Setup van de Veepee Orderverbinding

Leer hoe je een Veepee Order-koppeling instelt, retouren configureert en Instellingen voor voorraadafboeking beheert.

De Veepee-Orderkoppeling verschilt op een paar punten van andere orderkoppelingen — in dit artikel leggen we die verschillen uit.

Koppel het veld ID in je Veepee-feed

Je moet de interne product-ID van je backend (meestal het veld "id") koppelen aan het veld "manufacturer_reference" in de "Afronden"-stap van de Veepee-feed voor Orders, zodat de producten in je backend overeenkomen:

Een Api-sleutel genereren

Om een koppeling met Veepee te maken, heb je een API-token nodig. Volg deze stappen om de token te krijgen die aan je account is gekoppeld:

1

Open je Veepee-profiel

Ga in je Veepee-account naar Dashboard > [Je account] > Profiel.

2

Maak een benoemde Api-token aan

Geef je Api-token een Naam (bijvoorbeeld "Channable Order Connection").

3

kopieer de token

kopieer de gegenereerde token — je hebt deze nodig om Channable te koppelen met het Veepee Order-systeem.

De koppeling aanmaken

Zodra je de Api-token hebt, stel je de koppeling in in Channable:

• Naar Setup > Order Koppelingen en klik Koppeling toevoegen.
• Op het volgende scherm vul je de vereiste informatie in.

Zodra deze verbinding is aangemaakt, volg je de stappen op deze pagina Naar Maak aan de Order-verbinding:

Retouren

Automatische retourzendingen

In de setup van je Veepee Order-verbinding kun je "Automatic Veepee refunds" inschakelen. Zodra dit is ingeschakeld (standaard is 'Uitgeschakeld'), verwerken we direct een terugbetaling voor het volledige bedrag van de retourzending. Je hoeft verder niets te doen op het Pinkconnect-platform.

Handmatig retouren

Als een koper een Item rechtstreeks Naar de Verkoper terugstuurt zonder een retour aan te vragen in Veepee, kun je handmatig aangeven dat een Item is geretourneerd in Channable:

• Navigeer naar je Orders Overzicht en klik op de Veepee Order.
• Klik op de knop "Retour verwerken" in de rechterhoek.
• Er verschijnt een pop-omhoog waarmee je de Handmatig retour kunt verwerken.

Bij handmatige retouren wordt er ook een terugbetaling aangemaakt in Pinkconnect voor de Gekozen items.

Voorraadupdates

Standaard trekt Channable voorraad af van Orders die zijn gemarkeerd als "wachtend op acceptatie". Wanneer je Veepee onboardt, kun je deze standaardinstelling wijzigen en aanpassen hoe voorraad wordt afgetrokken.

We raden aan om de standaardinstelling te behouden om afwijkingen tussen Channable en Veepee te voorkomen.

Anders kun je in Veepee kiezen om voorraad af te trekken voor openstaande en verwerkte Orders — bespreek deze Opties met je Veepee-onboardingmanager.

Aanbeveling: behoud de standaardinstelling voor voorraadafschrijving (voorraad aftrekken voor Orders die zijn gemarkeerd als "wachtend op acceptatie") om voorraadverschillen tussen Channable en Veepee te voorkomen.