# Het probleem met de 'ongeldige EAN/GTIN' oplossen

### Probleem <a href="#h_01jpa505qv1n8qz3by22z1vc6r" id="h_01jpa505qv1n8qz3by22z1vc6r"></a>

**'gtin'/'ean' bevat ongeldige GTIN/EAN-waarden**

### Wat betekent dit probleem? <a href="#h_01jpa4za3gkad4p8dmktkepbf5" id="h_01jpa4za3gkad4p8dmktkepbf5"></a>

Een EAN- of GTIN-code is alleen geldig als deze aan specifieke eisen voldoet. Zo niet, dan wordt de code als ongeldig gezien.

<figure><img src="https://helpcenter.channable.com/hc/article_attachments/360007457819" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Hoe los ik dit probleem op? <a href="#h_01jpa4za3gvar6c918q2dgadpj" id="h_01jpa4za3gvar6c918q2dgadpj"></a>

* **Het niveau van de fout is ‘Verplicht’:** De code is verplicht en moet voor alle items correct ingevuld worden. Je kunt de items met een ongeldige code uitsluiten van je feed, of de codes in je importbestand aanpassen en toevoegen zodat ze geldig worden.
* **Het niveau van het probleem is ‘Aanbevolen’:** Controleer de items die de fout bevatten en wijzig de code in je importbestand naar een geldige code. Als het codeveld leeg is, hoef je het niet per se toe te voegen aan je importbestand.

<figure><img src="https://helpcenter.channable.com/hc/article_attachments/360007430120" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-nl/lijst-op-kanalen/problemen-met-feeds-oplossen/het-probleem-met-de-ongeldige-ean-gtin-oplossen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.