Hoe je een Otto-kanaal opzet

Leer hoe je een Otto-kanaal instelt in Channable om Items op Otto in de Lijst te plaatsen.

Otto is een toonaangevende Duitse e-commercemarktplaats met een breed assortiment producten. Het is Duitslands grootste online retailer voor mode- en lifestyleproducten, met strikte eisen om de kwaliteit van je listings te behouden.

In dit artikel leer je hoe je een Otto-kanaal instelt om vermeldingen op Otto te maken en te beheren.

Als je je Channable Otto-kanaal activeert, worden bestaande Items in OTTO Partner Connect gedeactiveerd en vervangen door Items die via je kanaal worden verzonden.

---

Voordat je begint

Je hebt nodig

• Een Otto Partner Connect-account

Goed om te weten

• OTTO genereert jouw producttitels informatie vanuit de attributen gebruiken Categorie, Merk-ID en Productlijn.

  • De Exacte opmaak verandert afhankelijk van de productcategorie.
• Als je geen Otto Partner Connect Account hebt, moet je Naar aanvragen om op Otto Lijst te staan.
• Otto heeft specifieke vereisten om op hun marktplaats Lijst te staan.
• Nadat producten zijn aangemaakt, kent OTTO een MOIN (My OTTO Integration Getal) toe aan een product. Dit is een unieke identifier die uitsluitend op OTTO wordt gebruikt.
• Als je je Channable Otto-kanaal activeert, worden bestaande Items in OTTO Partner Connect gedeactiveerd en vervangen door Items die via je kanaal worden verzonden.
• Het kan maximaal 24 uur duren voordat Otto producten en afbeeldingen verwerkt. als 24 uur zijn verstreken, neem contact op OTTO voor hulp.

1

Maak aan je Otto-kanaal

1. in [je project] in Channable, ga Naar Kanalen.
2. Zoek naar en Selecteer Otto.
3. Stel je kanaalinstellingen in:

   1. Naam: Geef je kanaal een beschrijvende naam, zodat je het later makkelijk herkent (zoals 'Otto - DE')
   2. Uniek ID per item: Selecteer het veld met je product-ID's (dit is vaak ‘id’).
   3. Master regels (Optioneel): Voeg een Master regel groep toe of laat dit leeg.
4. Klik Opslaan.

2

Categoriseer je producten

1. in [je Otto-kanaal], ga Naar de Categorieën stap.
2. gebruik Handmatige Categorieën Naar je producten te categoriseren.

3

Maak aan regels Naar je productdata te verrijken, te filteren en te verfijnen

Als je productdata onvolledig is of niet overeenkomt met het formaat dat Otto vereist, kun je gebruik regels Naar je productdata finetunen en Optimaliseren om te voldoen aan de vereisten voor productvermeldingen.

1. in [je Otto-kanaal], ga Naar de Regels stap.
2. Klik Regel aanmaken.
3. gebruik Regel templates of Maak een custom regel aan gebaseerd op wat je wilt aanpassen.
4. Klik Opslaan.

Voor meer informatie over hoe je een Regel instelt, of Regelcombinaties, raadpleeg onze Regelartikelen.

4

Koppel Gedeelde attributen

1. in [je Otto-kanaal], ga Naar de Bouw stap.
2. Koppel alle attributen die zijn gemarkeerd als Vereist door de marketplace.
3. Loop alle overige attributen na die relevant zijn voor je bedrijf en koppel ze.
4. Klik Opslaan.

5

Koppel Categorie-attributen

1. In de Bouw stap, klik op de Attributen per categorie tabblad.
2. Klik op je eerste Categorie.
3. Koppel alle attributen die zijn gemarkeerd als Vereist door de marketplace.
4. Loop alle overige attributen na die relevant zijn voor je bedrijf en koppel ze.
5. Klik Opslaan.
6. Herhaal dit proces voor je overige Categorieën.

Klik Velden automatisch toewijzen om attributen vanuit vergelijkbare instellingen toe te wijzen. Controleer elk toegewezen Veld voordat je opslaat.

6

Voldoe aan aanvullende vereisten voor Otto

GPSR- en DSA-vereisten

De Europese Unie (EU) heeft nieuwe GPSR- en DSA-vereisten voor onlineplatforms, waaronder marktplaatsen.

Voor je OTTO-kanaal in Channable moet je deze secties invullen in de Gedeelde attributen tab van de Bouw stap:

Product Veiligheid (informatie van de fabrikant)

Bij ‘Productveiligheid (informatie van de fabrikant)’ moet je de volgende informatie toevoegen:

• Fabrikant of importeur: Voer de bedrijfsnaam van de fabrikant of importeur in.
• Adres: Geef het volledige adres op, inclusief: Straatnaam en Getal, Postcode, Stad Land. Gebruik komma's Naar de adresonderdelen te scheiden, en voeg geen extra opmaak of regeleinden toe.
• Regio: Voer de landcode in van een van de landen in de Europese Economische Ruimte (EER) (bijvoorbeeld “NL”, “DE”).
• E-mail: Voer het e-mailadres in van de fabrikant van importeur.
• URL: Voer een URL in van de contactinformatie van de fabrikant of importeur. Dit is Verplicht als er geen e-mailadres is opgegeven.
• Telefoon Getal: Geef een geldig telefoon Getal voor de fabrikant of importeur.

Extra afbeeldingen

Bij ‘Aanvullende afbeeldingen’ in het gedeelte ‘afbeeldingen’ moet je een Veld toevoegen dat een image-URL bevat met de Veiligheid informatie van het product. De image-URL kan bijvoorbeeld een afbeelding bevatten van het Veiligheid datasheet van het product of een waarschuwing Label (zie de beschikbare opties bij ‘Type’).

Verzendprofiel-ID

Je moet één of meer verzendprofielen instellen in je Otto Portal en hier het veld toewijzen dat die gegevens bevat.

1. In de Gedeelde attributen tabblad in de Bouw stap, scroll Naar de Prijs & verzending sectie.
2. Voor Verzendprofiel-ID:

   1. Als alle Items hetzelfde verzendprofiel-ID in gebruik hebben: Klik op de dropdown, selecteer Handmatig en plak je verzend-ID rechtstreeks in het veld.
   2. Als je verzendprofiel-ID per product verschilt: Maak een nieuw Projectvelden aan, voeg er informatie aan toe met een Regel, dan koppel je het veld hier (Selecteer Projectvelden > [Veld met je product Veiligheid-informatie]).
3. Klik Opslaan.

Productreferentie

De productreferentie in de Bouw stap groepeert alle varianten die je wilt samenvoegen tot één product. Dit is niet zichtbaar voor je klanten.

De productreferentie kan vrij worden toegewezen en mag maximaal 50 tekens lang zijn. OTTO dan herkent welke producten dezelfde productreferentie hebben en maakt er automatisch varianten van, (bijv. verschillende maten, kleuren, enz.) Je kunt bepalen wat de varianten onderscheidt in de Bouw stap van je kanaal.

Accepteer MOIN-suggestie

Als je productinformatie uploadt voor een product dat al op OTTO bestaat, toont OTTO een foutmelding waarin staat dat de bestaande productinformatie gebruikt moet worden.

Om bestaande productinformatie te accepteren, stel je het Veld Accepteer MOIN-suggestie Naar Waar. Als je de door OTTO voorgestelde productinformatie niet wilt accepteren, neem dan contact op met OTTO Partner Help.

7

Verbind Naar Otto

Om je vermeldingen Naar Otto te sturen, moet je je kanaal koppelen aan je Otto Partner Connect-account.

Niets verandert er in je Otto-account nog niet - bestaande vermeldingen blijven precies hetzelfde tot je activeert. Echter, zodra je activeert, worden bestaande vermeldingen verwijderd en vervangen door de vermeldingen die door je Otto-kanaal zijn gemaakt.

1. in [je Otto-kanaal], ga Naar de Instellingen stap.
2. Bij Gekoppelde verkopersaccount, klik Selecteer verkopersaccount.
3. Selecteer een bestaand Account, of voeg een nieuw Account toe.

   1. Als je een nieuw verkopersaccount toevoegt:

      1. Voor Label: Geef je koppeling met je verkopersaccount een Naam.
      2. Klik Koppel met Otto.
4. We sturen je door Naar Otto om in te loggen met je inloggegevens en Machtigingen te accepteren.

8

Activeer je kanaal

1. Ga naar de Instellingen stap van [je Otto-kanaal].
2. Klik Activeer API.
3. Klik Opslaan.
4. Klik Uitvoeren om je productvermeldingen naar Otto te sturen.

Je Items worden naar Otto gestuurd. Als het de eerste keer is dat je Items naar Otto stuurt, kan Otto tot 24 uur nemen om je Items te verwerken. Als de verwerking langer duurt, kun je na een paar dagen contact opnemen met OTTO Verkoper Help.

9

Bekijk en los Fouten in je listing op

Ga naar de Resultaat stap en klik op de Feedback tabblad. Deze pagina toont alle mogelijke verwerkingsfouten die je productdata op een bepaald moment heeft.

Fouten oplossen:

1. in Beschrijving, klik op de foutnaam. Hiermee ga je naar een overzicht van de producten met die fout.
2. in ID, klik op het ID-getal en scrol. Je zou een rood gemarkeerde callout moeten zien in het gedeelte waar de fout is opgetreden. Je kunt met de muis over de callout bewegen voor meer informatie.

   1. Als de fout een Mapping-fout is, klik Bekijk in de opbouw stap Naar het attribuut waarnaar je moet mappen/hermappen. Het betreffende attribuut is gemarkeerd in blauw. Voor meer informatie over het attribuut en de geaccepteerde waarden, beweeg je over het ?-icoon.
3. Los de fout op.

A Succesvol status in de Resultaten Stap betekent dat je Items zijn verzonden naar OTTO’s product staging-omgeving, genaamd Produktübersicht. Dit betekent niet dat je producten live zijn, of dat ze niet automatisch vrij zijn van Fouten, waarschuwingen of Problemen.

Weergavebeperking: als je nieuw bent met verkopen op OTTO, zie je mogelijk een weergavebeperking. Volg OTTO’s onboardingrichtlijnen Naar het op te lossen.