¿Para qué exportaciones es compatible el Editor de imágenes?
Esta función se puede usar en todos los feeds, siempre que hayas desbloqueado el plan de 'Creatives' en tu Planes y precios.
¿Qué extensiones de imagen son compatibles con el Editor de imágenes?
Para las imágenes de entrada, el Editor de imágenes acepta archivos PNG, WebP, JPG o JPEG. Las imágenes generadas, en cambio, siempre tendrán PNG como extensión.
¿Por qué está vacío el campo donde quiero guardar la URL en los resultados de la regla?
La URL de la imagen se genera durante la exportación del feed. Por eso, al previsualizar los resultados de las reglas, esa URL todavía no existe.
¿Dónde puedo encontrar una vista general de mis plantillas creadas?
Todas las plantillas creadas para una compañía se encuentran en el desplegable de selección de plantillas en cualquier regla de imagen de tu compañía.
¿Cómo sé si mis imágenes editadas se han descargado correctamente?
Después de aplicar reglas a las imágenes, puedes verificar si se han descargado correctamente comprobando la parte inferior derecha de la pantalla de Reglas de imagen.
Si las imágenes todavía se están descargando, el estado aparecerá como "En progreso" en lugar de "Finalizado" o si hay imágenes que han fallado al descargar.
Al hacer clic en "Ver progreso completo", te redirigirá a una pestaña dentro de la página de 'Configurar tienda', donde se pueden encontrar más detalles.
