# Hoe je een TikTok Shop-kanaal instelt

TikTok heeft een marktplaats voor externe verkopers genaamd TikTok Shop. Met TikTok Shop kunnen gebruikers artikelen kopen en rechtstreeks in de TikTok-app deelnemen aan promoties/gesponsorde content.

TikTok Shop is momenteel beschikbaar in de volgende landen:

* Verenigde Staten van Amerika
* Verenigd Koninkrijk
* Duitsland
* Frankrijk
* Spanje
* Italië
* Ierland

***

### Voordat je begint

**Goed om te weten**

* Als je al bestaande listings op TikTok Shop hebt die niet via Channable zijn aangemaakt, kan Channable deze niet bijwerken of verwijderen. We raden aan je bestaande listings opnieuw in Channable aan te maken en daarna eventuele duplicaten uit je TikTok Shop-account te verwijderen.
* TikTok hanteert snelheidslimieten voor Channable en elk uniek verkopersaccount:
  * **Snelheidslimieten van Channable:** Channable kan maar een beperkt aantal verzoeken voor alle klanten uitvoeren. Als je nieuwe producten aanmaakt, kan het aanmaken en bijwerken daarvan meer tijd kosten.
  * **Snelheidslimieten voor jouw account:** Wanneer je voor het eerst items op TikTok Shop plaatst, legt TikTok een limiet op van maximaal 100 producten per dag uploaden. Zodra je proefperiode voorbij is, kun je tot 1000 uploaden.
* Als je veel producten hebt, raden we aan te beginnen met een kleinere groep zodat je producten sneller op TikTok Shop verschijnen.

**Je hebt nodig**

* Een **TikTok-verkopersaccount**

De vereisten om een TikTok-verkopersaccount aan te maken verschillen per regio. Je moet de volgende informatie aanleveren, afhankelijk van het land waarin je wilt verkopen:

<details>

<summary>Verenigde Staten van Amerika</summary>

* Bedrijfstype
* Bedrijfsnaam
* Employer Identification Number (EIN)
* Geregistreerd bedrijfsadres
* Zakelijk adres (als dit verschilt van het geregistreerde bedrijfsadres)
* Beneficial owners van het bedrijf dat wordt geregistreerd, moeten mogelijk het volgende aanleveren:
  * Juridische naam
  * Geboortedatum
  * Woonadres
  * Eigendomsaandeel (percentage)
* De laatste 4 cijfers van SSN of ITIN
* Een retouradres binnen de Verenigde Staten waar kopers producten naartoe kunnen terugsturen

</details>

<details>

<summary>Verenigd Koninkrijk</summary>

* Identificatiedocumenten van de eigenaar van het bedrijf (paspoort/rijbewijs)
* Bedrijfscertificaat-documenten
* Bedrijfsadres
* Een retouradres binnen het Verenigd Koninkrijk waar kopers producten naartoe kunnen terugsturen

</details>

<details>

<summary>Spanje</summary>

* Identificatiedocumenten van de eigenaar van het bedrijf (paspoort/rijbewijs)
* Bedrijfscertificaat-documenten
* Bedrijfsadres
* Bedrijfs-BTW-nummer en document
* Een retouradres binnen Spanje waar kopers producten naartoe kunnen terugsturen

</details>

<details>

<summary>Duitsland</summary>

* Identificatiedocumenten van de eigenaar van het bedrijf (paspoort/rijbewijs)
* Bedrijfscertificaat-documenten
* Bedrijfsadres
* Bedrijfs-BTW-nummer en document
* Een retouradres binnen Duitsland waar kopers producten naartoe kunnen terugsturen

</details>

<details>

<summary>Frankrijk</summary>

* Identificatiedocumenten van de eigenaar van het bedrijf (paspoort/rijbewijs)
* Bedrijfscertificaat-documenten
* Bedrijfsadres
* Bedrijfs-BTW-nummer en document
* Een retouradres binnen Frankrijk waar kopers producten naartoe kunnen terugsturen

</details>

<details>

<summary>Italië</summary>

* Identificatiedocumenten van de eigenaar van het bedrijf (paspoort/rijbewijs)
* Bedrijfscertificaat-documenten
* Bedrijfsadres
* Bedrijfs-BTW-nummer en document
* Een retouradres binnen Italië waar kopers producten naartoe kunnen terugsturen

</details>

<details>

<summary>Ierland</summary>

* Identificatiedocumenten van de eigenaar van het bedrijf (paspoort/rijbewijs)
* Bedrijfscertificaat-documenten
* Bedrijfsadres
* Een kopie van de eerste volledige pagina van je zakelijke bankafschrift
* Een retouradres binnen Ierland waar kopers producten naartoe kunnen terugsturen

</details>

***

{% stepper %}
{% step %}

### Koppel TikTok aan Channable

1. Inloggen op [jouw TikTok-verkopersaccount](https://seller.tiktok.com/).
2. In de [TikTok Shop app store](https://seller-us.tiktok.com/appstore), scrol naar de **Multi-Channel Apps** sectie, klik **Meer weergeven**, en selecteer **Channable**.
3. Klik **Installeren** en volg de gegeven stappen.
   {% endstep %}

{% step %}

### Maak je kanaal aan

1. Ga in Channable naar **Projecten** > **\[Je project]** > **Kanalen** en klik **+ Kanaal aanmaken**.
2. Zoek in de zoekbalk naar TikTok Shop.
   * Om op TikTok Shop in de VS te verkopen, selecteer **TikTok Shop US.**
   * Om op TikTok Shop in het VK, Duitsland, Italië, Frankrijk, Ierland en Spanje te verkopen, selecteer **TikTok Shop Europe.**
3. **Vul je kanaalinstellingen in:**
   1. **Naam:** Geef je kanaal een naam. Dit is alleen voor je eigen referentie.&#x20;
   2. **Uniek ID per item:** selecteer een veld om de ID-gegevens van je producten vandaan te halen (dit is vaak `id)`
4. Klik **Continue**.
   {% endstep %}

{% step %}

### Maak je productvermeldingen in Channable

Volg deze stappen om je kanaal in te stellen:
{% endstep %}

{% step %}

### Aanvullende vereisten voor TikTok Shop

#### GPSR- en DSA-vereisten (alleen EU)

De Europese Unie (EU) heeft nieuwe regels ingevoerd [GPSR- en DSA-vereisten](https://helpcenter.channable.com/list-advertise/list-and-advertise-nl/verkopen-op-marketplaces/aan-de-slag-met-marketplaces/wat-je-moet-doen-om-te-voldoen-aan-gpsr-en-dsa) voor online platforms, inclusief marketplaces.

Om te voldoen aan GPSR en DSA voor TikTok moet je ID opgeven voor je EU-verantwoordelijke(n) en fabrikant(en). Deze informatie hoort in je [TikTok Seller Center Qualification Center](https://seller-th.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=5673629200549634\&default_language=en\&identity=1).

<details>

<summary>Naam van het magazijn</summary>

Jouw **Naam van het magazijn** is de naam van het magazijn waar je items worden opgeslagen. Dit wordt ingesteld in je TikTok-verkopersaccount.

1. Ga in je TikTok-verkopersaccount naar **Mijn account > Accountinstellingen**.

![7.png](https://content.gitbook.com/content/F8GepmoSonQRG6RnHOxJ/blobs/1wqirvT2jWYi1tpnuW6M/17160652248594)

2. Open **Magazijninstellingen**.

![8.png](https://content.gitbook.com/content/F8GepmoSonQRG6RnHOxJ/blobs/bLjIRk1cRp76gElqUiy3/17160590614290)

3. Voeg het magazijn toe waarvandaan je je producten verzendt. Gebruik de naam die is opgegeven voor **Naam/code magazijn**.
4. Kopieer de **Naam van het magazijn** (niet de ID).
5. Open in Channable de **Bouw** stap.
6. Bij **Magazijn-ID**, klik op de dropdown, selecteer **Handmatig**, en plak de magazijnnaam in het veld.
7. Klik **Opslaan**.

</details>

<details>

<summary>Fabrikant-ID's (geregistreerde fabrikant)</summary>

1. In de **Bouw** stap, ga naar de **Item** sectie.
2. Voor **Fabrikant-ID's,** klik **+ Fabrikant**.
3. Geef de ID van de fabrikant van je producten op.
   * Als dezelfde ID voor al je producten geldt, klik dan op de dropdown > **Handmatig** en vul de ID in.
   * Als de fabrikant-ID per product verschilt, map dan het veld dat de ID-informatie bevat. Als je er nog geen hebt, maak dan een nieuw veld aan, vul het met een regel en kom hier terug om het toe te voegen.
4. Klik **Opslaan**.

</details>

<details>

<summary>EU-verantwoordelijke (geregistreerde verantwoordelijke)</summary>

In de **Bouw** stap, ga naar de **Item** sectie.

1. Voor **EU-verantwoordelijke ID's,** klik **+ EU-verantwoordelijke**.
2. Geef het ID-nummer van je EU-verantwoordelijke op.
   * Als dezelfde ID voor al je producten geldt, klik dan op de dropdown > **Handmatig** en vul de ID in.
   * Als de verantwoordelijke per product verschilt, map dan het veld dat de ID-informatie bevat. Als je er nog geen hebt, maak dan een nieuw veld aan, vul het met een regel en kom hier terug om het toe te voegen.
3. Klik **Opslaan**.

</details>

<details>

<summary>Maatvoering-ID</summary>

Maatvoeringstabellen zijn vereist voor bepaalde items (voornamelijk kleding). Deze kun je aanmaken in je TikTok Seller Center door naar **Seller Center > Products > Bulk Actions > Batch Manage Size Charts**.

![](https://content.gitbook.com/content/F8GepmoSonQRG6RnHOxJ/blobs/TfJtakq3137w39dFcw4Z/30374521007506)

</details>

<details>

<summary>Pakketafmetingen</summary>

TikTok vereist dat je pakketafmetingen opgeeft om in te schatten hoeveel magazijnruimte nodig zou zijn als TikTok jouw bestellingen verwerkt/verstuurt.

1. In de **Bouw** in de stap, scroll naar de **Verpakking** sectie.
2. Vul de attributen in op basis van jouw situatie:
   * Als je zelf bestellingen beheert en verzendt, maak dan een nieuw projectveld aan, vul het met een tijdelijke waarde en map het voor elk attribuut.
   * Als TikTok bestellingen voor je beheert en verzendt, klik dan op de dropdown en map het veld dat die productinformatie bevat.
3. Klik **Opslaan**.

</details>

<details>

<summary>Productcertificeringen</summary>

Bij verkoop in de EU vereisen sommige producttypes certificeringsinformatie. Je kunt deze informatie toevoegen in het **Productcertificering** gedeelte van het **Bouw** stap.

1. In de **Bouw** stap, ga naar de **Productcertificering** sectie.
2. Bij **Productcertificeringen,** klik **+ Certificering**.
3. Voor **Naam certificering**, selecteer het certificeringstype uit de lijst.
4. Voor **Afbeelding**, map het veld dat de afbeelding van die certificering bevat.
5. Herhaal stappen 2–4 voor elke certificering.
6. Klik **Opslaan**.

<figure><img src="https://940372931-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FF8GepmoSonQRG6RnHOxJ%2Fuploads%2FnnFb2w8Lj6EeeXLtbK6x%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=92467ac9-6d47-4967-959b-e3bc3065e8a9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>
{% endstep %}

{% step %}

### Koppelen met TikTok

Om je listings naar TikTok te sturen, moet je je kanaal koppelen aan je TikTok-verkopersaccount.

{% hint style="warning" %}
**Belangrijk:** Er verandert niets in je TikTok-account **nog** - bestaande listings blijven precies hetzelfde totdat je activeert.&#x20;
{% endhint %}

1. In **\[jouw TikTok-kanaal]**, ga naar de **Instellingen** stap.
2. Bij **Gekoppelde verkopersaccount**, klik **Selecteer verkopersaccount**.&#x20;
3. Selecteer een bestaand account of voeg een nieuw account toe.
   1. Bij het toevoegen van een nieuw verkopersaccount:
      1. Voor **Label**: Geef je verkopersaccount-koppeling een naam.
      2. Klik **Koppelen met TikTok**. We sturen je door naar TikTok om in te loggen met je gegevens en de vereiste toestemmingen te accepteren.
         {% endstep %}

{% step %}

### Stuur je productlistings naar TikTok Shop

1. In de **Instellingen** stap in **\[jouw TikTok Shop-kanaal], klik Activeer API**.
2. Klik **Opslaan**.
3. Klik **Uitvoeren** om je productlistings naar TikTok Shop te sturen.

{% hint style="info" %}
**Opmerking:** Afhankelijk van het aantal producten en afbeeldingen dat naar TikTok wordt gestuurd, kan dit enige tijd duren.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Controleer je listings op fouten

TikTok heeft een technisch probleem waardoor we fouten niet in Channable kunnen tonen. TikTok werkt aan een oplossing. Controleer in de tussentijd je TikTok-verkopersaccount om de resultaten van je export te bekijken.
{% endstep %}
{% endstepper %}
