Problemen oplossen bij een Amazon-ouder-variantopzet

Veelvoorkomende Amazon Parent-Variant fouten

Dit artikel geeft informatie over het oplossen van problemen met je Amazon parent-variant‑opzet. Als je wilt weten hoe je de parent-variant API’s instelt zodat je dropdown‑vensters op Amazon krijgt, volg dan de stappen in onze setupgids.

Een van de meest voorkomende fouten in een parent-variant‑opzet is Fout 8016. Deze fout zie je waarschijnlijk in de Variant/Child API. De foutmelding die je zult zien is:

"De opgegeven productgegevens waren onvoldoende om een variatie (parent/child) relatie aan te maken voor SKU: [SKU]. Zorg dat parent en child dezelfde VariationTheme delen en dat er een verzending is voor de attributen van de variation theme (bijv. maat en kleur voor SizeColor VariationTheme)."

Er zijn twee veelvoorkomende oorzaken voor deze fout:

1

Variation Theme komt niet overeen

Het Variation Theme van een variant (of child) product verschilt van dat van het parent‑product. Bijvoorbeeld: in de Parent API heb je "Size" geselecteerd als Variation Theme, maar in de Variant/Child API hebben één of meer producten "SizeColor" als Variation Theme.

Oplossing: Controleer het Variation Theme‑attribuut in beide API’s in de Attributes‑stap en zorg dat ze hetzelfde zijn voor alle Parents en Variants die tot dezelfde familie behoren.

2

Ontbrekende variatieattributen voor het geselecteerde Variation Theme

Eén of meer variatieattributen van het geselecteerde Variation Theme ontbreken voor het variant/child‑product. Bijvoorbeeld: je hebt "SizeColor" geselecteerd als Variation Theme voor een productfamilie, maar alleen het "Size"‑attribuut is ingevuld in de Attributes‑stap van de Variant API.

Oplossing: Controleer welk Variation Theme je hebt geselecteerd voor je productfamilies en kijk of alle attributen die bij dit Variation Theme horen volledig ingevuld zijn voor je Variant‑producten. Zo niet, vul ze dan aan door de productgegevens van de betreffende producten te verrijken (of met Rules in Channable, of door de informatie toe te voegen in je webshopplatform).

Andere fouten gerelateerd aan je Parent-Variant‑opzet die je kunt tegenkomen zijn:

• Fout 8017: Variation Theme ontbreekt
• Fout 8018: Kan relatie die niet bestaat niet verwijderen
• Fout 8019: Parent en Child hebben dezelfde SKU

Voor meer informatie over deze fouten, zie de gelinkte Amazon‑artikelen.

Andere Amazon API‑fouten

Je Amazon Parent-Variant‑opzet kan ook te maken krijgen met algemene Amazon API‑fouten. Dit zijn vaak fouten rond de productinformatie die is ingevuld in de Attributes‑stap van de Variant/Child API. Zorg dat alle verplichte attributen zijn ingevuld voor je Variant API. Voor meer informatie over veelvoorkomende Amazon API‑fouten, zie dit artikel.