Hoe je een bol-kanaal instelt

Leer hoe je bol met Channable verbindt, de vereiste velden koppelt en productaanbiedingen verstuurt, inclusief refurbished aanbiedingen.

Bol (voorheen bol.com) is een populaire marketplace in Nederland en België die een breed assortiment aan algemene producten verkoopt.

In deze handleiding leer je hoe je bol koppelt aan Channable om productvermeldingen aan te maken en te beheren.

Belangrijk

Na de Setup kan bol nieuw toegevoegde producten markeren wanneer hun gegevens niet aan de vereisten voldoen. Fouten kunnen onder meer bestaan uit zwakke productinformatie en ontbrekende afbeeldingen. Om ze op te lossen, vul je de mapping van je gedeelde en categorie-specifieke attributen in de Build stap van je kanaal.

Voordat je begint

Je hebt nodig

• Een Account van een bol Verkoper
• Naar uitloggen van je bol Account voordat je begint: Ingelogd blijven kan Problemen in het automatisch aanmelden veroorzaken tijdens Setup.
• Producten met geldige EAN-codes: bol vermeldt alleen producten met geldige EAN's.
• Een actieve verbinding: Je kanaal kan niet meer draaien als de verbinding verloopt. Als dat gebeurt, Vernieuw je verbinding.
• Een Marktdeelnemer toegevoegd aan je bol Account (GPSR-vereiste)

Goed om te weten

• De Instellingen van je shop moeten overeenkomen met je markt: Als je shopland Nederland is, worden je producten vermeld op bol NL. Als je shopland België is, verschijnen je producten op bol BE.

---

1

Maak aan een bol-kanaal

1. Open het Overzicht van je kanaal:

Moderne versie

In Channable, ga Naar alle Projecten > [Je project] > Kanalen.

Oudere versie

In Channable, ga Naar Projecten > [Je project] > Kanalen.

1. Klik + Kanaal aanmaken.
2. Zoek naar bol en selecteer het.
3. Stel de Instellingen van je kanaal in:

   1. Voor Naam, geef je kanaal een beschrijvende naam om het later makkelijker te herkennen (zoals "Bol - NL")
   2. Voor Uniek ID per item, selecteer het Veld dat de EAN's van je Item bevat, zoals EAN of GTIN.
   3. Voor Inhoudstaal, selecteer de taal van je productgegevens:

      • Selecteer Nederlands Naar Lijst in het Nederlands.
      • Selecteer Frans Naar Lijst in het Frans.
      • Naar Lijst in beide talen, zie Vermelding op bol in het Frans en Nederlands.
   4. Voor Alleen productgegevens, laat dit uitgeschakeld, tenzij dit je tweede bol-kanaal op dezelfde verbinding is.
   5. Voor Master regels, kun je een hoofd Regel groep als je er al een hebt.
4. Klik Opslaan Naar je kanaal Maak aan.

Vermelding op bol in het Frans en Nederlands

Als je maar één bol Verkoper account hebt

Naar Lijst in een tweede taal vanuit hetzelfde Verkoper account, Maak aan nog een kanaal.

Wanneer je het instelt:

1. Keer terug Naar Kanalen en Maak aan een nieuw bol-kanaal.
2. Voor Inhoudstaal, Selecteer de taal die je niet hebt gekozen in je eerste kanaal.
3. Voor Alleen content, Selecteer Stuur alleen contentdata naar Bol.
4. Klik Opslaan.
5. Rond de Setup voor beide Kanalen af zoals beschreven in deze handleiding.

Als je twee bol-verkopersaccounts hebt (één voor BE en één voor NL)

Maak eerst één bol-kanaal aan en activeer het. Maak dan een tweede kanaal aan voor de andere taal.

2

Koppel Gedeelde attributen

Bol zou je Item-EAN's moeten gebruiken om Categorieën automatisch aan je Items toe te wijzen, zodat je deze Categorieën stap.

Ga met je muis over Naar voorbeelden van geaccepteerde/ondersteunde waarden en vereisten.

Voor Help met vaste waarden en productspecifieke waarden, zie Ontbrekende attribuutgegevens aanvullen.

1. Ga Naar de Build-stap.
2. In de Gedeelde attributen tabblad:

   1. In de Item sectie, koppel elk attribuut Naar het overeenkomende Veld vanuit je import, zoals titel voor Titel of voorraad voor voorraad.

      • Bij Levertijd code (Optioneel), je kunt een verzendtijd instellen voor je producten.
      • Voor Marktdeelnemer (Vereist om aan de GPSR/DSA-vereisten te voldoen), klik Naar Aangepast en vul de Naam van je Marktdeelnemer in het Tekstvak in.

        • Als je producten verschillende economische operatoren hebben, volgOntbrekende attribuutgegevens aanvullen Naar Maak aan en vul een Projectvelden, dan keer je terug om dat Veld te mappen.
   2. In Aanbiedingsconditie, koppel de velden die de staat van je aanbod beschrijven.

      • Voor Conditie, selecteer een ondersteunde waarde om dezelfde conditie toe te passen op alle Items, of map de Projectvelden met je Itemcondities. (Geaccepteerde condities: Nieuw , Goed , Als nieuw , Redelijk ,Matig , Als nieuw , Redelijk , Matig , Refurbished )

        • Als je Selecteer de Refurbished conditie, koppel deze aanvullende attributen:

          • Refurbished conditiegraad: Koppel een conditiegraad. Dit moet overeenkomen met een ondersteunde waarde (A, B, of C).
          • Refurbished conditiemarge: Koppel een conditiesmarge. Dit moet overeenkomen met een ondersteunde waarde (waar of onwaar).

            • gebruik waar Als de btw al was betaald voor het Item. De koper betaalt dan geen btw opnieuw (0% btw), en zakelijke kopers kunnen btw niet terugvorderen. Anders stel je het in op Naar onwaar.
   3. Bij Volumekorting (Optioneel), klik + Volumekorting Naar stel kortingen in voor klanten die in bulk kopen.
   4. Bij Prijsverlaging (Optioneel), je kunt je aanmelden of afmelden voor bol’s aanbieding voor verlaagde commissie voor in aanmerking komende producten. Je kunt ook configureer Channable Naar producten automatisch te verwijderen wanneer dit een nettoverlies veroorzaakt, of stel een maximaal acceptabel verlies in.
   5. Voor afbeeldingen, koppel de afbeeldingen of media-assets om op te nemen in je bol-productvermeldingen:

      1. Om een gelabeld asset, klik + Voeg gelabeld asset toe. Voor Koppel, wijs het Veld toe dat je Label-afbeeldingen bevat. Voor Label, beschrijf de Label-positie of Type.
      2. Om een afbeelding toe te voegen, klik + Toevoegen. In het nieuwe Veld, koppel je het Veld met je afbeeldingen.
3. Koppel eventuele resterende velden die zijn gemarkeerd als Vereist door de marketplace.
4. Klik Opslaan.

3

Koppel categorie-attributen

Categorie-attributen zijn velden die specifiek gelden voor de categorieën van je product.

1. In de Build stap, klik op de Attributen per categorie tabblad.
2. Selecteer een categorie vanuit de Lijst.
3. Koppel alle gemarkeerde attributen Vereist door de marketplace.

   1. Om een attribuut te koppelen, klik je op de dropdown en selecteer je het Projectvelden dat die data bevat.
4. Klik Opslaan.

4

Koppel aan bol

Om aanbiedingen te verzenden en Feedback erop te ontvangen, koppel je je kanaal aan je bol verkopersaccount.

Belangrijk

Zodra je je kanaal activeert en laat draaien, worden alle aanbiedingen die Channable verzendt en die momenteel door bol worden beheerd, overschreven.

1. In [je bol-kanaal], ga naar Instellingen.
2. Bij Gekoppelde verkopersaccount, klik Selecteer een Verkoper Account.
3. Selecteer of voeg een Verkoper Account toe.

   1. Als je een nieuw Verkoper Account toevoegt:

      1. Voor Naam, voer een Naam voor je verbinding in.
      2. Klik Koppel met Bol.
4. Op bol, log in en accepteer alle vereiste Machtigingen (Assortimentbeheer, Financieel, Insights, Orders en logistiek, en Abonnementen)

   

5

Activeer en voer je kanaal uit

Zodra je productvermeldingen klaar zijn, stuur je ze Naar bol:

1. Ga Naar de Instellingen stap in [je bol-kanaal] en klik Activeer API.
2. Klik Opslaan.
3. Klik Uitvoeren om je productvermeldingen Naar bol te sturen.

Je vermeldingen worden nu Naar bol gestuurd voor Feedback. Dit kan wat tijd duren.

6

Bekijk en los listingfouten in Channable op

Ga Naar de Resultaat stap en open het Feedback tabblad. Dit toont de Fouten in je productgegevens.

Fouten oplossen

1. In Beschrijving, klik op de foutnaam. Je komt dan bij een Overzicht van de producten met die fout.
2. In ID, klik op het ID-Getal en scroll. Je zou een rood gemarkeerde callout moeten zien in de sectie waar de fout optrad. Ga met je muis over de callout voor meer informatie.

   1. Als de fout een Mapping-fout is, klik Bekijk in de opbouw stap om je Naar het kenmerk te laten leiden dat je moet mappen/hermappen, en dat blauw gemarkeerd is.
   2. Voor meer informatie over het kenmerk en de geaccepteerde waarden, ga met je muis over het Help-pictogram.
3. Los de fout op.

Voor veelvoorkomende fouttypes, bekijk onze bol Fouten-gids.

7

Controleer productdata in je bol Account

Open het product Overzicht in [jouw bol Verkoper Account] en controleer op zwakke productinformatie of ontbrekende afbeeldingen. Als je een van beide problemen ziet, rond je Categorie-Mapping af en werk de relevante velden bij in de Build stap.