Testorders en testretouren

Dit artikel legt uit hoe je test of Channable orderinformatie kan verzenden en ontvangen vanuit je e-commerceplatform.

Wanneer je in Channable een orderkoppeling instelt, kun je zien of orders correct worden ontvangen en informatie wordt teruggestuurd door een test order of test retour te sturen.

In deze handleiding leggen we uit hoe je standaard of aangepaste test orders en test retouren verstuurt.

---

Voordat je begint

Je hebt nodig

• Een orderkoppeling
• Product-ID's om te versturen die overeenkomen met de ID's in je eCommerce-platform
• Minstens 1 stuk voorraad voor elk item dat je wilt testen
• Het item/de items die je wilt testen, geïmporteerd in je Channable-account

Goed om te weten

• Dit proces test alleen de koppeling tussen Channable en je eCommerce-platform. Het test niet de koppeling tussen Channable en marketplace-kanalen.
• Je kunt de verzendmethode niet testen, omdat het geen echte order is

1

Maak een test order/test retour aan

1. Ga naar Setup > Order connections.
2. Klik op Instellingen in de orderkoppeling die je wilt testen.
3. Klik op Test order/Test retour.

2

Stel je test order in

Je kunt een standaard test order of een aangepaste test order versturen.

Standaard test order

Een standaard test order test je order met de minimale hoeveelheid informatie die nodig is: de Product Item ID voor het item/de items die je wilt versturen, en het land waarnaar je de order ‘verstuurt’.

Aangepaste test order

Naast de item-ID en het land gebruikt een aangepaste test order extra gegevens, zoals klant-, prijs-, factuur-, verzend- en productinformatie.

3

Stuur je test order

1. Zodra je klaar bent met het instellen van je order, klik op Stuur testorder.
2. Ga naar Orders.
3. Als de test is geslaagd, zou de test order moeten verschijnen op de Alle orders pagina.
4. Controleer je eCommerce-platform voor je test order (vaak de pagina met het orderoverzicht).

Belangrijk: Zorg ervoor dat je de test order niet verwerkt!