Nieuwe producten/onbekende EANs toevoegen aan bol
Met onze Bol API kun je eenvoudig je productaanbiedingen naar Bol sturen en dagelijks de voorraad- en prijsinformatie bijwerken. De eerste keer dat je producten naar Bol stuurt (of wanneer je nieuwe producten hebt toegevoegd die nog niet eerder naar Bol zijn gestuurd), kan het echter zijn dat ze niet alle verplichte informatie voor Bol bevatten.
Hoe zie ik of mijn producten onbekend zijn bij Bol?
In je Bol-verkopersaccount zie je voor deze producten een foutmelding. In het productoverzicht staat de melding "Productinformatie zwak (offline)". Bovendien blijft het voorraadniveau voor deze producten op 0 staan zolang de productinformatie in de EAN-database van Bol niet voldoende is om het product op de website te publiceren. De afbeeldingen van deze producten worden ook niet zichtbaar in Bol als de EAN-codes niet bekend zijn in de Bol EAN-database.
In Channable zie je de fouten mogelijk niet direct; je producten kunnen zelfs als 'Succesvol' verschijnen in de Result-stap, maar dan in je Bol-account "zwakke productinformatie" tonen. Dit betekent dat je nog geen productinformatie voor deze producten naar Bol stuurt, maar dat de aanbiedingen wel succesvol zijn verzonden. Bol moet de onbekende producten opnemen in hun EAN-database inclusief alle verplichte informatie voordat ze de aanbiedingen accepteren en de producten live in je account plaatsen.
Hoe los ik dit probleem op?
Om alle vereiste informatie naar Bol te sturen, moet je in Channable de Categories-stap en de Attributes in de Bol API invullen.
Vul de Categories- en Attributes-stappen in je Bol-kanaal in
Categorieën
Ga naar de Categories-stap in je Bol API en voeg categorieën toe aan je producten. Je kunt de genereer categorieën functie gebruiken om je categorieën in te stellen, of je kunt categorieën handmatig toevoegen.
Je kunt ook de AI productcategorization-functie bekijken om het categoriseren van je producten nog makkelijker te maken.
Attributen
Ga naar de Bouw stap in je Bol-kanaal en hier zie je alle categorieën die je hebt ingesteld in de Categories-stap.
De attributen verschillen per categorie, dus zorg dat je ze allemaal doorloopt met onze attribute builder support article.
Als je de categorieën en attributen in je Bol API hebt ingevuld, ga dan naar het APIs-overzicht en voer de API uit door op de blauwe "Uitvoeren" knop te klikken.
Optimaliseer je data in Channable
Na het pushen van je productdata kun je feedback vinden in de Resultaat stap van je Bol-kanaal. Als je informatie stuurt die niet aan de eisen of geldige waarden voldoet, zie je fouten zoals in de screenshot hieronder.
Gebruik regels om je data te optimaliseren en gebruik onze attribute builder support article als leidraad om de Bouw stap in je Bol-kanaal in Channable te optimaliseren. Nadat je de data in Channable hebt geoptimaliseerd, ga je naar het APIs-overzicht en voer je de API uit door te klikken Uitvoeren.
Herhaal tot alle fouten zijn opgelost
Het kan zijn dat één ronde fouten oplossen niet alle problemen voor je onbekende producten oplost. Als je in je Bol-account nog steeds de melding "Productinformatie zwak (offline)" ziet, herhaal dan de vorige stap totdat de fout uit het Result-tabblad is verdwenen.
Let op: ook als er geen fouten in je productinformatie staan, kan het Bol-team wat tijd nodig hebben om de informatie te verwerken en ze kunnen je productinformatie later mogelijk afkeuren.
Laatst bijgewerkt
Was dit nuttig?