il tuo canale Allegro]**, vai al **Costruisci** .
2. Mappa tutti gli attributi contrassegnati come **Richiesto dal marketplace**.&#x20;
3. Rivedi e mappa tutti gli altri attributi rilevanti per la tua attività.
4. Clicca **Salva**.

{% hint style="success" %}
**Suggerimento:** Clicca **Mappatura automatica dei campi** e la nostra AI mapperanno automaticamente gli attributi in base ai dati di configurazioni simili.&#x20;
{% endhint %}

### **Passo 5: mappa gli attributi di categoria** <a href="#h_01k8tvnv0ww7qx6szwkpqv0m6a" id="h_01k8tvnv0ww7qx6szwkpqv0m6a"></a>

1. Nel **Costruisci** passo, clicca sulla **scheda Attributi per categoria** .
2. Clicca sulla tua prima categoria.
3. Mappa tutti gli attributi contrassegnati come **Richiesto dal marketplace**.&#x20;
4. Rivedi e mappa tutti gli altri attributi rilevanti per la tua attività.
5. Clicca **Salva**.
6. Ripeti questo processo per le categorie restanti.

{% hint style="success" %}
**Suggerimento:** Clicca **Mappatura automatica dei campi** e la nostra AI mapperanno automaticamente gli attributi in base ai dati di configurazioni simili.&#x20;
{% endhint %}

### **Requisiti aggiuntivi per Allegro** <a href="#h_01jsxvk6gbmj9cr8zdcayhxtp7" id="h_01jsxvk6gbmj9cr8zdcayhxtp7"></a>

Oltre ai passaggi precedenti, devi considerare e configurare le seguenti informazioni specifiche per Allegro.

**Da sapere**

* **Allegro può compilare automaticamente i campi vuoti:** Allegro a volte compila automaticamente i campi se non viene fornito o mappato nulla.
  * Ad esempio, l'attributo **Formato modalità di vendita** viene impostato su BUY\_NOW se il campo inviato è vuoto.&#x20;
  * Ad esempio, l'attributo **Attributo data di inizio pubblicazione** viene impostato su L'offerta verrà attivata immediatamente se il campo è vuoto.
* **Struttura parent/child**: Allegro gestisce le strutture parent/child in base alle informazioni sul prodotto incluse nelle tue inserzioni. Non è necessario impostare nulla in Channable per creare inserzioni raggruppate.

#### **Passo build - Attributi condivisi**

#### **GPSR**  <a href="#h_01jsxvk6gbgfddn4h2qsmfrnvq" id="h_01jsxvk6gbgfddn4h2qsmfrnvq"></a>

Per conformarsi al GPSR per Allegro, dovrai fornire **informazioni sulla sicurezza del prodotto**, i tuoi **dati dei produttori** e **Persone responsabili**.&#x20;

**Recuperare i dati della persona responsabile e dei produttori**

1. Nel tuo Sales Center di Allegro, vai a **Impostazioni vendita**.
2. Clicca **dati dei produttori** e fornisci le informazioni richieste.&#x20;
3. Torna alla pagina precedente e clicca **Impostazioni vendita** di nuovo.
4. Clicca **Persone responsabili** e fornisci le informazioni richieste.&#x20;

**Aggiungerlo in Channable**

1. Nel tuo canale Allegro in Channable, vai alla **Costruisci** .
2. Nel **scheda Attributi condivisi** , nella **sezione Responsabilità e sicurezza (GPSR)** , fornisci le tue **dati dei produttori** e **Persone responsabili** informazioni:
   1. Clicca il menu a discesa > **Manuale** e inserisci il nome.
3. Clicca **Salva**.&#x20;

#### **Aggiungere il tipo di informazione sulla sicurezza:** <a href="#h_01k1jc2ej2th8qred7gmnbn0py" id="h_01k1jc2ej2th8qred7gmnbn0py"></a>

1. Nel **scheda Attributi condivisi** scheda nel **Costruisci** passo, scorri fino alla **sezione Responsabilità e sicurezza (GPSR)** sezione.
2. Per **Tipo di informazione sulla sicurezza**, seleziona TESTO.
3. Per **Descrizione delle informazioni sulla sicurezza**:&#x20;
   1. **Se le informazioni sulla sicurezza del prodotto si applicano a tutti i tuoi prodotti:** Clicca **Manuale** e incolla le informazioni sulla sicurezza del prodotto nel campo fornito.
   2. **Se le informazioni sulla sicurezza del prodotto variano per prodotto:** [Crea un nuovo campo di progetto](https://app.gitbook.com/s/UAGSVlvcNsqEqVUgr0tD/getting-started/fields-in-channable/map-and-add-fields), aggiungi le informazioni con una [regola](https://app.gitbook.com/s/u8whzIfip72Kvn3M1bsc/rules-bulk-edit-and-enrich/using-rules), quindi mappa il campo qui (seleziona **Campo di progetto** > **\[campo che contiene le informazioni sulla sicurezza del prodotto]**).
4. Clicca **Salva**.
5. Clicca **Esegui** ora per aggiornare le tue inserzioni.

{% hint style="info" %}
**Nota:** Puoi trovare maggiori informazioni sui requisiti GPSR per Allegro nel loro [articolo GPSR](https://help.allegro.com/sell/en/a/what-obligations-the-gpsr-imposes-on-you-b25l85Xz6ib).
{% endhint %}

**Pagamenti e tasse**

* **Valuta:** Verifica che la valuta corrisponda a Polonia ⇾ PLN.

**Consegna e spedizione**&#x20;

* **Tempo di gestione:** Allegro usa formati specifici per il tempo di gestione. Verifica di usare il formato corretto:

| **Formato** | **Tempo di gestione** |
| ----------- | --------------------- |
| PT0S        | Immediato             |
| PT24H       | 24 ore                |
| PT2D        | 2 giorni              |
| P3D         | 3 giorni              |
| P4D         | 4 giorni              |
| P5D         | 5 giorni              |
| P7D         | 7 giorni              |
| P10D        | 10 giorni             |
| P14D        | 14 giorni             |
| P21D        | 21 giorni             |
| P30D        | 30 giorni             |
| P60D        | 60 giorni             |

Puoi inserire manualmente un tempo di gestione fisso per tutti i tuoi prodotti in **Costruisci** .

**Nota:** Se hai tempi di gestione diversi, imposta una regola per inserire dinamicamente il tempo di gestione corretto per ciascun articolo.

> **Esempio di regola:**
>
> **Se** `stock` `è maggiore di` "`2`"
>
> **Allora** prendi `tempo di gestione` e `imposta valore su` "`PT24H`"
>
> **Altrimenti**
>
> **Prendi** `tempo di gestione` e `imposta valore su` "`P7D`

**Immagini e descrizione**

**Descrizioni:** Allegro richiede che le descrizioni utilizzino HTML. Per evitare errori, formatta la descrizione in HTML.

* Per convertire rapidamente la descrizione in HTML, crea una regola per racchiudere le descrizioni tra \<p>\</p>:

**Esempio di regola:**

**Se** `tutto`

**Allora** prendi `descrizione`e `combina valore` "`<p>`" "`descrizione`" "`<p>`"

* Per creare descrizioni ben formattate in HTML, usa i seguenti tag per formattare le tue descrizioni:

| **Tag HTML** | **Uso**            |
| ------------ | ------------------ |
| \<h1>        | Titolo             |
| \<h2>        | Sottotitolo        |
| \<p>         | Paragrafo          |
| \<ul>        | Punti elenco       |
| \<ol>        | Elenco numerato    |
| \<li>        | Voci dell'elenco   |
| \<b>         | Testo in grassetto |

**Riposizionamento delle offerte**

**Importante:** Per impostazione predefinita, le tue offerte vengono automaticamente ripubblicate non appena scadono. Questo significa che anche se la tua inserzione viene disattivata per mancanza di stock, verrà ripubblicata istantaneamente se **La pubblicazione dovrebbe ripubblicare** è impostata su `vero`.

Se non vuoi che le tue offerte vengano ripubblicate automaticamente, puoi modificare le impostazioni di pubblicazione nel **Costruisci** .

1. Nel **Costruisci** passo, vai alla **scheda Attributi condivisi** .
2. Nel **sezione Articolo** , imposta **La pubblicazione dovrebbe ripubblicare** su `falso`.

{% hint style="info" %}
**Nota:** Vuoi ripubblicare manualmente i tuoi prodotti per Allegro? [Contatta il nostro team di Supporto](https://www.channable.com/contact) per farcelo sapere. I tuoi feedback ci aiutano a dare priorità alle funzionalità future.
{% endhint %}

**Politiche di vendita**

In **Servizi post-vendita** puoi inviare le tue policy di vendita mappando i campi che contengono le informazioni sulle tue policy. Allegro collegherà i tuoi prodotti alle policy impostate nel tuo account venditore Allegro usando i nomi delle policy.&#x20;

Per assicurarti che ogni prodotto sia collegato alla policy corretta, inserisci i nomi di ciascuna policy nei campi appropriati:

1. Clicca il menu a discesa, seleziona **Valore manuale** e digita il nome della policy corrispondente nella casella di testo.&#x20;

Se usi più policy di vendita, [aggiungi nuovi campi nella mappatura dell'import](https://app.gitbook.com/s/UAGSVlvcNsqEqVUgr0tD/getting-started/fields-in-channable/map-and-add-fields) e inserisci i nomi delle policy usando regole dinamiche.&#x20;

### **Passo 6: connettiti ad Allegro** <a href="#h_01k8tvpe9w23qs5s8h9vyexr6x" id="h_01k8tvpe9w23qs5s8h9vyexr6x"></a>

Per inviare le tue inserzioni ad Allegro, devi collegare il tuo canale al tuo account venditore Allegro.

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Niente cambierà nel tuo account Allegro - eventuali inserzioni esistenti resteranno esattamente le stesse fino a quando non attivi.
{% endhint %}

1. Accedi al tuo account venditore Allegro.
2. In **\[il tuo canale Allegro]**, vai a **Impostazioni**.
3. In **Account venditore collegato**, clicca **Seleziona account venditore**.&#x20;
4. Seleziona un account venditore esistente, oppure clicca **+ Aggiungi nuovo collegamento** per aggiungere un nuovo account venditore.
   1. Se aggiungi un nuovo account venditore:
      1. Per **Etichetta**: Assegna un nome alla connessione dell'account venditore.
      2. Clicca **Connettiti con Allegro**.&#x20;
5. Verrai reindirizzato ad Allegro per accedere con le tue credenziali e accettare le autorizzazioni.

### Passo 7: attiva il tuo canale

1. Seleziona **Impostazioni** in **\[il tuo canale Allegro]** e clicca **Attiva Api**.
2. Clicca **Salva**.
3. Clicca **Esegui** per inviare le tue inserzioni prodotto ad Allegro.

### Passo 8: rivedi e correggi gli errori delle inserzioni

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Allegro potrebbe non restituire tutti gli errori in un'unica esecuzione. Potrebbero essere necessarie esecuzioni multiple.
{% endhint %}

* Vai al **Risultato** passo e clicca la **scheda Feedback** . Questo mostra gli errori di elaborazione per i tuoi dati prodotto in quel momento.

**Risoluzione degli errori:**

1. In **Descrizione**, clicca il nome dell'errore per vedere i prodotti con quell'errore.
2. In **ID**, clicca il numero ID e scorri per trovare un richiamo evidenziato in rosso dove si è verificato l'errore. Passa il cursore sul richiamo per maggiori informazioni.
   * Se è un errore di mappatura, clicca **Visualizza in build** per andare all'attributo da mappare/rimappare. L'attributo incriminato è evidenziato in blu. Per informazioni sull'attributo e sui valori accettati, passa il cursore sull'icona ?.
3. Risolvi l'errore.

**Errori comuni e soluzioni (espandibile)**

* Usa ciascun elemento espandibile per visualizzare dettagli e soluzioni per errori comuni.

<details>

<summary>ERRORE DI VALIDAZIONE</summary>

Generato da Allegro per prevenire esecuzioni ripetute dell'esportatore per errori prevenibili (es. campi prezzo vuoti o tag HTML errati).

Soluzione:

* Correggi i dati associati mostrati nel messaggio di errore.
* Nota: Allegro supporta un insieme specifico di funzionalità HTML (vedi documentazione Allegro). Allegro si aspetta descrizioni in HTML; rimuovere l'HTML non risolverà il problema.

[Riferimento](https://developer.allegro.pl/tutorials/jak-jednym-requestem-wystawic-oferte-powiazana-z-produktem-D7Kj9gw4xFA#own-images-and-description)

</details>

<details>

<summary>ERRORE DI VALIDAZIONE di Channable</summary>

Generato da Channable per prevenire esecuzioni ripetute dell'esportatore per errori prevenibili.

Soluzione:

* Correggi i dati associati mostrati nel messaggio di errore.

</details>

<details>

<summary>PARAMETER_MISMATCH</summary>

Si verifica quando il codice EAN/GTIN è già noto su Allegro, ma un attributo inviato non corrisponde al valore previsto da Allegro.

Soluzione:

* Modifica il valore dell'attributo con il valore suggerito mostrato nel messaggio di errore.

</details>

<details>

<summary>CATEGORY_MISMATCH</summary>

Allegro si aspetta un elemento in una categoria specifica, ma è stata inviata una categoria diversa.

Soluzione:

* Modifica la tua configurazione di categoria per corrispondere al valore corretto mostrato nel messaggio di errore.

</details>

<details>

<summary>Errore valore attributo</summary>

Channable cerca di creare un nuovo valore consentito per un attributo, ma Allegro indica che il valore è già noto con diversa capitalizzazione o spaziatura.

Soluzione:

* Modifica il valore dell'attributo per farlo corrispondere alla lista dei valori consentiti di Allegro, inclusa capitalizzazione e spaziatura.

</details>
